本文轉載自【微信公眾號：第一通訊，ID:first-it】
●品牌方和廣告人總高估大眾對品牌的忠誠度。品牌是種認知感受的合集，認知是可變的。今天我喜歡你，明天我也可能愛上別人，恨死你。
●「佔領消費者心智」這詞很不友好，充分展現品牌方和廣告人俯視消費者的心態。為什麼不和消費者做朋友呢？大家心平氣和，少點套路性的欺騙。讓世界充滿愛，鳥兒也齊飛翔，哦也~
●楊不壞幫瑞幸咖啡講好話：40元一杯的咖啡在中國就是精英飲品，現在忽然要成為大眾飲品，精英感覺被侵犯了。
這話太不科學。你把星巴克門店面積縮小100平，看還有多少人去？人們去星巴克不是為了喝杯貴咖啡這麼簡單，更是找個過得去的地方，坐下來頗有儀式感的聊聊。那40元一杯的咖啡裡，可能有一半買的是場地、桌椅、WIFI的租金，以及有場景的生活調調。不是一個純粹的星巴克咖啡品牌。
傻子才會介意商品、服務，又好又實惠。
●瑞幸咖啡做到了便宜，但調性怪了點，大部分二三線城市的人，還是奶茶喝得多些。親切溫暖中，又沒有洋不洋土不土的擰巴。
●實現品牌的唯一路徑是擬人化。這不是我說的，誰說的我忘了。但我覺得挺有道理。
就像農夫山泉「我們不生產水，我們只是大自然的搬運工」，好似阿里「讓天下沒有難做的生意」，又如格力「讓世界愛上中國造」。不同於機構官話，他們的每一句都像個人在向你描述~
哪怕京東，也有愛兄弟、愛家鄉、真誠、可靠的大強子哥哥形象。特別是沒出事前。
●相比讀營銷乾貨文章，我更愛看水貨文章。
●不要輕信數字。1、統計方式不一樣，得出的結論或許會完全不同；2、一組數據反應的行為的背後，可能有上百種成因。
●有的中小企業隨便設計個吉祥物，就拿來當IP說。也許是他們過於自信，或者太小看IP，總之，類似行為令我費解?
●速成是種心病，它讓人過於關注宏大的事物和敘述，卻不能腳踏實地的搞好身邊的小事。比如，說人話。
●張老闆是我已知的優秀文案之一，他卻教導後輩：好文案是壞孩子。似乎壞孩子能看到世界不同，向另一種可能發起衝鋒。或許，這也是張老闆能成為世界最有錢男人的秘密。
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