蜜芽進擊,劉楠蝶變

2020-12-25 BMR商學院

著名管理大師彼得·德魯克將創業者定義為那些能「尋找變化,並積極反應,把它當作機會充分利用起來的人」,這正是劉楠最好的註腳。

持續5個多小時後,劉楠的抖音直播帶貨首秀,最終以售出28萬件商品、銷售額4000萬元落下了帷幕,位居當日抖音直播帶貨第一名。

一直以來,劉楠身上有許多標籤,如母嬰電商探路者、百億估值獨角獸CEO、奇葩說辯手等。現如今她進入電商直播領域開啟帶貨直播,這個曾經的北大學霸在多個身份之間來迴轉換,應付自如。

著名管理大師彼得·德魯克將創業者定義為那些能「尋找變化,並積極反應,把它當作機會充分利用起來的人」,這正是劉楠最好的註腳。

探路母嬰電商

2002年,劉楠以陝西省高考文科第三名的成績,考入了北京大學新聞學院,又修了藝術學,後又被保送為北大新聞系碩士研究生,主攻方向為大眾傳播學。

在北大的6年裡,她還創辦了北大第一個民間通訊社新傳社,又在《北大青年》做主筆,甚至還拿到南方報業集團首屆「全國新聞獎學金」特等獎。

如此光鮮的履歷,使得劉楠一畢業就收到了寶潔市場部管培生等多家知名大公司拋出的橄欖枝。最終,她選擇了世界上最大的化工公司美國陶氏化學。

但沒過多久,劉楠意識到這個方向並不適合自己,於是就在懷孕後選擇離職。當女兒出生的時候,劉楠有了前所未有的幸福感,她隨之也意識到要挑選安全好用的嬰兒用品實在太難了。

為此,她開始琢磨怎麼給孩子買最好的嬰幼兒用品,遇到一些存在疑問的品牌,她會從官網裡找到郵箱,發郵件過去問,直到消除疑慮為止。她甚至會用Excel整理搜集和研究的成果,在網上分享給有需要的人,如此一來自然獲得很多人的信任,久而久之越來越多年輕媽媽直接跟著她買母嬰用品。

2011年底,劉楠店鋪——蜜芽寶貝在淘寶平臺上出現。令劉楠自己也沒想到的是,蜜芽寶貝創下2年四皇冠,銷售額超過3千萬的業績。

那是在2013年4月,有人聯繫劉楠表示願意高價收購蜜芽寶貝。拿不定主意的她,決定諮詢著名天使投資人徐小平。在聊了3個小時之後,徐小平不僅沒有同意她賣網店,而且還決定投資她,希望她把蜜芽做強做大。

「雖然做一個淘寶店主就可以有很好的收入,但這些真的是我想要的嗎?」劉楠也開始不斷地反問自己。由此,劉楠開始了一次華麗的蝶變,從一個淘寶店主到一個垂直電商的開拓者。

時至今日,成立9年的蜜芽已成長為服務超5000萬年輕媽媽、估值上百億的垂直電商獨角獸。

重新定位蜜芽

在2014年,劉楠將蜜芽定位於進口母嬰品牌限時特賣商城,每天在網站推薦熱門的進口母嬰品牌,以低於市場價的折扣力度,在72小時內限量出售。

劉楠把對自己寶寶的愛複製到對蜜芽寶貝所售產品的把關上。2014年不到半年時間,蜜芽連接開通了德國和荷蘭兩個倉庫,日本倉也在8月開通。

這在很大程度上契合了中產階級消費升級的需求,蜜芽實現了快速的崛起。不過,劉楠很快意識到在某些領域,消費並不是在升級,反倒是在「降級」。

在她看來,消費升級核心有三點:品質、精選和調性,但中產階級和其他消費人群不再像以前一樣願意為上述三點關鍵因素的溢價買單,也就是說,品牌的溢價在下降。劉楠認為,降級不是指商品和服務的品質,而是指價格的合理性。

為適應新的變化,2017年劉楠決定帶領蜜芽再次轉型,方向是品牌管理公司。在不斷的調整中,蜜芽打出了三張牌:建自有品牌、做好自有渠道、入局短視頻直播。

首先,蜜芽利用自身積累的母嬰消費人群數據需求,在原料採購、生產、質檢、銷售和售後等環節嚴格把控,推出兔頭媽媽甄選mompick、法蔓蘭V』ALAMIO、優培農場Superfarm、沛多力Hi-genki等多個自有品牌。

這樣做的好處在於可以省去品牌傳播、渠道流通的費用,去掉各級分銷商的利潤分成,當形成一定規模後,甚至可以倒逼上遊工廠渠道,進一步降低成本,從而適應消費趨勢,真正做到讓利消費者。

