近日，自媒體黑XX發了一篇文章，稱張家口小夥兒李明（化名）「急尋人工耳蝸」一事，是媒體和商家惡意炒作出來的騙局。12月20日，李明和家人現身回應了質疑。（詳情可戳連結→「急尋人工耳蝸」是一個「媒體和商業合謀的大騙局」？當事人：純屬無稽之談！）
同日，北京青年報記者採訪了另外幾名遭到黑XX質疑的「耳蝸丟失事件」當事人，以及人工耳蝸生產商和相關領域的專家。
李明和姐姐現身回應質疑
另外三起「耳蝸丟失事件」當事人：
孩子的人工耳蝸並不是澳大利亞的
黑XX在文中稱，最近全國發生了四起「耳蝸丟失」事件，分別發生在河南鄭州、青海西寧、河北石家莊和北京，丟失人工耳蝸的家庭都比較貧困，「套路十分相似」，可能是一家澳大利亞公司在「搗鬼」。
12月20日，北青報記者採訪到了另外三起「丟失人工耳蝸事件」的當事人。
她告訴北青報記者，「家裡人都看到了這個（自媒體）的文章，很生氣。原本弄丟孩子的人工耳蝸心裡就很愧疚，現在還有人在我們傷口上撒鹽。」
程女士說，當時鄭州媒體為她報導，丟失的人工耳蝸很快找到了，現在用的就是找回的這個，沒有損壞。
她告訴記者：「我兒子用的是奧地利的一款產品，不是他（黑XX）說的澳大利亞產品。這個圖我在網上發過，有聾兒的家庭一眼就看得出來。」
經核對比較，北青報記者確認，程女士兒子使用的人工耳蝸體外機，是奧地利的一款二代一體機產品。
黑XX還在文中還質疑，家庭條件僅僅以「電動車」為交通工具，捨得給孩子配28萬的耳蝸？
程女士對此很氣憤，「我騎電動車怎麼了？我們的的確確是普通家庭，家裡有兩個兒子，丟耳蝸的是3歲的小兒子。孩子父親在外面做小生意，給別人打工。做手術加體外機的28.8萬元，都是跟家裡的親戚朋友籌的。家裡有孩子生病，就是賣車、賣房也應該給孩子治病，難道不對嗎？」
至於為何不選擇國產的人工耳蝸，程女士說：「當時諮詢了很多家庭，選擇這個是因為聽說聲音比較平和，加上我們當地有售後，維護比較方便。」
他告訴北青報記者，孩子的人工耳蝸體外機已經尋回。
「耳蝸來自奧地利，是去年7月份配的，後來孩子不小心丟失，現在找回來了，能夠正常使用。」他說，「這款耳蝸是當時幾款裡質量比較好的，整套手術花了20多萬元，光是體外機就花費了8萬元左右，所有花費都是自費。」
黑XX在文中稱，馬平平一家收入微薄而且不太穩定，這樣的家庭拿出30萬裝耳蝸，還粗心大意丟了！為什麼全國丟失耳蝸的都是貧困家庭？因為這些家庭的描述更容易引發別人的愛心罷了。
看到這些，馬平平很氣憤。她告訴北青報記者：「真是什麼人都有！我們家條件確實困難，我自己不上班，孩子爸爸送貨養家。當時孩子做這個手術，是申請了『國項』，國家給了很大一部分補貼，配的也是奧地利的產品。當時找耳蝸的時候說得很清楚，手術和體外機價值30萬元左右，單獨的體外機要花費7萬元。」
馬平平孩子的耳蝸體外機現在還沒有找到，「是當地的好心人湊了幾萬元，重新買了一個。」
專家：耳蝸設備比較貴，更新有限制
12月20日下午，北京友誼醫院耳鼻喉頭頸外科主任龔樹生教授告訴北青報記者，丟失人工耳蝸就需要動手術一說，其實是家屬對於人工耳蝸工作機制的誤讀。他說：
人工耳蝸分為兩個部分，一部分是需要手術植入體內部分（包括電極系統），另一部分是用來轉換聲音的體外言語處理器，也就是常說的體外機。但這二者並不是只能一一對應的，如果不慎丟失了體外部分，只需要更換體外機，並重新進行調試即可。
即使是更換內置部分，按照目前的醫學技術，往往也只需要進行一個微創手術，用時40分鐘左右，因此佩戴人工耳蝸的患者無需過度擔心。
家長丟失了耳蝸肯定很緊張，也是人之常情，但丟了耳蝸就要重做手術的說法確實是不太準確。
北京同仁醫院耳科副主任醫師郝欣平介紹，就目前各品牌人工耳蝸的具體情況而言，患者丟失外掛機後，對更換的新機還是會有型號、品牌方面的限制，「並不是說什麼機器之間都可以互相匹配。」
黑XX在文中就人工耳蝸的價格提出質疑。龔樹生教授告訴北青報記者，目前市面上外掛機的價格從兩三萬到五六萬不等，最好的可能會達到七八萬左右，相比之下進口耳蝸價格會更貴一些。
他說：「其實無論國產的還是進口的，質量都不錯。不過國外產的耳蝸上市時間比較久，性能方面可能會更穩定一些，所以在經濟條件允許的情況下，可能很多患者還是會傾向購置進口耳蝸。」
龔樹生教授還提到，耳蝸植入手術的費用並非只包括外掛機部分，「手術費相對便宜，大概1萬多，設備部分比較貴，尤其內置部分會更貴一些。」
據他介紹，目前耳蝸植入手術的手術費用部分已經被納入醫保，國家也有專門的針對貧困家庭的免費人工耳蝸項目，可以在當地殘聯提出申請。但該項目對患者年齡、家庭情況等條件有一定限制。
涉事人工耳蝸生產商：
「營銷」的說法是誣陷和誹謗
北青報記者了解到，李明使用的人工耳蝸由澳大利亞科利耳醫療器械（北京）有限公司生產。
這家公司的工作人員表示，從昨晚（19日）看到消息開始，他們一直在聯繫李明的家人，「現在聯繫上了，確認他用的是我們的N6產品。知道他的體外機丟失後，我們聯繫廠家，給他提供了一個備用機器，方便他尋找期間替用。」
李明（右）已經佩戴備用機
不過20日，這家公司得知，已經有愛心人士將一個閒置的N6產品借給李明用，「我們的銷售人員上門做了調試，保證他現在能使用機器，後續如果他沒有找到（丟失的人工耳蝸），再購置我們的產品，也會給他一個相應的優惠。」
公司的工作人員告訴記者，李明的手術是2008年做的，「17萬元應該包括植入體和體外聲音設備兩方面，這個花費屬於當時的中檔水平。但是，體外的聲音設備每3至5年會有更新，N6產品是2015年前後上市的，李明的體外機是也是在之後升級的。」據了解，李明丟失的N6體外機目前售價6.8萬元左右。
對於黑XX發文指責該公司與用戶、媒體一起「營銷產品」，工作人員回應稱，「這是誣陷和誹謗。我們也諮詢了律師，在考慮是否追究他法律責任的問題，（現在）還是先通過公開渠道去澄清這個事情。」
文|北青報記者 張雅 孔令晗 張夕 實習生 李偉欣
編輯|王子軒
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