給你最完美的就餐體驗!河南16歲少年靠餐廳服務項目入圍世界技能...

2020-12-24 映象網

最完美的就餐體驗是什麼感覺?在剛剛結束的中華人民共和國第一屆職業技能大賽上,來自鄭州財經技師學院的16歲選手徐東來演繹了西餐服務的優雅與美,入圍世界技能大賽國家隊。來跟著記者薛源源、李聰認識這位年齡最小的參賽者。

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一邊用全英文講解,一邊雙手在伏特加、基酒等瓶瓶罐罐中靈巧翻飛。除了雞尾酒的製作與服務,徐東來參加的第一屆全國職業技能大賽餐廳服務(世賽)項目中還有零點餐廳、休閒餐廳的服務流程。在參賽之前,他專門前往上海的一間米其林餐廳實習了一個月,他說,這是一次受益良多的學習過程:「從剛開始的迎賓、就要開始注意了,迎賓、入座、開席巾,然後給他們介紹菜單,紅白葡萄酒給他們介紹年份、酒名、莊園、葡萄品種,整體口味,搭配現在的菜品怎麼樣,介紹給客人這道菜要怎麼吃才是最好吃的,搭配什麼是最好的。」

近幾年西餐廳遍地開花,食客除了希望品嘗地道的料理之外,還希望能夠享受到最專業的、優雅的西餐服務,徐東來說,服務意識不僅是滿足客人的就餐需求,西餐的開放式服務也讓他在與客人的交互中享受到職業感的快樂:「你可能遇到一些客人,會和他聊的很開心,也讓他在吃飯的過程中學到很多東西,還能溝通的很愉快,就是一種樂趣。」

徐東來的教練、鄭州財經技師學院旅遊與酒店專業教研室主任陳初表示,近幾年,隨著消費者的需求越來越高,高素質的服務人員需求也很緊缺,向徐東來這樣入圍世界技能大賽資格的學生,正是社會搶手人才:「像現在的米其林餐廳,對服務人員的素質要求非常高,尤其是對能夠東西餐的菜品的製作、裝盤一些西式的服務方式,這樣的孩子,在社會上是很難很難招到的。我們的畢業生的就業對象,基本上是國際連鎖酒店,一部分去一二線的大城市,同時也有越來越多的孩子會選擇鄭州本地,比如說大玉米、萬豪、喜來登。」

第一屆全國職業技能大賽,徐東來作為最小的參賽者,獲得餐廳服務(世賽)項目優勝獎「全國技術能手」稱號。而下一站還有世界技能大賽在等他,餐飲服務行業的高階也是一方耀眼的舞臺。

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