民航資源網2016年3月26日消息:據微博網友「@叫什麼忘了是口頭禪」爆料,230名原定乘坐馬爾地夫美佳航空LV6165次航班前往帛琉的乘客,因飛機出現機械故障,在澳門機場滯留多時。飛機原定3月24日下午5點直飛,所有乘客在航站樓內等到25日凌晨1點上飛機,在飛機上等了2.5個小時後,又全部下機回到航站樓內繼續等待。
在此期間,乘客想要找到有關人員來協調解決問題,但只有澳門機場的一名工作人員在聽取乘客的問題與投訴。直到「@叫什麼忘了是口頭禪」發帖為止(25日晚上8:12),美佳航空仍未給出明確的航班飛行時間及賠償金額。
據「@叫什麼忘了是口頭禪」表示,有許多其它去往帛琉的旅客群體也曾一再遇到此類問題。
「@叫什麼忘了是口頭禪」還在臉書上就此事向國際民航組織(ICAO)提出投訴,有網友指出:「ICAO是國際民用航空組織,主要負責運行事務,貌似與旅客不沾邊。這個投訴很可能沒效果啊。」
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