作者 | 葉子棟（品牌內參主筆）
來源 | 品牌內參（ID：brand180）
隱婚、代孕、棄養、痛斥出軌，萬萬沒想到，短短兩三天時間，鄭爽憑一己之力就將2021年娛樂圈第一大瓜輪番上演了一遍。這兩天人民網等官方媒體點名批評，以及來自社會各界的吐槽抵制，都沒辦法讓鄭爽悔改和道歉，依舊堅持「在中國國土上」無犯法行為，且還將這樣一件挑戰道德和法律底線的事情，歸結為一件讓自己「傷心」的私事。隨後幾次的回應，卻模糊說詞、避重就輕，也絲毫未提及令人聞之膽寒的代孕，還有那2個孩子——連1.5億元豪宅都買得起，卻養不起的兩個孩子……但動作再迅速，造成的負面影響已然存在，Prada依舊和鄭爽連在了一起，短期內人們看到鄭爽便會聯想到Prada，可謂是得不償失，機智的網友甚至還借用了名劇《穿Prada的女魔頭》來形容Prada，稱其這次是搞到了真正的女魔頭。
當然，受到鄭爽醜聞波及的品牌也不僅僅只有Prada，還有LolaRoseWatch、稚優泉等等。
事實上，明星翻車，品牌買單的事情並不在少數，那麼品牌在選擇代言人時，到底應該注意哪些問題呢？
首先需要明確的是，在這個流量至上的時代，明星需要通過品牌來為自身商業價值加碼，品牌需要明星的流量來打通通往消費者的路徑，因此，品牌選擇代言人是目前最流行也最有效的營銷方式之一。
但明星與品牌之間是相互成就、相互制約的的關係，任何一方出現問題都會對另一方造成影響，尤其是在這些信息透明化的今天，不透風的牆早已不復存在。
所以，品牌要看重流量，但不能迷信流量！
那麼，品牌到底如何才能在代言人方面不踩雷區呢？
1、代言人形象氣質與品牌調性相匹配
品牌調性是品牌形象的高度概括，它和人的性格一樣，是一種評價型的印象概念，即品牌能讓消費者感受出來是什麼樣的形象，是活潑明豔，還是冷感魅惑，或是積極陽光等等。
代言人形象與品牌調性不相匹配，就會讓人感受到違和感，比如2017年，Dior邀請趙麗穎為代言人就遭到了粉絲的抵制。
作為演技派小花，趙麗穎的形象一直都是正面且積極的，但當時的她，自身的氣質卻與時尚氣質爆表的Dior存在著差距。
為了讓整件事朝著好的方向發展，Dior與趙麗穎的團隊用契合趙麗穎在演藝道路上的經歷為突破口，用「每一個平凡女孩的徵途都可以是星辰大海」為宣傳點，這對很多普通粉絲來說是極大的鼓勵，然而，不久之後，那一句「俺丟，窩特烏丟度佛辣五」讓一切變成了泡影。
好在，拼命三娘趙麗穎通過不斷努力，最終改變了這種不匹配，也最終徵服了消費者。
2、代言人口碑正向，且並非單純的由粉絲捧出來的
明星的口碑來自於他們所立的人設，以及為這個人設是否立得穩。
即他們的個人行為是否配得上「偶像」二字，以及是否有作品作為底氣，畢竟飯圈文化流行，粉絲的號召力積極強大，明星的成長都離不開粉絲的長期支持，明星如果沒有過硬的產品，就很容易陷入空有流量卻落不到實處的地步，並且在面對負面新聞時，很難有抵禦能力。
拿鄭爽來說，她在娛樂圈就是小仙女人設，然而這個小仙女在私生活方面卻經常被曝出負面新聞，說嚴重點，是偶像失格都不為過。
在作品方面也著實堪憂，大部分時間她都混跡於各種綜藝活動中，而綜藝活動中她表現出來的間歇性不配合活動以及時常性情商低，也讓人倍感不適。
這樣的代言人很容易暴雷，稍有不慎就會牽連品牌一同陷入負面新聞中，而空有流量就更不用再說什麼實質性轉化了。
總之，選擇什麼樣的代言人，最重要的還是看品牌的初衷——是想藉助明星影響力展現品牌的多種可能性，還是希望能夠提升銷售業績，都需要根據不同的訴求來選擇符合品牌調性且美譽度高的代言人，否則就得隨時面臨這如同Prada選擇鄭爽為代言人，卻最終被鄭爽坑掉的結局。
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