星巴克、瑞幸、喜茶這一波「神操作」,把咖啡和茶鎖死在一起

2021-02-16 咖門

10多年前,奶茶還是街邊小店裡的「屌絲」,咖啡是高高在上的女神。

咖啡長期佔據著飲品鄙視鏈的至高點。

隨著新茶飲帶來的咖啡和奶茶的融合,喝咖啡和喝奶茶的人,最終會變成同一撥兒嗎?這能帶給飲品人什麼啟示?

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趨勢:咖啡奶茶化、奶茶咖啡化

咖啡館和茶飲店的界限越來越模糊了。

4月25日,星巴克的8款玩味冰調系列上線,由3款創意咖啡和5款新茶飲組成。一大早在鄭州某商場的星巴克門口已經排起了隊伍,一個西裝商務男對著手機說:「確定一下,你是要橙柚派對,少冰對吧?」

而在同一層的奈雪的茶,一大早大咖系列的水果咖啡,已經出了十幾杯。

在星巴克上新玩味冰調的半個月前,剛剛上了三款「茶意冰淇淋」,將茶飲店慣用的紅茶與冰淇淋和果醬結合起來。

對星巴克緊追不捨的瑞幸咖啡,4月11日,在其APP上新了:桃桃芝士紅寶石茶、芭樂芝士紅寶石茶、西柚芝士茉香茶、莓莓芝士茉香茶4款茶飲產品。產品形態是時下最火的「水果和奶蓋結合」,定價約27元。

再往前數不到一個月,喜茶在北上廣深的門店,推出「 咖啡波波冰、芝芝美式、芝芝拿鐵、咖啡波波雙拼」4款咖啡產品,用新茶飲的方法賦予咖啡更易接受的口感。

而茶飲界的「老大哥」CoCo都可則在5年前就開始布局咖啡產品線,目前已經在全國超過1500家門店上線了CoCo Café。

奶茶咖啡相互「跨界」

連咖啡聯合創始人曾在咖門的春日飲品峰會上表示,「隨意走進一個咖啡館和一個奶茶店,今年夏天的新品區裡,有不少和珍珠、黑糖、水果相關的產品。

最近很多茶飲品牌在提供和咖啡相關的產品,不再是像以前一樣,僅提供一個拿鐵的後綴,他們已經真正引進咖啡的供應鏈體系。

而在供應端,嗅覺敏銳的服務商也注意到了這波趨勢。

恆天然集團旗下的安佳專業乳品專業夥伴,是眾多新茶飲品牌的乳製品供應商。5月上旬在第22屆中國國際焙烤展覽會上,安佳專業乳品專業夥伴也發布了一款名為「黑松露冰鎮奶咖」的創意咖啡。

這款產品以黑松露糖漿、安佳純牛奶和淡奶油、果糖、速溶黑咖啡粉為主要原料,操作簡便易於標準化、黑松露也能突出價值感。

安佳的創意咖啡

安佳專業乳品專業夥伴研發人員的現場操作來看,其將果糖糖漿、冰塊加入杯中,倒入安佳純牛奶,攪拌8秒,將安佳淡奶油、黑松露糖漿、咖啡粉、冰塊等雪克10秒倒入杯中即可,操作時間不超過1分鐘。是一款能標準化, 適用於規模化複製的產品。

消費者市場逐漸在呈現的變化是:喝咖啡的人與喝奶茶的人,正在慢慢走到一起,沒有高低貴賤,誰也不比誰高級。

去星巴克喝一杯橙柚派對,在瑞幸APP點一杯水果茶,亦或是和朋友到奈雪喝一杯創意果咖,都是年輕人的生活方式。在不同場景、不同時間,一個顧客對產品、對品牌的需求是多變的。而在有限的空間裡,賣更多的產品,不管是咖啡還是奶茶,才是飲品生意的本質。

「在以往的認知裡,咖啡是『女神』、奶茶是『屌絲』。咖啡和茶飲,一個向左,一個向右,而地球是圓的,總有一天要相逢。

隨著新茶飲的勢能增長,奶茶從品牌、原料、空間、服務多維度的升級中,終於『從屌絲變成了高富帥,和昔日的女神結合』了。」有行業人這樣形象地解讀。

這種融合的新趨勢,能給我們帶來哪些啟示呢?

-02-

別給品牌設限,飲品不分家

中國的咖啡市場一直被看好,一是人口基數大,其次是咖啡飲用頻次和歐美有大幾十倍的差距,市場前景令人充滿期待。

但現實是,大部分的咖啡館都沒賺到錢,略有盈利的已經算是其中的佼佼者。大部分咖啡館依靠情懷和夢想苦苦支撐,寄希望於咖啡市場的真正起勢。

這一點上,很多行業人士表示:創意咖啡,通過飲料化的形式,運用新茶飲的調製手法,讓不愛喝咖啡的人感受到咖啡的美好,就是它的價值。

中國市場對於咖啡的接受度很低,盲目照搬國外對咖啡出品標準、萃取、杯測、黃金比例等嚴格指標推進,花費的時間成本是很高的。

咖啡的市場培養成本很高

而參考紅酒和威士忌等洋酒在國內的發展路徑——最初紅酒是摻著雪碧喝的,威士忌是在雞尾酒中慢慢被人接受的,咖啡和茶飲的融合將會降低咖啡的接收門檻,茶飲和咖啡的融合,也會為茶飲帶來新的培育及創意空間。 

不管咖啡館還是茶飲店,儘管有品類區隔,各自定位鮮明。但對於顧客來說,都是一杯或休閒或提神的飲料而已。

說到底,大家都是賣水的,誰也不比誰高級。咖啡和奶茶兩個品類,在未來將沒有邊界地高度混淆在一起,已經變成一個不可阻擋的趨勢。

不管做研發還是做營銷,不要把自己局限在茶飲或者咖啡的範疇。而是在更廣的視角,管它是咖啡還是茶,亦或是甜品還是蔬菜,只要是健康的,能裝入杯中之物,能夠給從視覺、味覺、精神上給予顧客價值的,都是好產品好品牌。

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結語

新茶飲突破點在於升級,從產品形態到原料、到商業模式的迭代創新。

不管是喜茶主打的芝士奶蓋,還是奈雪的水果茶,新茶飲通過消費者肉眼可見、現場調製的「真茶真奶真水果」的方式,和曾經的粉末勾兌時代劃清了界限。

據安佳專業乳品專業夥伴相關負責人披露的市場數據顯示:在中國市場,已經有300個城市、數萬家客戶和幾十萬個終端門店使用安佳奶製品。涉及茶飲、烘焙、餐廳等渠道單單新茶飲行業中,使用安佳淡奶油的產品,每年有超過5億杯。

升級體現在產品,也體現在趨勢探索

擺放在頭部品牌吧檯上的安佳標籤是升級,基於品牌調性進行的咖啡和茶飲融合新趨勢,更是一次新的探索。

聚焦在咖啡、茶飲、甚至酒三大品類探知、深挖,現在看來僅僅是趨勢和潮流。放眼未來,說不定,這將成為行業變革史上具有突破性的一環。

政雨  編輯若雲  視覺江飛

文章為咖門原創,未經授權嚴禁轉載。

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