辦理健身卡未開卡店就倒閉了 西安市民健身卡維權成難題

2020-12-27 華商網

  聽宣傳說是周杰倫開的健身房,鄭女士便在八度空間健身俱樂部西安總店辦了會員卡,還給家人也辦了一張,誰知還沒開卡,健身房就倒閉了。

  健身房關門  想退費找不到人

  鄭女士去年8月在西安市八度空間健身俱樂部辦了999元3年的健身卡,「我當時是看中健身房的地理位置,在高新居然之家四層,再加上辦卡時,健身房宣傳這是周杰倫開的健身房,就很信任。」今年6月28日,鄭女士說,去年10月還給丈夫辦了一張1499元一年的健身卡,至今還沒開卡,結果健身房就關門了。

  「年前關門後來遇到了疫情,我們會員都能理解,本來說三月份開門,也沒有開。後來四五月份短暫開門兩周,又說是要裝修就關門了。」鄭女士說,一直等到6月23日,群裡發了一個公告,大家才知道,之前的健身房徹底關門了,現在的居然之家四層健身器材還是以前的器材,但是換了新東家,新東家發公告稱拒不接手之前八度空間的老會員,這讓會員們無法接受。

  鄭女士說,6月24日,會籍顧問又在群裡發了一個新的公告,稱找到了新的健身場所,讓大家可以去新場所健身,「我們覺得居然之家環境好,而且離家近方便,不願意去別的地方。既然你健身房開不下去了,把錢退給我們天經地義,但老闆都見不到人,更無從聯繫。目前,群裡統計到的受害者有160人,期間我們也找過工商,但最後也沒結果。」

  「新東家」不接收老會員  會員健身要換地方

  鄭女士提供了「新東家」6月23日在群裡發的「告原八度健身俱樂部會員書」,華商報記者看到,告知書落款為西安嘉明體育娛樂有限公司,落款時間為2020年6月23日。告知書稱,「嘉明健身」系獨立成立的健身俱樂部,與八度健身俱樂部(以下簡稱「八度健身」)沒有任何承繼關係和業務聯繫。基於以上情況,嘉明健身對原八度健身的會員卡不予認可,如需辦理退卡、退費等事宜,請直接與八度健身聯繫,嘉明健身不接收此類問題的協調處理。

  在八度空間健身俱樂部西安店4月24日發出的告會員書上記者看到,時至今日,在大環境加之疫情衝擊之下,不得不閉店停業。經過協商,和位於科技路高新六路十字的帕沃斯健身遊泳(零距離健身旗艦店)達成一致,八度空間未到期的會員都可繼續在帕沃斯健身偉業公館店鍛鍊,並留有負責處理此事的會籍顧問聯繫方式。

  西安市工商行政管理局高新分局高新路工商所5月21日回復的調解簡訊上稱,工作人員多次聯繫被訴方西安造世文創娛樂有限公司法定代表人楊某,要求其到高新路工商所參加投訴調解,楊某無故不參加調解。執法人員到該店送達「投訴調解通知書」,發現該店已關門停業,並發現楊某名下資產被西安市蓮湖區法院查封扣押。依據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十一條有下列情形之一的,終止調解:第三款投訴人或者被投訴人無正當理由不參加調解,或者被投訴人明確拒絕調解的相關規定,該投訴終止調解。建議進一步維權向人民法院提起訴訟。

  八度健身員工自稱工資被拖欠  涉及會員100多人

  6月28日,華商報記者聯繫到八度健身負責處理此事的會籍顧問王先生,王先生說,八度健身倒閉了,新開的健身房不認老會員,所以經過和高新六路的零距離健身房協商,現將會員們都轉到了零距離,可以去那裡健身,「卡上還剩多長時間,就可以在那裡用多長時間。」

  王先生說,八度空間健身俱樂部是周杰倫旗下的一個品牌,但是周杰倫不參與管理投資,「八度空間的老闆2016年買了這個品牌,2017年4月1日開店,這次倒閉還拖欠我工資,我也做好不要的準備了。」王先生說,八度健身的器械是分期付款購買的,因為還不上錢已經被法院起訴,器械也都查封了,剛好八度健身場地的租期也到期了,「新開的嘉明健身是直接從法院花70萬買了器械,租了之前的場地,所以有會員誤以為新舊兩家有關係,現在已經把大家安排到零距離了。我現在在零距離工作,主要負責接手老會員事宜,做到7月31日我也就走了,主要是想把大家安頓好,但大家要維權也是自己的權益。」

  王先生說,八度健身關門,目前統計到涉及的會員有100多人。

  華商報記者 佘欣

來源:華商網-華商報

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