來源：藍鯨財經
網絡賭博危害深重，一直處於公安機關的嚴厲打擊之下，但依然有不法分子鋌而走險，利用QQ等網絡聊天工具引誘用戶參與網絡賭博。近期就有用戶向藍鯨TMT記者反饋稱，其在舉報了一個發送網絡賭博信息的QQ帳號後，發現該帳號只被短暫「封號」，數日後竟自動解封並繼續發送網絡賭博等違法信息。
實際上，這並非孤例。有分析人士稱，從數理統計的意義上來講，這說明騰訊對發送網絡賭博等違規信息的QQ帳號有所處罰，但並不嚴格，大多只是暫時「封號」。騰訊作為QQ平臺的運營者，對違規信息及相關帳號的處罰力度難免引人質疑。
在業內人士看來，近年來QQ的用戶數持續下降，如果騰訊加大對此類違法違規QQ帳號的處罰力度，平臺用戶數恐有更大縮減，這或許是騰訊對此類帳號處罰不力的根源。
北京雲亭律師事務所律師張奇表示，如果有證據表明騰訊明知或者應知存在違法行為，但沒有採取合理措施的，騰訊或有可能要對用戶的違法不當行為承擔連帶責任。
QQ帳號傳播賭博信息被舉報，「封號」數日後便自動解封
近年來，在公安機關的不斷打擊下，賭博犯罪呈現向線上發展、向境外轉移的趨勢特點。這些賭博網站人員大多藏身東南亞等國，架設一大批網絡賭博平臺以及國內的組織網絡，向國內發展滲透活動，引誘國內人員參與網絡賭博。
其中，QQ等網絡聊天工具便成為了不法分子連結國內用戶的「橋梁」。有在賭博網站工作的人士表示，之前其一直用微信聯繫國內人員參與網絡賭博，但因為微信容易封號且幾乎無法解封，而QQ管控沒有那麼嚴格，後來便逐漸改用QQ。
劉坦（化名）便是被引誘參與網絡賭博中的一員。由於個人信息洩露，來自境外某賭博組織的工作人員（下稱「對方」）通過手機號聯繫到了劉坦，對方聲稱如果想要獲取更多賭博信息，需要通過QQ交流。
在互加QQ後，劉坦就收到了對方發送過來的賭博網站地址及其他信息。根據對方發來的活動海報，用戶參與活動若充值10萬元可贈送彩金3888元與256GB版新款iPad Air，充值20萬元則可贈送彩金10888元與256GB版iPhone 11 Pro。
劉坦表示自己從未參與過網絡賭博，對方便表示可以親自他如何參與。當劉坦遲遲沒有表達出對網絡賭博的興趣後，對方開始不斷催促劉坦進行充值，並稱優惠的名額有限、可以先小額嘗試體驗等等。
由於不想陷入到網絡賭博的深淵，劉坦隨即舉報了對方的QQ帳號。很快，劉坦收到了騰訊舉報中心的郵件，郵件顯示，已確認被舉報對象存在違規行為，並已對其進行封號處理。
此後，上述賭博網站工作人員的QQ帳號便一直處於離線狀態。劉坦也以為，對方的QQ既然被「封號」，意味著此事已經結束。
但在一個多月後，劉坦驚奇地發現對方的QQ再次在線。當劉坦再次和對方聯繫後，對方解釋稱前段時間因為被「封號」，所以無法和劉坦聯繫。
「封號」之後還能解封？為一探究竟，劉坦假稱自己也有QQ帳號被封，賭博網站的工作人員表示，騰訊對於QQ「封號」的時長並不完全相同，「有的封幾天有的封幾個月，有的永久封。」
該人員還表示，自己的QQ被「封號」後一個月就自動解封，且解封不需要提供任何資料，最多只需要改個密碼。隨後，其又多次熱情地邀請劉坦進行充值，參與網絡賭博。
