史海鉤沉——黑暗的巴納姆時期

2021-02-08 桃李堂

「 凡宣傳皆好事 」

「 每一分鐘都有一個蠢貨誕生 」

「 每一堆觀眾都是錢幣的叮噹聲 「

「 公眾皆愚蠢 」

」 一旦你吸引人們的注意力,絕對不要讓它溜走,如果觀眾的目光轉向其他人,那就是你的損失。」

看了上述這些話,如果把我們自己代入到觀眾或公眾的角色,肯定非常惱火,不禁會暗罵:這是誰在大放厥詞呢?

他就是巴納姆,19世紀中葉(18XX年)美國的一個馬戲團主,巔峰時期曾號稱是 「 全球最大馬戲團 」。

巴納姆在很小的時候就展現出過人的營銷天賦。1834年,他搬到了紐約市居住,平時從事推銷帽子等商品。終於有一天,他發現了一個驚天的歷史大秘密——華盛頓年幼時的奶媽,一個已經161歲的黑人老太太希斯(Joice Heth),居然還健康地活著。從這一天起,巴納姆開始走上了一條神奇的道路。

在當時的美國,報紙既少且貴,不是普通老百姓能夠買得起的。1830年開始,美國出現了售價為最小貨幣單位 「 一便士 」 的報紙,統稱 「 便士報 」,這種報紙幾乎不需要買報人付出報紙的成本。

這種新興媒體的出現,使報社通過這一方式,徹底改變了以前報紙只有富人才買的起的狀況。很短的時間內,報紙便成了當時最大眾化的信息傳播媒介每天從早上起床開始,幾乎人人都在工作生活的閒暇看報紙。等車時看、坐車時看、走路看、辦公室看、飯桌上看,如饑似渴地翻遍了報紙的每一個角落,生怕漏掉任何一點信息。

通過這種方式,便士報迅速地進入千家萬戶,佔領了廣大市場,為後來的報紙廣告業,打下了堅實的基礎,這也是報紙獲取最大利潤率的關鍵

巴納姆迅速地把握住這一機會,他成立了一個馬戲團,專門展出和表演奇人奇事。為了吸引廣大觀眾,他首先在便士報上推出了前面那位161歲的華盛頓奶媽。果然一時之間,公眾在某天起床之後,突然發現各個報紙的大小版面,全是華盛頓黑人奶媽的故事,即使是那個時代的轉發,不能點手機屏幕,只能通過人的口口相傳,沒現在這樣方便。但也迅速吸引到大量的觀眾去他的馬戲團買票觀看表演。

從此,巴納姆一發不可收拾,先後推出了世界上唯一的斐濟美人魚真實標本,曾救過一個被孟加拉虎攻擊小女孩的世界最大大象 「 江豹 」,身高64釐米、體重8公斤的侏儒 「 湯姆·布斯將軍 」等等。為其牟取的豐厚的利潤。

以華盛頓奶媽為例,當時光參觀門票每周高達1500美元——這可是19世紀,當時1000美元大概能買25匹馬。

那隻 「 救過小女孩的全世界最大大象 」 ,則為巴納姆在6周內掙到了數萬美元

全世界唯一的美人魚標本前後展出了20多年,被多家博物館輾轉收藏。

姆指將軍則更厲害,在週遊了美國大陸賺足了錢後,巴納姆帶著他一起乘船前往歐洲。在倫敦,各大報紙都在頭版上刊登消息,這位 「 湯姆·布斯將軍 」 時常出入於白金漢官,受到維多利亞女王和王室的款待。之後,他又載譽來到巴黎,路易·菲力浦國王和王后立即召見了他。巴納姆趁熱打鐵,又為其找到一個類似的袖珍姑娘舉辦盛大的婚禮,連美國總統林肯也贈送了禮物

事實上,華盛頓的黑人奶媽在一年後就不幸病逝,好奇的人們對她進行了屍體解剖,結果發現她只不過80歲左右,並非巴納姆所說的161歲。騙局被揭穿之後,巴納姆卻厚顏無恥地表示十分震驚,一再辯稱自己也 「 受了騙 」。

美人魚標本最後證明是以一隻小猴子的軀幹和頭部,與魚的後半部縫合在一起,再覆蓋混雜泥水的紙漿人工製成,20年後的某一天,毀於一場美國某博物館的火災,誰知道是人為還是天意。

姆指將軍則在賺足了錢之後突然消聲匿跡,巴納姆聲稱自己也不知其去向。

巴納姆時期,利用新興媒體宣傳和營銷的手段無所不用其極不知情的公眾在一定程度上對此起到了推波助瀾的作用

在這個時期,最受那些極端惡劣的手握小金人公司老闆們欣賞的,卻是這樣的兩句口號: 「 愚蠢的公眾 」 與 「 法克公眾 」 。他們所信奉的格言是: 「 一切為了自己或自己所代表的組織 」 、 「 公眾對企業的經營情況知道得越少,企業的經營就越有效,越能贏利。」  在完全缺乏職業道德意識和維護公眾利益原則的條件下,只要成名,「 不能流芳百世,也要遺臭萬年 」 ,他們絕對不惜利用諸如生病小女孩及其家人,也不惜利用廣大具有同情心的公眾

在這裡,堂主為生病的小女孩祈福,也要對某營銷公司的惡劣營銷行為表示萬分鄙視。


資料:「 小X人 」 公司—— 讀的時候X 可省略。是一家網際網路金融領域新媒體及數字營銷機構,專注網際網路金融領域的新媒體、品牌公關、營銷推廣,主要目標客戶為國內各類不要Face的金融機構。

巴納姆還發明了許多標新立異、譁眾取寵的宣傳方法,尤其是他善於做標題黨新聞,由其親自撰寫的引人注目的新聞稿,全是在標題處理上下工夫。

後來,人們逐漸發現這種做法危害性,認識到組織形象不只僅僅拘泥於知名度,更重要的是美譽度。「 公眾受愚弄 」 不久就被誠實、公正的精神所取代。但歷史上的這一頁,就被稱為是「公共關係」發展史上的巴納姆黑暗時代

縱觀目前我們社會生活中的亂象,雖然千奇百怪,但只要我們多讀讀西方資本主義國家的發展歷史,就會毫不驚奇地發現,原來,這齣戲已經被歷史上某些爛人唱爛了

從假P2P名義的金融龐氏騙局,到去年微信朋友圈內 「 堅持販賣兒童判死刑 」 的某婚戀網站營銷,再到本文所述的利用可憐生病小女孩的無恥營銷。哪一個又不是巴納姆馬戲團的舊把戲呢?

伏契克說:善良的人們,我愛你們,可是你們要警惕啊 ! ! !

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