與此同時,自有品牌使得蜜芽對產品質量可以做到精準把控。而消費者對產品的信賴也會轉移到平臺上,從而進一步增強用戶與平臺之間的黏性。

在做渠道方面,隨著移動網際網路的普及,帶來了消費場景的變化。巨頭們紛紛布局私域流量,熟人社交經濟發展迅速。蜜芽通過會員制和精選品,不斷做好自有渠道,構建了自己的護城河。

與此同時,新世代的消費已經非常明顯地偏向於直播、短視頻等泛娛樂化的新形式。由於短視頻平臺在品牌宣傳的穩準狠,蜜芽的品牌們大力入局。

通過供應鏈、渠道、流量的布局,蜜芽完成了生態閉環建設,進一步提升了核心競爭力。

破局直播電商

直播電商的出現把人們在電商平臺的購物行為從人找貨,變成了貨找人。直播電商重構了「人貨場」,提升了交易效率。所謂人即主播和團隊、貨就是商品、場就是直播的地方。

其中,「貨」的方面,直播電商實現了去中間商、拉近產品原產地的目標,過去商家需要採購,把貨存進倉庫然後再上架,而現在不管從貨品的展示還是貨源上,直播電商都更加拉近了距離。

「場」的方面,依靠技術和設備的升級革新,商家通過手機直播可以在任何時間任何場景展示產品,可以是工廠、檔口、原產地、專櫃、直播間等,也可以直接入駐直播基地,同時解決貨源問題。

基於此,越來越多的CEO開始走進直播間。

2020年9月19日,劉楠也正式開啟直播帶貨,首秀當天就交出了銷售額超4000萬元的成績,問鼎抖音當日及當周直播帶貨排行榜榜首。其中,母嬰品類銷量超過15萬件,銷售額2300萬元,讓劉楠成為母嬰品類帶貨成績最好的主播。

到目前為止,她一共做了五場直播,每場直播的商品中,蜜芽自有品牌佔比40%,供應鏈合作品牌佔30%,招商品牌佔30%,總銷售額近億元。

商品質量是否符合「品質生活」的要求,是否與劉楠品質、健康的IP形象相符合,是否真的好用,都是蜜芽在招商選品時的關鍵指標。

在外界看來,劉楠做直播有三大優勢,一是蜜芽多年來積累的口碑。長期以來,蜜芽主打正品好貨,在消費者心中積累了不錯的口碑。雖然消費場景發生變化,但用戶的信任不會改變。

二是CEO非常熟悉產品,講解起來令人信服,而且公信力很高,用戶天然信任,在直播時各種現場突發情況都可以直接決策,效率很高。

三是可以精準把控產品質量。直播電商的最為關鍵的一環是供應鏈。現在越來越多的直播平臺、機構開始自建供應鏈基地,而蜜芽在3年前就開啟了自有供應鏈的建設。要知道,自建供應鏈不僅可以嚴格控制產品質量,而且還省去了中間的渠道、品牌費用,真正讓利給消費者。

對於電商主播這個新身份,劉楠也樂在其中。在她的計劃中,要逐漸提高頻次到每周六直播一次, 與此同時,攜手產業帶與源頭供應鏈一起打造爆款。此外,還要重點服務10個框架性品牌主,幫助品牌主做到品效合一。

面對各種無法控制的變化,真正的創業者必須懂得用樂觀和主動的心態去擁抱,而機會也往往在適應變化中獲得。在劉楠的不斷蝶變中,蜜芽也在開創一個全新的媽媽人群消費時代。(GG)

