近日，由《哈佛商業評論》中文版2020新增長大會於北京舉辦，備受Z世代喜愛的社交平臺Soul APP入選「2020中國新增長·商業進化榜」，在社交新勢力中拔得頭籌。
《哈佛商業評論》中文版延續多年來對企業增長的持續關注，在會上邀請30餘位國內外企業家、經濟學家、管理學者帶來精彩演講與對話。大會現場，主辦方還基於當代商業環境中的企業經營實踐，發布「中國新增長·商業進化榜」等一系列重量級榜單，評選出最具開闢增長能力、最具長期增長潛力的企業實踐案例。
憑藉創新的心靈社交模式和強勁的增長表現，Soul APP成功入選「商業進化榜」。對此，《哈佛商業評論》中文版在頒獎點評中表示，「Soul APP的創新進化源於對消費者需求的敏銳捕捉，創造出不同以往的社交體驗模式，並以持續的社區運營能力保障產品的長期發展。」
截至目前，Soul累計用戶已超過1億，並長期保持在App Store等應用商店社交榜前列。Soul用戶基礎急速擴張的背後，是Z世代網際網路話語權的不斷提高。國家統計局數據顯示，我國出生於1995-2009年間的人口達2.6億，這些95後Z世代佔到全體網民數量3成，並貢獻超過一半移動網際網路新增用戶。
與Z世代快速崛起相伴隨的，是年輕人帶來的全新社交需求。Z世代是中國真正意義上的第一代網絡原住民，在這些年輕人看來，網際網路早已不是現實生活的補充，而是一種不可或缺的生活方式和生活場景。與此相對適應，他們也需要一個能夠與線下關係有所區隔、具有自身獨立生態的線上社交網絡，擺脫熟人關係網帶來的社交壓力，在社交場域真實表達自己，結交志同道合的好友。
在傳統社交產品仍遵循既有社交習慣設計的大背景下，Soul APP創造性推出基於心靈溝通的社交模式，為年輕人打造一個真正擺脫社交壓力、隨時隨地真實表達自我和交互的社交遊樂園。
在匹配機制方面，Soul著力弱化外形因素，更看重用戶的興趣、性格等精神特點，應用大數據及人工智慧技術，通過語音、視頻、群聊等豐富社交功能，為用戶推送最感興趣的人和內容。在社區運營上，Soul也立足去中心化的運營理念，優先以匹配度和內容質量而不是熱度進行內容分發，公平展示每個人發布的內容，讓每個有趣靈魂都有展示自己的機會，從而讓用戶發布內容時排除流量的幹擾，更願意真實表達。
在心靈匹配的基礎上，Soul還通過話題、信息流推送等功能，引入社群化元素，不僅豐富了社交玩法，促使用戶有更強烈的表達意願，也幫助用戶通過社群中的關係鏈，結交朋友的朋友，從而更有可能遇見同頻的靈魂。目前，音樂、文史、遊戲、寵物等都是Soul用戶的熱門討論話題，越來越多年輕人正通過Soul的話題標籤找到興趣愛好相同的朋友，因為同好相聚、通過文化會友，已經成為Z世代重要的社交方式。
Soul創新的心靈社交模式，不僅大大提升了平臺的匹配精準度、內容豐富性和用戶間的交流深度，還讓社交重新聚焦到人與人的心靈溝通本身，營造溫暖善意的社交氛圍，展示了新一代年輕人積極向上的精神風貌。
依託數量巨大的年輕群體，未來，以Soul為代表的Z世代網際網路社交場域，其價值想像空間也將被無限放大。根據相關統計，Z世代貢獻了全社會40%的消費力，消費意願和能力空前高漲，在年輕人多元的社交需求之下，長期被認為離變現相對較遠的社交領域，將擁有更多商業化的可能。此外，由於年輕人的網際網路滲透率更高，Z世代社交在下沉市場的增長性和商業化潛力也不亞於一二線城市，藉助完善的移動網際網路基建，其勢力版圖將在未來持續高速擴張。
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