在國外,基本上很多家庭都有自己的家庭醫生和牙科醫生。而在國內,看病都是直接去醫院,和醫生並沒有太多交情。
雖然買藥去藥店,但是藥店裡的所謂醫生,大多數水平並不高,只是看得懂說明書,知道一些常規病症的用藥而已。
國內的很多生意,都是對標國外。比如百度對標Google,圍脖對標Facebook。相信以後國內的牙科診所會越來越多,而牙科醫生,又會成為一個吃香的職業。
畢竟,我們現在的人均壽命增長了,很多老人牙齒掉了,但是還會活幾十年,而他們對於假牙的需要,就會變成牙科診所的生意。
小孩虎牙很好看
不光是老年人,現在很多小孩,年輕人,都會做拔智齒,或者做牙齒矯正的手術。鑲牙、補牙,也很常見。
那麼今天,我就給大家分享一下我的一個開牙科診所的朋友,他是怎麼做這一門生意,一年收到90萬的。
【1】背景
我的這個朋友啊,姓方,算是忘年交,年紀長我整一輪,我們認識,也是因為他的這個診所生意。
老方以前是在他老家縣城中心醫院裡的一名普通醫生,在放射科,後來因為家裡的原因辭職了。再之後他覺得自己好歹也在醫院待了一二十年,於是就接手自己姑姑的藥店,開始做這一方面的生意。
偶然之間我們認識了,有一回他問我有沒有認識的優秀的牙科醫生。我回答說你都不認識,我怎麼可能認識,再說我還沒到七老八十要去鑲個假牙的地步。他笑著跟我說,你已經認識了一個優秀的牙科醫生。
當時我一頭霧水,後來才知道,他那時候就已經下決心自己開個牙科診所了。也確實,我們基本上都沒認識的優秀的牙科醫生,那沒有,就是一塊大的市場。
再後來他讓老婆繼續開藥店,自己去學習牙科方面的知識,之後就和自己的同學一起,合夥開了這個診所。現在除了他們倆,店裡另外還有兩個醫生和護士,聽說年分紅三四十萬了。
那麼他們這個診所,都是怎麼經營,來保證店裡客人不斷,生意持續紅火的呢?看下面的分享。
【2】牙醫老方的生意經
(1)拉客上
最開始,老方的診所拉客,也是通過發傳單宣傳優惠,或者小區裡拉橫幅做義診。但是往往效果都不好,因為雖然現在的人已經關注到了牙齒衛生,但是還沒到有病就醫的地步。
而義診之後客戶的跟進和轉化,也不容易,所以搞得老方自己也很方。
知道以後,我就用免費模式商業思維裡的客戶模型,「忽悠」了一下老方。
因為考慮到現在很多老年人基本上牙齒已經掉得差不多了,他們不用太大力氣,有錢的家庭都會來鑲牙什麼的。
而中年人,就算牙齒實際上有毛病,但是還沒經常痛什麼的,根本不重視。但是他們對自己孩子的牙齒健康卻很關心,這就是一個突破點!
所以我就建議老方做個精美的牙齒健康家庭手冊,首頁寫著「有問題 找老方」,然後下面就是診所的地址和聯繫方式。
再加上這個手冊確實還是很多乾貨,老方自己編的,包括小孩子怎麼刷牙,怎麼選牙膏牙刷,牙黃怎麼辦,怎麼除口氣,以及換牙的時候需要注意些什麼,牙齒矯正最恰當的年齡等等。
牙線使用宣傳卡通畫
當然也包括怎麼用牙籤牙線,漱口水之類的,旁邊就是老方自己店裡相關產品的宣傳照和價格。結果就這一個小冊子,讓他店裡收穫了第一波客戶。
因為這些中年人,自己不重視沒意識,但是對小孩卻很上心,潛移默化的,他們也關注起牙齒健康來。很多周圍的居民,加老方的weixin問相關的問題,來他店裡買護牙的產品。
(2)拉客升級
在獲得了這麼一波初始客戶以後,老方又推出了一個拉客的升級方案,那就是免費洗牙。