相關焦點

  • 蜜芽劉楠「楠得好物」直播間開啟「媽媽寵愛節」,自有供應鏈成為...
    10月10日晚,蜜芽創始人劉楠在上海開啟了「楠得好物——媽媽寵愛節」母嬰專場直播。恰逢CBME孕嬰童展在上海舉辦,劉楠還請到@曉露爸爸、@桃子媽媽、@思思愛湯圓等眾多抖音母嬰達人加入蜜芽的直播陣營中,在「媽媽寵愛節」期間分享更多母嬰甄選好物。
  • 蜜芽劉楠抖音帶貨首秀:直播帶貨需要「複合能力」
    作為蜜芽的創始人與CEO,劉楠此前近9年的電商創業經歷讓她與團隊在供應鏈的理解與能力積累上具備了先發優勢,「網紅老闆」的身份與個人IP的長期運營經歷,也使其在今年年初快速推進短視頻業務的布局,在抖音站內積累過百萬粉絲。宣布開啟帶貨,則是劉楠個人IP初具規模後的一個進階動作。早在去年年底,劉楠及其團隊就通過運營蜜芽平臺的藍V抖音號找到了「手感」。
  • 蜜芽劉楠抖音直播首秀帶貨4000萬,專業開啟母嬰電商直播新姿勢
    對於母嬰電商直播賽道而言,蜜芽劉楠單場2300萬的成績只是一個開始,接下來,劉楠的直播間將每月打造一次「全明星」陣容,助力直播開展。同年,劉楠創立蜜芽,無數進口母嬰品牌通過蜜芽進入中國市場,成為當時的網紅單品, thinkbaby、b-box、aveeno等新一代「育兒神器」都是通過劉楠的發現進入中國,至今劉楠和她創立的蜜芽已為超過5000萬年輕媽媽提供品質生活服務
  • 半年瘦身40斤,蜜芽劉楠如何在直播間「打爆」美食帶貨
    在蜜芽創始人劉楠的抖音、微博帳號上,評論區最多的留言是「真的瘦了好多」、「怎麼瘦下來的」……和世界上90%的女性一樣,減肥是劉楠的必修課,從今年初到現在,劉楠完成了一場「變形記」。她甩掉了40斤體重,變得更加溫婉優雅,霸氣不改、知性倍增。太多網友想聽劉楠分享瘦身40斤的秘籍,如何健康飲食,哪些美食既好吃又健康?
  • 蜜芽劉楠「楠得好物」直播間開啟「媽媽寵愛節」,母嬰專場打造垂直...
    10月10日晚,蜜芽創始人劉楠在上海開啟了「楠得好物——媽媽寵愛節」母嬰專場直播。恰逢CBME孕嬰童展在上海舉辦,劉楠還請到@曉露爸爸、@桃子媽媽、@思思愛湯圓等眾多抖音母嬰達人加入蜜芽的直播陣營中,在「媽媽寵愛節」期間分享更多母嬰甄選好物。
  • 蜜芽劉楠「楠得好物」直播開啟雙十一寵粉節,全面布局母嬰直播MCN
    在前兩場直播交出亮眼帶貨成績後,蜜芽創始人劉楠在10月31日開啟了「楠得好物——雙十一寵粉節」的專場直播,累計觀看人數超過187萬人次,單場銷量超過20萬單,銷售額突破2560萬元。大眾眼中熟悉的劉楠,是蜜芽創始人,曾參加《奇葩說》快速出圈,有了網紅CEO的基因。今年,劉楠開始定期在抖音發布視頻,內容從公司日常到職場建議,再到網友們關心話題的看法,包羅萬象,在抖音上吸引了165萬粉絲關注。
  • 請回答2020丨蜜芽集團創始人兼CEO劉楠:我的2020關鍵詞——中年不...
    劉楠,就是CEO直播帶貨的代表之一。從全職媽媽到蜜芽創始人、CEO再到如今的帶貨主播,她不斷在突破自己角色的界限。12月18日,蜜芽集團創始人兼CEO劉楠在專訪中向封面新聞分享了她在2020年的一些感悟,以及對直播帶貨的看法。對她來說,2020是收穫滿滿的一年!
  • 直播新人劉楠火力全開的背後,讓商品站C位,打造品牌共贏
    和眾多企業家一樣,蜜芽創始人劉楠也是直播帶貨大軍中的一位。和其他CEO相比,為什麼劉楠的直播間能持續獲得如此高的關注度及銷量呢?1、網紅CEO,深耕母嬰行業多年2011年,劉楠創辦蜜芽,「給媽媽和孩子提供最好的母嬰用品」讓她從2011年起就收穫了無數年輕媽媽粉絲,截至目前,專注於「年輕媽媽品質生活」的蜜芽已經服務了超過5000萬年輕媽媽用戶。2017年,劉楠參加《奇葩說》第四季出現在公眾視野,她第一次被母嬰領域以外更多的人認識。
  • 抖音年貨節:母嬰帶貨王劉楠新年首發告捷 GMV破3200萬
