網紅蛋糕貝思客被曝經營異常，怎麼回事？
2020-12-03 10:43:41
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A-【網紅蛋糕貝思客被曝經營異常】
前不久，知名麵包房宜芝多
陷入「關店潮」引發不少人關注
另一家網紅蛋糕品牌「貝思客」
也被曝運營異常
不少消費者在微博上投訴
蛋糕券兌不了、訂單被取消、
客服電話沒人接……
有媒體發現
貝思客在上海、無錫、蘇州
北京、天津、重慶、成都等地
都開設連鎖店
但如今，顧客明明已經按照流程
下單預定好的蛋糕
到了該配送的時候卻無人配送
不提前通知
聯繫客服也無人應答
令人害怕的是
此前，就算是收到的蛋糕
部分也存在質量問題
在微博搜索發現
全國多地都有消費者反映
貝思客蛋糕的預訂出現異常
還有貝思客員工吐槽工資等被拖欠
記者在貝思客官網看到
一則通知
因工廠生產線近期籌備全面升級，自2020年11月22日起暫停發貨，恢復發貨時間將另行通知；北京、天津、嘉興、常州等地自 2019年 9月 6日起調整服務；重慶、成都兩地已因疫情影響暫停城市相關業務。
而貝思客官方微博
最近一次更新在今年8月11日
同時新浪微博還提示
「該企業資質未經過年審」
記者多次撥打其官網公布的
400開頭客服電話和021開頭固定電話
都無法接通
蘇州店暫停營業
據某點評網顯示
貝思客蛋糕（蘇州店）暫停營業
南京分公司人去樓空
12月1日傍晚
記者來到位於
南京萬谷眾創空間文化金融產業園的
貝思客南京分公司辦公點
辦公地點無任何貝思客的標識
幾名員工正將辦公用品
裝到紙箱裡準備運走
貝思客南京分公司銷售小邵介紹，11月30日，有客戶反映雙十一訂的蛋糕還沒有配送，大家去了解了之後得知總部已經無法配送蛋糕，上海總公司也人去樓空，南京的負責人也聯繫不上了，這才趕到公司來搬東西。
在場的員工稱
貝思客在南京異常的信號
最早從10月1日開始
蛋糕的配送人員拒絕幹活
之後，陸陸續續有蛋糕款式無法預訂
再往後，銷售們也失去訂購下單權限
目前，銷售們的手上
還囤積了大量自己購買的蛋糕卡
南京9個銷售，還有七八十萬元的卡沒賣出去。沒賣出去的不說，在消費者手上還沒兌換的卡有上百萬元。
目前，貝思客南京的員工們
打算申請勞動仲裁進行維權
貝思客創始人被限制消費
上海、南京公司均列入經營異常名錄
天眼查顯示，貝思客所屬公司為
上海手樂電子商務股份有限公司
而手樂電商實控人、貝思客創始人吳滋峰
已被限制消費
手樂電商董事之一的高琛煜
今年11月18日
因登記的住所或經營場所無法聯繫
該公司被秦淮區市場監督管理局
列入經營異常名錄
媒體記者撥通了
上海市嘉定區消費者權益保護委員會的電話
工作人員表示：
消保委已經接到很多關於貝思客的投訴
目前消保委了解到的情況是
貝思客上海總公司經營出現異常
建議消費者走司法途徑進行維權
你買過貝思客的蛋糕嗎？
歡迎來評論區交流
（來源：上觀新聞）
責任編輯：張丹潔