一位曾在QQ上發送過賭博信息的人士也對記者表示，「騰訊很少永久封號，大部分只是改個密碼、過幾天就自己解封了，不需要填寫任何資料。」
為驗證信息的真實性，記者先後註冊了兩個QQ帳號互發信息進行測試，在聊天記錄中明確提出「境外賭博網站」等字眼後，以正常帳號的身份舉報違規QQ帳號，也很快收到了騰訊舉報中心發來的郵件。
郵件表示，已確認違規帳號的違規行為，並已對其進行「封號」處理。不過，當記者登陸被「封號」的QQ帳號後，發現該帳號只是被「暫時凍結」，7天後即自動解凍。
針對上述情況，記者聯繫到騰訊方面相關人士，試圖求證並詢問QQ平臺對違規帳號的處罰規則，不過截至發稿，對方始終未正面回應。
QQ為留住用戶對違規帳號「從輕處罰」？律師稱騰訊或需承擔連帶責任
在業內人士看來，近年來QQ的用戶數不斷下降，或許是該平臺對違規帳號「從輕處罰」的原因之一。
在中國網際網路發展歷程中，QQ無疑是最重要的社交產品，曾經長時間穩坐國民應用第一寶座。對騰訊而言，QQ為其今日的整個商業帝國立下了汗馬功勞；對用戶而言，其也成為了整整一代人的回憶。
在進入移動網際網路時代之後，今年21歲的QQ依然是整個中國網際網路最重要的社交產品之一，但早已失去社交老大的地位。去年10月，Questmobile發布的數據顯示，QQ的用戶數在規模上已經滑落至第三，不僅被同門兄弟微信超越，甚至被阿里系的支付寶超越。
近年來，QQ也在努力尋找新的出路，做出諸多的改變，主要體現在移動化和年輕化上，比如在線派對功能、定製化漫畫表情包等。不過，這些措施依然無法阻擋QQ用戶規模的下滑。
2016年第二季度，QQ月活躍用戶數達到8.99億的最高點，自此之後開始持續下滑。今年騰訊發布的二季度財報中，並未公布QQ用戶月活數，只公布了QQ的智能終端月活躍帳戶數為6.47億，同比下降8.4%。
對於上述案例，北京雲亭律師事務所律師張奇分析稱，騰訊作為網際網路信息服務提供者QQ的運營方，按照《網際網路信息服務管理辦法》，騰訊在發現平臺帳號存在傳輸賭博等違法信息時，有立即停止傳輸、保存有關記錄，並向國家有關機關報告的義務。
記者在騰訊QQ官網發現，對於在QQ上有違規行為的帳號，騰訊將根據其違規的嚴重程度而採取不同的處罰方式，針對情節嚴重者將直接永久封號，但並未列出具體的處罰等級。這一模糊的規定，為騰訊在處理違規行為的QQ帳號時留下較大的操作空間。
從實際案例來看，對於傳播網絡賭博等信息的QQ帳號，騰訊盡到了停止傳輸違規違法信息的義務，但並未將相關帳號永久關閉，導致這些帳號「死灰復燃」再次傳播違規信息。
根據騰訊官方提供的數據，今年1-7月，騰訊110共打擊違規帳號數216萬，平均每月約31萬，違規的種類是網絡詐騙、黃賭毒、其他違規。其中，在網絡違法違規類型中，網絡賭博遠超淫穢色情，位居榜首。在其公布的數據中，騰訊並沒有提供永久封號的數量和所佔的比例。
一位分析人士表示，從數理統計的意義上講，前面幾個發送網絡賭博信息的QQ帳號均被暫時「封號」，這在大概率上意味著對於發送網絡賭博信息的QQ帳號，騰訊大多只是暫時「封號」，可能只有少數是永久封號。
張奇律師表示，如果有證據表明網際網路信息服務提供者明知或者應知存在違法行為，但沒有採取合理措施的，提供者或有可能要對用戶的違法不當行為承擔連帶責任。