58同城,一個「假而不倒」的網站!

2021-02-15 銷售與管理

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「58同城!一個神奇的網站。」

當年,在楊冪鋪天蓋地的公交廣告狂轟亂炸下,想要買賣二手閒置物品、出租房子、找工作等等一切生活所想的事兒,很多人都會打開58同城。

2005年成立的網站,58同城的願景是:人人信任的生活服務平臺。

13年時間,足以讓58成為一個網際網路大企,但是,13年來,這家公司的畫風卻越來越跑偏,非但沒有成為人人信賴的平臺,還被打上了「騙子」的烙印。

近日,58同城出現招聘虛假信息一事再度被媒體提及,據《投資者報》消息,58同城網站存在大量虛假信息,這些信息導致用戶受騙,受騙者被騙金額從730元~1890元不等,涉嫌詐騙金額或超數百萬。

但奇怪的是,人人都知58是「騙子」,但58在江湖上依舊聲名在外。

去年在烏鎮飯局上,58同城CEO姚勁波也赫然在列,觥籌交錯,跟眾大佬談笑風生。

這的確是一個神奇的網站,服務平臺界的「真」錦鯉,行騙手段七八年不變,還活的好好的。

最好騙!

對於這本網際網路「老黃曆」來說,因為信息中介中出現的虛假,欺騙等信息而被人詬病已經不計其數。

但是,大學生的錢被一次次騙,更是作惡!

孟曉(化名)是17屆的畢業生,早在15年時便在58同城上疑似遭遇了騙局。

「2015年夏天在58上找了一個兼職,基本都是一些話務員啊、傳單派發啊這些簡單的活兒。」

隨後,在西安上學的孟曉,用58招聘聯繫到了招聘兼職的人員。幾乎沒有問什麼具體的問題,就急吼吼地讓孟曉去面試,並發了一條面試地點邀請的信息。

據孟曉回憶,「其實我面試的就是一派發傳單的兼職,簡單的很,但是卻花了很長時間。在建立了基本信任之後,當時面試的人告訴她,每人需要繳納700元錢,美名其曰是公司的培訓費、統一著裝等等,然後會將你拉到一個兼職群裡,這700塊也包含服務費。」一提錢,迅速引起了孟曉的警覺,最終她選擇了放棄離開。

孟曉說到這又回想起更多細節,她說:「我是自己一個人去面試的,我出來之後還有幾個小姑娘一起去的,但是他們卻被分別帶到不同的格子間面試,這種發傳單的活面試根本不需要這麼麻煩,主要還是為了騙錢,個個擊破吧。」

當年沒什麼社會經驗的孟曉,並沒有馬上從網站上看出問題,網站所開出的薪酬水平可能比正常水平還會稍微高出一點點,「比如一天一般60,他們會故意寫高一點,就寫80。」

孟曉跟我說,「想想其實挺後怕的,幸虧他們當時只騙錢,要是還有別的什麼,可真的不敢往下想了。」

即便到現在,在58同城上類似的「騙子公司」依舊很多。58作為平臺,在監管上的責任能落實到幾分?至今是個謎。

其實,類似的問題並非只有58才會出現,2017年8月,求職大學生在Boss直聘上因騙局落入傳銷組織並最終被發現溺亡在天津一事同樣引發轟動。

網上有不少網友爆料:58上還有一些專門騙大學生賣淫的窩點,招聘的信息及其隱晦,也有一些在校女大學生急需用錢,就因此變成了失足少女。


諷刺的是,2017年12月,姚勁波親自現身並宣布58集團將發布僱主「品牌綠洲計劃」,旨在保護正規用人企業、職介,打擊治理黑職介和冒用問題等,但實際上在2018年,有關58同城上的招聘騙局投訴依然在網上存在。

更好賺!

根據58同城2015年至2017年的財報顯示,雖然其營收每年都有所增加,但營收增長速度卻逐年放緩,2017年營收較2016年增長只有32%。其股票價格從2017年1月份的28美元飆升至2018年5月底的89美元之後,便一路下跌。

58之後,行業內各種細分領域做的越來越垂直,招聘有招聘的網站,比如BOSS、拉鉤,租房有租房的網站,比如自如、蛋殼,買賣二手車可以上瓜子、人人,就連搬家都有專門的App。

這些更加垂直的「賣服務」公司,與58同城相比,服務水準相對提高。但是,這些新網際網路公司都有一個共同的特點,就是還沒有來的及下沉到三四線城市中去。

這給了58同城一個好機會。

58認為三四線城市有更加廣袤的市場空間。實際上,58的戰略是對的。

在三四線城市,能利用的有效資源太少了。以前城鎮可以貼小廣告,現在不可以了;以前可以登報出租房子,現在報紙沒人看了。

老百姓們把希望寄托在58的身上,並重複著幾年前的slogen:真是一個神奇的網站啊!

