臺灣周刊《健康遠見》曾發布調查結果:臺灣人民一年可吃掉一千億元臺幣的保健食品,其價值約等於可蓋兩座臺北地標「101大廈」。善於養生的臺灣人在保健食品的選擇方面是否有什麼特別的心得呢?說到這裡,不得不提到在臺灣已有四十年暢銷歷史,可謂無人不知的健康品牌——三多(SENTOSA).
三多(SENTOSA)創立於1978年,經過四十年的沉澱與積累,現已發展為臺灣保健品領軍品牌;具有創新的研發能力、完善的供應鏈布局,以及良好的用戶口碑。三多於臺灣在售門店已超七千家,與知名賣場大潤發、屈臣氏、康是美等均有合作。為更好地貼近用戶需求,三多多年來合作多達一百家臺灣知名醫療機構,深得專業醫生、營養師認可,成為臺灣90%以上醫院優先指定品牌。四十年來,三多用心研發產品,珍視品牌口碑,對於臺灣人來說,三多代表著「健康、信賴與品質」。
在這耀眼成績背後,離不開三多品牌創始人兼總經理——吳昭雄先生,多年來對品牌理念的堅持。
|統一任職,打造火爆單品
在創辦三多之前,吳昭雄先生最初於一家食品公司任職研發主管,該公司名為統一,至今已發展為臺灣最大的食品公司之一。吳昭雄先生於統一任職之時,正是統一公司創立的最初期,公司規模僅有七十至八十人左右,吳昭雄先生的食品科學專業知識使他很快成為主力幹將,一路由研發主管升至經理。在統一任職的八年時間裡,吳昭雄先生成功引進瑞士利樂鋁箔包飲料生產設備,並負責與日本的麵粉與速食麵技術交流,把海外的高精尖技術引入後,利用本地食材成功研發出名噪一時的「統一肉燥面」,至今依然於臺灣暢銷。
在統一積累了豐富的食品行業知識與國際貿易經驗後,吳昭雄先生做出了一個大膽的決定——離開統一自行創業。那是1978年,臺灣經濟高速發展的同時,人口老化也將會成為未來的一大隱患。「老年人和病人的數量增加,誰來保障他們的營養補給需求呢?」思考良久,吳昭雄先生最終決定投身保健市場,創業之初,他給自己定下了三點目標,他說:「當初設立品牌,我就明確設立三點目標:一是投入老人與病人的營養保健食品,二是擁有自有品牌,三是甄選優質食品原料及加工製造商以生產商品。」於是,三多(SENTOSA)誕生了!
|創辦三多,一步一腳印
吳昭雄先生從特殊醫療食品領域作為切入點,選定術後恢復專用的高蛋白產品作為三多第一款產品,為此他遠赴荷蘭,去這個以優質奶源聞名的地方尋找優質的加工工廠,在不懈努力下,最終研發出了三多奶蛋白,其成為了臺灣第一款特醫食品。
但是創業之路,誰都不是一帆風順的。四十年前的臺灣對於保健食品的法規和管理條例並不完善,大眾的認知更是有限。作為先驅者,定要先踏過不曾有人踏過的荊棘道路。為了讓三多奶蛋白能夠被消費者所認知,吳昭雄先生選擇以專業服人,他帶領團隊一家家醫院地拜訪專業醫生和營養師,向他們介紹自己的產品,吳昭雄先生笑著回顧:「讓醫院的醫師印象深刻,我們就是這樣一步步走過來的」。靠著這樣踏實的逐步推廣,加上三多奶蛋白對病人術後恢復的作用也得到了臨床有效性證實,越來越多的消費者開始認可並選擇三多,三多就這樣邁出了堅實穩健的一步。
品質把關,獲社會認可
在三多奶蛋白成功打開市場後,吳昭雄先生繼續選擇與海外前沿技術合作,經過各項臨床試驗,三多又陸續開發出腎臟病人專用的低蛋白配方、金盞花(含葉黃素)複方軟膠囊、好舒寧等炙手可熱的火爆單品,多項產品均獲得臺灣保健學會頒發的臺灣營養保健食品創新獎,廣受大眾好評。
然而,曾有另一家生產兒童營養品的廠商,其產品被檢測出問題,媒體的大篇幅報導,連帶影響了三多奶蛋白的銷售,吳昭雄先生不諱言,在當時對業績造成很大影響,但三多始終堅信自己產品的品質,咬牙持續推廣教育消費者,終於走過低潮,獲得更多消費者的認可。這份信念一直堅守至今,在2016年6月臺灣食藥監抽查市售葉黃素產品的有效成分含量,其他部分品牌被檢出實際有效成分含量過低,有的甚至與標識有百倍以上差距。而三多的葉黃素產品以實檢有效的合格結果被列入「白名單」,再次證明了自己對品質的堅持。
|不改初心,砥礪前行
吳昭雄先生帶領三多走過四十年曆程,成為臺灣家喻戶曉的國民級品牌,吳昭雄先生也有自己的心得體會:「滿足市場的需求去開發,遠比搶別人的市場容易」。三多如一名優秀的裁縫一般「量身定製」能夠滿足消費者營養的產品,不管是配方,還是含量,三多的產品在市面上獨具優勢,這其中不僅僅是技術壁壘,還有就是從事保健行業的企業良心,將物美價廉的保健食品回饋給支持、信賴三多的消費者。這也是三多產品多年來復購率高的根本原因。
眼下,這個四十歲的企業即將在9月底進入大陸市場,將與京東全球購展開合作,以京東自營的形式與大陸消費者見面。大陸的保健品市場前景廣闊,但魚龍混雜,如何突破重圍脫穎而出,三多表示,將堅守品質,相信優質的產品終會獲得消費者認可。
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