    在蜜芽內部,所有員工都堅守著「物廉價美」的選品信條。也正是這項「秘訣」讓劉楠直播間永葆熱度。當晚,劉楠直播間開播即登上當日人氣直播榜第一名。第一款上線產品兔頭媽媽甄選紙尿褲首次推出8包超值裝,被媽媽們熱烈瘋搶,開售10分鐘就創下了母嬰產品類最高銷售額480萬+。  而法曼蘭、出羽之光、P3Y等新品開售就榮登抖音人氣榜首,銷售額均破百萬。
  • 母嬰尖貨、品質日百、大牌美妝,劉楠抖音年貨節歡樂開搶
    目前,抖音年貨節在抖音官方的大力扶植下,聚攏大批帶貨主播參與,其中也包括蜜芽CEO劉楠。1月5日,母嬰行業帶貨主播劉楠將在抖音正式開啟#楠得好物——年貨節#。據蜜芽官方消息,劉楠的直播間將帶來三個驚喜,一是蜜芽自有品牌折扣更優惠,二是合作品牌品類將更豐富,三是加入官方補貼,讓大牌產品也有白菜價。
  • 瘦身40斤後,蜜芽創始人劉楠重穿大碼女裝:我覺得生活有了掌控感
    (原標題:瘦身40斤後,蜜芽創始人劉楠重穿大碼女裝:我覺得生活有了掌控感)
  • 蜜芽集團旗下「兔頭媽媽甄選」榮獲全國母嬰行業質量領先品牌榮譽...
    2011年,全職媽媽劉楠創立蜜芽,蜜芽的誕生,是期望幫媽媽們「找到全世界的育兒神器」。以進口母嬰電商起家的蜜芽,則在更早的2016年就宣布戰略升級為嬰童行業公司,開始在一二線城市落地其蜜芽兒童成長中心。
  • 蜜芽線下店大敗退
    來源:北京商報作者:趙述評 劉卓瀾 何倩兒童娛樂市場入局者越來越多,但母嬰電商出身的蜜芽卻節節敗退。12月17日,北京商報記者走訪發現,國瑞購物中心三層的蜜芽成長灣嘉年華更換了位置,而該門店是蜜芽在北京存活的唯一一家線下門店。蜜芽收購的悠遊堂直營店在北京市場已經蕩然無存。
  • 2020胡潤全球獨角獸榜發布,蜜芽連續三年登榜
    「胡潤全球獨角獸」榜單旨在尋找全球成立於2000年之後、價值10億美元以上的非上市公司。蜜芽連續三年登榜,在業內人士看來,主要歸功於其在母嬰消費行業的領先規模及發展速度,以及一體化的戰略布局和國內外資本的垂青。成立2011年的蜜芽是最早一批母嬰電商玩家,截至目前,蜜芽已服務超過5000萬用戶,跨越85後和95後女性群體。從全國首家進口母嬰品牌限時特賣商城,到推出4大自有品牌,完成從垂直電商到品牌管理公司的全面升級,蜜芽不斷打破行業壁壘,尋求突破。
  • 蜜芽APP升級,持續深耕供應鏈,打造「全家品質生活」
    除了長期以來對「母嬰」領域的聚焦,近年來蜜芽還相繼在美妝個護、健康、家居、食品、服飾等領域進行了品牌擴張,並搭建了「自有品牌+獨代品牌+知名品牌」的品牌模式。針對這一品牌模式,近日,蜜芽旗下的母嬰購物APP正式升級改版,全新的蜜芽APP不再只關注「媽媽的品質育兒」,而是將場景覆蓋到了「年輕媽媽的品質生活」,並對「品牌日」、「福利星期五」、「TOP榜」等板塊做了全面升級,同時也意味著,蜜芽完成了從「品質育兒」到「品質生活」的升級。
  • 齊魯最美消防員|劉楠:救人於水火、逆行於危難,是消防員職責和使命
    劉楠,濰坊市消防救援支隊泰祥街特勤站站長,參加消防工作以來,劉楠帶領特勤站先後榮立集體三等功三次,個人榮立二等功一次、三等功兩次。 在危險的救援現場,劉楠總是衝在最前面。今年新冠肺炎疫情期間,他第一個報名參加了支隊「疫情防控」黨員突擊隊,先後深入醫院、車站、學校等疫情防控重點場所開展消殺300多場次。
  • 不是親子最帶流量嗎,為何蜜芽在京門店關得就剩一家了?
    轉眼四年間,從自營品牌蜜芽樂園到收購悠遊堂,再到成長灣樂園系列線下門店,如今蜜芽的線下店縮減僅剩一家,曾經線下店林立的局面一去不復返。12月17日,小編走訪國瑞購物中心看到,位於三層扶梯口的蜜芽歡動世界已經閉店,相應的付費會員轉至同一層中間位置的蜜芽成長灣嘉年華。
  • 蜜芽新品發布會引媒體關注 「偶像劇王子」賀軍翔空降現場
    據悉,該活動是蜜芽集團在中國臺灣舉辦的優培農場日夜酵素套組新品發布會,賀軍翔在此次活動中擔任「優培農場日夜酵素」特約嘉賓。   據聞,此次蜜芽集團與賀軍翔攜手呈獻的日夜酵素套組,是蜜芽旗下自有品牌優培農場的最新研發的產品,專為因長期晝夜節律失調的人群打造。