杭州三墩鎮，金禹社區，一間十幾平方米大的活動室裡，齊刷刷地坐滿了35位老人。
他們一邊聽課，一邊擺弄著各自手中的智慧型手機。戴著500度老花鏡，67歲的邵榮珍坐在第三排，謹慎地在手機上亦步亦趨地操作著，她時不時把眼鏡摘下，抬頭看看屏幕上的指示。耗時五六分鐘，她開心地看見，手機中果然多出一個名為「杭州城市大腦」的APP。
「老師只講過一遍，我就記住了，感覺自己越老還越聰明了。」邵榮珍笑著說。手中這部手機，用了四年了，她還是第一次自己下載安裝APP。
這裡，一場「銀齡潮課」正在上演。前後兩小時，在三位老師的輔導下，這群銀髮老人如願開啟了他們的「數字生活」。
15公裡外的和家園社區，30位老人展開了一場「數字生活擂臺賽」。購物、打車、坐公交、找廁所……圍繞各種數字生活場景設題，他們在分組比賽中提升著使用智慧型手機的本領。
邁入老年的他們正試圖擺脫「數字鴻溝」的困境，跟上社會的腳步。這其中，也包含著他們複雜的心情。
失落：不知微信是何物
得意：如今是社區群主力
儘管「觸網」已達6年，但在邵榮珍眼裡，揣在兜裡的那部智慧型手機，依舊是個複雜且潛在諸多風險的設備。
2013年，為了幫兒子兒媳帶孫女，她和老伴從湖州的鄉村搬到杭州生活。第二年，她擁有了第一部智慧型手機。她喜歡跳舞，在居住的白馬尊邸小區裡，她很快找到了自己的廣場舞圈子。不時有一起跳舞的人和邵榮珍說，「我加你個微信吧。」
她愣住了，「一開始不知道微信是啥，後來知道了，可我兒子說那部老年機裝不上微信。別人都有微信，可我沒有……」
邵榮珍回憶說，當時，總覺得心裡不是滋味。
2016年，兒子為邵榮珍買了部OPPO手機，她才有了自己的微信號。兒子幫她在手機上下載好各式APP，也教會了她怎麼在手機上用微信、手寫打字、聽歌、看視頻，卻唯獨沒幫她開通行動支付，「我小學畢業，沒什麼文化。他擔心一旦給我綁定了銀行卡，我會上當受騙。」邵榮珍說。
於是，儘管拿著個智慧型手機，但買菜時，邵榮珍還要滿兜找零錢；出去吃飯，別人都手機支付，她還在掏現金，「那種感覺不舒服，覺得自己很落伍。」
於是，她又花了一個月時間研究，明白了微信、支付寶的使用，「現在，出門買東西都不用帶現金了。」
手機用得越來越熟練，邵榮珍在大大小小的微信群裡也活躍了起來。逢年過節，她和大家在微信群裡接力發紅包；群裡有人遇上困境，她還會成為發起人，號召大家一起捐款幫忙。就連月初社區裡開設的那場「銀齡潮課」，也是邵榮珍把報名連結轉發進群，帶動不少人一起報名參加。
「現在，我在社區的這群姐妹中，還挺有號召力呢！」邵榮珍拍著胸脯說，「覺得自己還沒被社會淘汰，好像還年輕著，有價值。」
如今，她覺得自己終於真正地融入了兒子安家落戶的這座城市，「晚上，我的手機叮叮咚咚地響，老伴就在一旁說我，『就知道擺弄手機』。」
邵榮珍能聽出74歲的老伴言語裡的羨慕，「他嘴上說著不要學，其實心裡也想會用。」
不過，邵榮珍還是有「盲區」——
她每周要去一次省中醫院，想預約醫院掛號，可兒子兒媳出于謹慎考慮，一直說，「去醫院掛號是一樣的。」
這次，邵榮珍把這個問題帶到了「銀齡潮課」上。在這裡，她自己動手下載安裝了「杭州城市大腦」APP，當場學會了在手機上預約掛號。
盲區之二是購物——至今，她仍被擋阻在網購之外，「他們不太想教我網購，擔心我搞不清楚尺寸或者付錯款，太麻煩。」
兒子兒媳的憂慮也不是沒有道理——兩年前，老人在微信上玩小遊戲打發時間，不知不覺購買了100多元的道具；去菜場買菜，原本是付17.8元，老人不小心打成了178元……對於手機背後所隱藏的那個複雜世界，邵榮珍心生膽怯，「我用手機一直很謹慎，在淘寶上從沒點過『購買』；微信上，別人發來的連結，我也幾乎從不敢點開。兒子兒媳一再和我說，網上騙子太多！」
適應：智慧型手機得心應手
烏龍：刷臉兩次重複付款
和邵榮珍相比，75歲的潘水鳳和77歲的老伴張季雄，對於使用智慧型手機卻更得心應手。
西溪裡瑾園一幢兩室一廳的房間內，從茶几上擺放著的香榧和餅乾，到廚房裡新鮮的冬筍，再到衣櫃裡掛著的黑色連衣裙，以及身上穿的加絨褲，都是銀髮蒼蒼的兩人網購的。
退休前，張季雄在杭州一家家用電器廠進行技術管理，潘水鳳則負責行政後勤。五六年前，喜歡琢磨的張季雄就摸索著開通了自己的微信和支付寶，並教會了老伴潘水鳳用智慧型手機。
手機豐富了他們的退休生活。每天，他們在手機上可能會花費四五小時，「退休後，我們也不需要幫忙帶孩子，空閒時間很多。他在手機上聽課，拍照Ｐ圖，寫美篇，我玩小遊戲，看看新聞或視頻，時間過得很快。」潘水鳳笑著說，「有時，我們兩人玩手機玩得一抬頭，都1點了，還沒吃午飯。」
他們也享受在手機上購物的便捷，為兩個孫女網淘「寶貝」，成了他們表達寵愛的新方式。
「我打字慢，這些購物軟體拍個照就能買東西。」潘水鳳隨手把手機攝像頭對準了擺在茶几上的餅乾桶，手機淘寶中隨即彈出了同款產品。不過，提到「雙十一」，潘水鳳搖了搖頭，「這種時候我們不會去湊熱鬧，花裡胡哨的規則搞不懂。」
儘管手機操作嫻熟，老兩口平時卻大多只在網上買食物，「不太敢買衣服。買來穿上身，總和網上看見的不大一樣。我們又不會退貨。」——四年前，潘水鳳第一次嘗試網購，買了一件條紋長袖襯衫，此後卻從沒穿過，「根本穿不出去。」
在熱情擁抱「數字生活」的過程中，潘水鳳也鬧出過烏龍。她曾與時俱進地開通了刷臉支付功能。可前不久，在手機上購物時，卻不知為何連續刷臉兩次，導致重複付款。
「感覺手機太靈敏了也不好，還是老老實實地輸密碼付款安全。」從此，潘水鳳又將使用不久的刷臉支付功能默默關閉。(記者 張蓉 通訊員 朱銀玲 陳健)
（責任編輯：馬常豔）