但是,失望也總是會接踵而至。

老家烏蘭察布的朋友楊明(化名)告訴我,他前段時間在58上發布出租房屋的信息,需要給平臺交200塊保證金,結果兩個多月過去了,房子沒出租出去,保證金也退不了。給客服打了好多次電話,每次都真誠而不失禮貌的拒絕。

實際上,58集團整體都在更下沉的市場和用戶身上表現出了濃厚的興趣。

在電話會議中姚勁波回答CS分析師關於「58同鎮」這一近些年來新成立的業務時稱,截至二季度末,1萬餘個58同鎮生活信息服務平臺已開始在各地運營,日均發布信息超過20萬條,日均訪問人數超過700萬人,鄉鎮市場極其廣泛。

三四線的流量更大,在行騙技能上就更能大展拳腳了。

現在,隨便在微博裡翻翻,「58同城是騙子網站」這樣的字眼屢見不鮮。

更有趣的吐槽,集中爆發在58同城CEO姚勁波的微博裡。

剛剛去圍觀了一圈,姚總最早的一條微博是10月23日給華為榮耀手機打的廣告,底下留言的網友沒有一個人關心手機好不好用的,全是投訴!

更加無語的估計是58的公關客服。一條一條地在姚總的微博下回復網友的留言。

公司做到這種份上,這畫風看一會兒竟然有點想笑。

還有網友對58抱有一絲幻想,在姚勁波的微博裡「祈求式」的盼望解決問題,但是根本沒有得到回音。

58難道不知道外界早就給這家公司定性為「騙子公司」了麼?58一定是知道的。

只是,「從商業模式上來講,58同城的這種分類信息模式會過時,因為它的本質還是做的流量生意。想要轉型不太容易。」網際網路行業分析師葛甲對當下的58同城評價道。

在這樣的模式下,58同城賺錢的邏輯並不複雜,一方面會員與廣告將帶來一部分收入來源,另一方面,通過扮演信息中介的角色,58同城可以通過流量上的進出來獲得差價和中間商的費用。

似乎成了流量公司的通病

58病在哪兒?說到底,流量泡沫已經嚴重到併入膏肓的階段了!

一直以來,58同城對自己的定位都是信息分類網站,涵蓋招聘、房地產、二手、本地生活服務等各行各業方方面面的信息,在合併趕集網之後,58同城也成為了國內最大的分類信息網站。

58同城2015年至2017年的財報顯示,雖然其營收每年都有所增加,但營收增長速度卻逐年放緩,2017年營收較2016年增長只有32%。其股票價格從2017年1月份的28美元飆升至2018年5月底的89美元之後,便一路下跌。

怎麼解決這個問題,58也無從下手,但是58知道要獲取更多的流量。

因此,在流量泡沫下,58的頑疾——虛假信息就像海藻一樣已發不可收拾的暴發、蔓延。

據澎湃新聞報導,在中國裁判文書網搜索到的近年通過58同城、趕集網發布虛假招聘信息的詐騙案例中,248名被告人通過發布虛假招聘信息詐騙,超過5500名被害人受騙,詐騙金額近億元,甚至有人落入賣淫窩點、詐騙集團。

詐騙金額最高的一份判例中,受害者2000餘人,被騙中介費共計6270萬元。

8月20日,58同城官微——58集團黑板報發布了58集團推出區塊鏈服務平臺58BaaS的消息。而58集團總裁兼CEO姚勁波也在其朋友圈分享了這一消息,並評論稱「信任能打造更好的社會」。

這顯然又是一條打臉朋友圈。

事實上,不僅僅是58,馬蜂窩在流量的獲取上也在重蹈覆轍。流量泡沫下,為了日活、月活,大量使用殭屍粉、虛假信息、虛假評論、水軍等。

同樣的問題,也發生在自如上。

自如CEO熊林曾這樣表達初心:讓生活在城市中的25歲到35歲的年輕人對居住不再感到絕望。

但是,經歷了漲租、甲醛、針孔攝像頭等一系列事件之後,自如越來越迷失,也越來越難以獲取「流量」了。

昨天自如的阿姨來家裡打掃衛生,阿姨跟我抱怨:「現在公司的單越來越少了,也賺不到什麼錢,沒給我派單的時候,我就去送外賣。來北京不就是為了賺錢嘛。」

說著,她掏出手機,問我能不能幫她刷個單,「自如一個月讓我們刷4單臥室保潔,沒辦法,你還得給阿姨個好評,不然我這單白做不說,還得罰150塊錢。」

隨後,阿姨通過微信把刷單的錢又支付給我。「撐到年底吧,姑娘馬上就大學畢業了,我就能在老家幹點輕活兒。」

不論是58,還是馬蜂窩,更或者是自如,為什麼都頻頻出事?這或許就是市場在擠泡沫,好的網際網路公司一定是流量泡沫最少的,不過能做到零流量泡沫,也不太可能。

結語

回到58的問題上來。現在有很多網友呼籲:「珍愛生命,遠離58。」

一家網際網路公司,究竟是做了多大的惡,能激起大眾對他這樣的痛恨呢?

實際上,58同城之所以這麼多年還活的好好的,勝就勝在它是第一批「吃螃蟹的人」,早早的完成了原始流量積累。

在移動網際網路剛剛起步的時代,在什麼都沒有需要從 0 開始的時候,一個想法就能成就一段創業佳話。

而這樣的事情在今天已經毫無可能,這是一個更殘酷的時代,這是一個更比拼公司在資金、執行力之外核心內涵的時代。

58為流量紅利而來,卻陷入虛假信息的血盆大口中,大多數人都沒想明白、這樣的做法必然的困境。

作為一家大企,不作惡,是起碼的底線。


本文來源:金錯刀(ID:ijincuodao)

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