杜蕾斯,喜茶,一起翻車

2021-02-06 廣告文案

下面杜蕾斯這條微博,

還有評論區喜茶的互動,

目前都已經刪掉了。

雖然刪掉,

但並不代表這件事沒有發生過。

按照以往大眾心中所擁有的品牌印象,這條微博如果不帶上喜茶,對杜蕾斯來說,可能發也就發了。

但是@喜茶後,並且喜茶在留言區做了回應,那也就意味著,這件事要麼是雙方提前說好的,要麼就是喜茶方面也不覺得這樣做有什麼問題,就主動跟進了。

很難想像,作為一個深受年輕人歡迎,並且樂於排隊半小時打卡的食品類品牌,喜茶是怎麼允許自己的產品跟性扯上關係的。

並且這樣的關係聯想,是那種讓很多人一想起來,就覺得自己被冒犯、反胃的聯想。

如果你現在用關鍵詞「杜蕾斯+喜茶」去微博上搜索,你仍然會看到一大片的負面評論。

估計是迫於網友們吐槽的壓力,擔心這樣的事情一點點發酵,隨後杜蕾斯重新編輯了這條微博。

海報上的文案,也由原來的「今夜,一滴都不許剩」,變成了「今夜,你是我的NICE GUY」。

而這條微博的背後,是杜蕾斯想要借今天 4·19(FOR ONE NIGHT)這個日子,做一波品牌與品牌之間的商業互吹營銷。

除了點名喜茶,杜蕾斯還在微博上陸續點名了氣味圖書館、餓了麼、淘票票、好時巧克力、亞朵等品牌。

然而,在我決定寫這篇推送後,再次打開杜蕾斯的微博,發現餓了麼、淘票票的海報文案,也重新替換掉了。

還有好時巧克力在點名它的那條微博所做的跟進互動,也已經刪掉了。

我見過品牌重新更換自己的海報和文案,但從沒見過這樣在一波 campaign 裡,連續更換 3 張海報的情況。

不管杜蕾斯有沒有意識到自己的問題,至少我覺得,在這一次的溝通上,杜蕾斯跟喜茶,都翻車了。

而按照這波 campaign 所主打的#不眠夜#的概念來看,估計杜蕾斯這波還會持續。

至於後面還有哪些品牌跟進互動,我也沒什麼好關心的。

藉由這件事,我想討論的是:

1. 在中國市場上,品牌(包括跟兩性有關的品牌)有沒有必要拿 4.19 來做營銷?


2. 食品類品牌,有沒有必要讓自己跟性關聯起來?


3. 杜蕾斯新的 agency,文案真的不行嗎?


第一個問題:


在中國市場上,品牌(包括跟兩性有關的品牌)有沒有必要拿 4.19 來做營銷?

我自己的答案是,「目前沒有必要」。

因為對於 FOR ONE NIGHT 這件事,在我們的世俗文化裡,它是一件處於模糊地帶的事,是一件不會拿出來公開去說。

甚至要說起來,還是一件不太道德的事。

而國外還有觀點認為,「一夜情是一種社會退步的表現,是人向動物的一種退化。」

品牌拿 FOR ONE NIGHT 來做營銷,這意味著它對這件事多半是持鼓勵態度。

記得 2013 年中國火藥創作藝術家蔡國強接到法國白夜藝術節邀請,他以「法國人的時間」為主題,創作了一個「一夜情」的作品。

當時這個創意也引來了不少爭議,主辦方就要求蔡國強的文案不要把話說得太直白,並加入「銷魂、浪漫」等柔和的詞語,包括直到正式演出當天下午,主辦方還要求修改譚盾作曲的背景樂。


可見,浪漫的法國人在公開去展示 FOR ONE NIGHT 的時候,也是有顧慮的。

面對東方人一直以來的保守心理,品牌如果把 FOR ONE NIGHT 拿出來公開討論,它更容易帶來反噬的效果。

何況,杜蕾斯這一次「今夜,餵飽每一張嘴」「今夜,一滴都不許剩」這樣一點也不克制的文案,本身看起來一點美感也沒有。

它在愛與性之間,只剩下性——雖然 FOR ONE NIGHT 確實只關於性,但大眾不會接受一個在廣告裡只剩下性的品牌的。

第二個問題:


食品類品牌,有沒有必要讓自己跟性關聯起來?

我的答案是「毫無主動的必要」。

之前絕味鴨脖雙11廣告,就因為被指性暗示,工商局認定違法,直接做出了行政處罰,罰款 60 萬。

而這一次喜茶,則直接把自己的芝士和體液關聯了起來。

明明是一款有味道的飲料,偏偏要把自己往有體味的方向去引,喜茶的市場部是不是被杜蕾斯之前感恩節那波營銷給迷惑了啊?

退一步說,沒有多少消費者,願意公開表示自己喜歡的食品品牌,是跟性有關的。

我們日常生活裡,如果你在一個人吃東西的時候去跟對方說性,對方只會覺得你很煞風景不知好歹沒有口德。

儘管去年感恩節那一次,杜蕾斯和眾多食品品牌的互動,有不錯的效果。

但那個前提是,杜蕾斯的出發點是「感謝」,不是「敢性」。

所以,食品類的品牌,完全沒有必要去主動觸碰性這條線。

除非自己活膩了。

關於第三個問題:


杜蕾斯新的 agency,文案真的不行嗎?

僅從這次的文案來看,是真的不行。

一開口,就像是一個油膩的中年大叔在講一些葷段子。

但話說回來,我自己是認為,現在杜蕾斯的agency,是有能力做好杜蕾斯微博和微信的日常運營的。

因為今年新的 agency 接手後,也出過幾次精彩的作品。

拿最近的一次來說,跟進《權力的遊戲》第八季開播的這張杜蕾斯版的鐵王座海報,就展現出了該有的設計水準。

還有之前《流浪地球》上映的時候,海報裡那句「在進入你的軌道之前,我流浪了很久」,也是一句有嚼頭的文案。

從我的判斷看,我覺得現在的 agency,欠缺的應該是在創意上沒有明確的標準線問題。

創意和文案本身可以沒有上線。

但是下線, 也就是我們常說的品牌底線是要有的。

對杜蕾斯這樣跟兩性有關的且已經有影響力的品牌,不做什麼,比做什麼,更重要。

在出街的文案和畫面裡,創作人員應該至少要把「不冒犯/物化女性」「不鼓勵一夜情」「不踩價值觀」這類不能做的事情記在心上。

然後在這個基礎上,「儘可能地追求畫面上的美感」。

只有這樣,杜蕾斯在開車的時候,才不容易翻車。

最後,想說的是,成就一個品牌需要日積月累,毀掉一個品牌可能只在旦夕之間。

杜蕾斯和喜茶當然不會因為這件事毀掉,因為它們的產品力擺在那。

但它們應該在這件事上,去反思自己的創意決策流程和基線。

尤其對杜蕾斯來說,它應該更多的走到線下,和一些高知人群面對面,了解他們現在怎麼看杜蕾斯,了解他們所期待的杜蕾斯另一面。

social 做得再好,不代表在高知人群那裡,他們就認可品牌本身的。

別把自己往一個只會抖機靈、寫段子的品牌層面做,那樣在中國市場上,你看不見多遠的未來。

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