扎杜奈斯基亞:快速應對形勢並迅速調整是媒體行業勝出的關鍵

2020-12-27 中國日報網

2020中俄網絡媒體雲論壇於12月18日成功舉行。《俄羅斯報》副總編輯扎杜奈斯基亞·奧克薩娜·尤裡耶夫娜在視頻連線發言中表示,疫情期間媒體行業的重中之重不再是媒體的形式,而是出版物的管理和編輯人員是否能夠快速應對形勢變化並迅速調整工作方針。

《俄羅斯報》副總編輯扎杜奈斯基亞·奧克薩娜·尤裡耶夫娜通過視頻連線發言

攝影:中國日報 朱興鑫

扎杜奈斯基亞認為,新冠疫情對數位化的印刷媒體不會造成影響。在新冠疫情暴發之前,印刷媒體行業就已發生了巨變。這種巨變使印刷媒體行業在疫情突發的情況下也能從容面對。由於數位技術在傳媒產業的推行以及其在網際網路、社交網絡、信息聚合與推薦服務、應用程式和即時通訊程序中的普遍應用,人們對印刷媒體需求已發生了根本性改變,即轉變為對其內容的消費。因此可以說,印刷媒體的工作重點已從紙質版變為了線上數字版。以《俄羅斯報》為例就能很好地說明這一點,俄羅斯報印刷出版物的總讀者約為600萬人,僅在rg.ru(俄羅斯報的官網)的月均讀者數就達到了3500萬,其中還不包括其在社交網絡中的訂閱者和在推薦服務中瀏覽內容的讀者。

新冠疫情使這一趨勢日益加強,因為在疫情期間人們主要通過網際網路和社交網絡來查找所需信息。rg.ru網站訪問量的大幅上升就很好地證明了這一點,三月至四月,即新冠疫情的高峰期,rg.ru網站的訪問量增加到了原來的1.5倍,觀看次數增加了一倍。

因此,疫情期間媒體行業的重中之重不再是媒體的形式,而是出版物的管理和編輯人員是否能夠快速應對形勢變化並迅速調整工作方針。

扎杜奈斯基亞指出,疫情期間,為適應遠程辦公,《俄羅斯報》編輯部進行了內部工作調整及完成團隊新工作形式的轉變,同時更改了發行策略以吸引新用戶並保留老用戶。《俄羅斯報》採取了改善員工辦公設備,緊急開發新的在線工具等措施,解決編輯部在線工作協調、多媒體內容製作數量大幅增加等問題,同時加大信息安全保障的力度,並對人員進行調整與培訓。

扎杜奈斯基亞說,剛出現疫情時,網民們對媒體內容的消費就出現了爆炸性增長,甚至在近一年後,對疫情相關資訊的關注熱度也居高不下。在內容消費方面,網民們對視頻資訊的關注度上升,其中包括對TikTok,Snapchat等短視頻服務的使用量增加,以及對同一主題內容的需求持續時間較長。

扎杜奈斯基亞認為,在危機,特別是突如其來的緊急危機下,人們對信息的需求會大大增加。此時,那些信息供應量大的出版物總能從中獲利。如果同時還能保障這些信息的質量和可信度,那麼在這危機中,該出版物仍能增加用戶,《俄羅斯報》就是一個很好的例子。

扎杜奈斯基亞介紹,《俄羅斯報》沒有付費專區,網站上所有信息都是公開免費的,因此,與某些外國出版物不同,用戶無需付費訂閱。同時,《俄羅斯報》不會刊登那些雖然「最新」,但未經證實的或虛假的新聞,竭盡全力對所有信息進行驗證,詳盡地報導所有社會熱點話題,並儘可能地邀請與新聞相關的中央和地方各部門機構對事件進行評論。《俄羅斯報》將提供相關文件並作出說明,並且最新的統計數據也表明,讀者對這些文件很感興趣。

《俄羅斯報》在社交網絡上發布的視頻也秉持這樣的原則:以簡潔易懂的形式闡釋新聞的主要內容,為讀者提供使用網站內各項服務、優惠和解決問題的方法。《俄羅斯報》正在努力成為一個造福社會的媒體,它不僅可以提供信息,也可對其進行闡釋,並在必要時提供幫助。

除此之外,自新冠疫情暴發以來,《俄羅斯報》增設了幾個特別欄目,在欄目中報導與抗疫相關的新聞,例如,醫療、社會、教育和行政等方面,這使讀者能更深入地討論他們感興趣的話題。所有的這些努力都帶來了豐碩的成果。

扎杜奈斯基亞表示,儘管今年對每個人來說都是困難重重的一年,許多媒體都被迫作出了減薪和裁員的無奈之舉,但《俄羅斯報》通過採取促進團隊合作、提升員工技能、增加新的辦公設備等有效措施,成功地將損失降到最低。

2020中俄網絡媒體雲論壇由中國國家網際網路信息辦公室與俄羅斯聯邦數字發展、通訊與大眾傳媒部指導,中國日報社、中國網際網路發展基金會主辦,中國日報網承辦。中俄兩國政府代表、網絡媒體領袖、企業家和專家學者圍繞疫情背景下的國際輿論格局、媒體技術創新、中俄新媒體合作等一系列話題展開深入探討。

來源:中國日報網

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