從切入娃娃機領域開始,
嗨皮時光要解決隨時娛樂的問題
「左左左,右!對對對就這樣,抓!」
手握操縱杆的少年在女友指揮下按下了抓娃娃指令。緊張的氣氛中,女孩心儀的娃娃有驚無險地進入了得獎通道。
「哇!太棒了!」「A391,請用餐!」女孩驚喜的聲音與餐廳叫號的電子音幾乎同時響起。
「啊,到我們了到我們了!」
「在網際網路技術賦能傳統娃娃機之後,嗨皮時光融入了餐廳、公園、酒店、KTV、酒吧、遊樂園等場景。」從網際網路領域跨界到娃娃機市場,嗨皮時光CEO徐宇找到了新的藍海
網際網路技術怎樣
為傳統娃娃機市場賦能?
2002年就扎身到網際網路行業的徐宇,一直都覺得自己只會在網際網路這行業做下去。但工作之餘也常遛娃的他,卻因為孩子對娃娃機的喜愛,看到了另一個市場的機會。
傳統娃娃機市場作為一個從未形成巨頭、98%以上機器掌握在中小商家手中的零散行業,擁有非常悠久的生命周期。
近幾年,娃娃機市場每一年都以50%以上的複合增長率,呈波段向上式發展。現在市場中大概有150萬~200萬臺娃娃機,市場規模在600億左右。
但就臺灣目前每一萬人擁有娃娃機的密度來看,隨著政策的放寬,未來國內市場更將有至少十倍的發展潛力,市場規模有望達到6000億。
徐宇與好友、神採飛揚創始人鄭志忠先生聊了很久,終於還是決定以原本的網際網路網遊團隊為基礎,從娃娃機行業切入,把網際網路技術與娃娃機結合起來,做一個線上線下結合的微娛樂平臺。
在徐宇看來,滴滴打車解決的可能是隨時出行的問題,嗨皮時光解決的就是隨時娛樂的問題。
專注於設備智能化改造、完善移動端應用,嗨皮時光花費了2年多的時間研發,推出了娃娃機創業服務模式,幫助中小型商家能夠更加便捷、更簡單地做好娃娃機生意。
現在,嗨皮時光擁有針對消費者的App,也有針對商家做了App。類似於滴滴的汽車,娃娃機就是嗨皮時光的生產資料。
通過對設備的監控,嗨皮時光可以利用龐大的雲計算系統,對運營狀態、收入情況、禮品數據做分析,對如何運營做數據運算。不僅減少了娃娃機的操作步驟,更提高了娃娃機的運營效率。
通過雲系統、傳感器的監控及時性獲得有效數據,嗨皮時光實現了信息自動化,將人力成本減少到原本的1/3左右。
而嗨皮時光自主專利設計的「售票機+智能娃娃機」,以娃娃機市場上獨一無二的售票概念代替了原本行動支付或者代幣的形式。用極小的成本,減去了代幣回收的人工管理支出,更成功收集到了消費者喜歡哪些禮品的重要數據。
徐宇說:「行業裡有專做支付的公司、有專做禮品的公司,但是目前市場上還有沒有與嗨皮時光類似、做整個娃娃機運營服務的競品。
通過娛樂方式售賣
商品的娃娃機如何搞營銷?
從某種方面來說,經過網際網路的加成,娃娃機可以成為一個幾乎任何地方都能夠出現的、帶有娛樂屬性的便利店。
比如日本的娃娃機中有很大部分都在售賣手辦、食品或者一些雜七雜八的東西。徐宇也明確表示,嗨皮時光後續有可能會覆蓋更多的遊藝設備。
但在問及嗨皮時光對類似口紅機的態度時,徐宇卻表示還在觀望。
娃娃機的本質還是在通過娛樂的方式售賣商品。用戶付出的成本跟禮品本身的價值實際上不會差距太大。
由於持股方杭州神採飛揚娛樂有限公司為嗨皮時光提供了強大的供應鏈體系,嗨皮時光不僅擁有神採飛揚的IP馬小龍,也獲得了海賊王獨家授權以及其他IP授權,用戶獲得娃娃的成本甚至可能比零售價更低。
但目前的口紅機卻走偏了方向。由於口紅本身價值高昂,一來不一定符合政策許可範圍,第二從生意的角度來說,用戶也將更難體驗到「獲獎的樂趣」。
其實,娃娃機應用場景就已經有很多了。
從目前得到的用戶數據來看,娃娃機90%的消費者都在18歲到38歲之間(包括帶小孩的父母),女性佔比超過56%,主力消費人群是比較年輕的女孩子。
在年輕人經濟壓力相對較大的情況下,這種成本不高又能帶來愉悅感的娛樂方式,無疑是一種不錯的選擇。
尤其在餐飲店等需要花時間排隊的情況下,這種目標人群相似、單次體驗時間短、成本低、愉悅感強的活動甚至能幫助商家留住消費者。
實際上筆者能夠想到的玩法還有很多。
以星巴克此前爆紅的199元貓爪杯為例。如果用「單次消費每滿50元可以抓一次娃娃機」的方式將貓爪杯作為獎勵提供出去,或許今天就可以看到「5元求購星巴克消費單」等熱門了。
甚至如果星巴克能不定期以這種方式推出熱門周邊,把「星巴克女神娃娃「當作娃娃機內的替代品,再加上「只要手握正版星巴克女神娃娃即可兌換當期熱門周邊」,僅需一臺娃娃機,一個長期的營銷方案就妥妥的了。
「喝了3年星巴克終於抓到了女神,期待下個周邊」、「1000元求購星巴克女神」、「收藏星巴克女神娃娃」等熱門也未必沒機會誕生。
傳統娃娃機生意能否
在網際網路時代誕生新盈利?
2019年4月,嗨皮時光正式開放了娃娃機租賃、買斷、區域代理等合作模式,在短短一個多月間將設備覆蓋到了10多個城市。
接下來,嗨皮時光將以10000人/14臺娃娃機的比例做考量,在國內各區域合理輸出娃娃機,竭力達成每個月新增覆蓋2000臺終端的目標。
徐宇表示,娃娃機本身利潤很低,嗨皮時光也不靠設備賺錢。一方面,嗨皮時光希望通過終端覆蓋,為自有微娛樂平臺帶來線上流量。另一方面,嗨皮時光也會為各地運營商提供禮品供應鏈、定期運營指導等一系列增值服務。
徐宇說:「我們認為,在嗨皮時光對這個市場提供了其應有的價值之後,它本身的增值部分就自然而然會起來。」
在擁有一定認可的數據基礎之後,嗨皮時光也會嘗試做一些代運營。在擁有了一定線上流量之後,傳統的網絡盈利模式包括網絡廣告收益等也是嗨皮時光可以預期的收益方向。
現在,嗨皮時光依然處於一個初級階段。
但建立在神採飛揚自營的娃娃機品牌熱氣球的運營經驗之上的嗨皮時光,創立伊始就找到了明確且適合的發展方向。
得到了擁有27年從業經驗、業內唯一一個國家文化產業示範基地神採飛揚在供應鏈、線下資源等方面的賦能後,嗨皮時光走彎路的機率也小得多。
「從研發到正式推出的兩年多,嗨皮時光遇到最多的問題可能就是網際網路嚴謹的系統化、數據化思維與線下傳統思維之間的碰撞和融合,」徐宇說:「但這很有趣。」
接下來,嗨皮時光將在此基礎上,繼續深化精細化運營體系的搭建,豐富並優化為商家提供的各項服務,持續圍繞如何將運營這件事變得更便捷、更簡單、更高效這一問題深入研究。
此外,至今未有融資的嗨皮時光也將會階段性的去考慮融資的問題。
徐宇表示,嗨皮時光希望能夠與擁有長遠眼光、帶有一定IP資源及市場拓展資源的投資機構合作,共同將嗨皮時光娃娃機鋪進小縣城,為給更多消費者帶來快樂而努力