未來企業組織進化路徑
加入集團大家庭近10年,我見證了集團高速發展和循環產業的不斷拉長加粗,尤其化工板塊的突飛猛進,我更是有幸參與其中。近年來化工開始逐漸顯現出其後發優勢,棋盤井園區的管理質量也在高效運籌中大幅提升,在建設具有國際競爭力的幸福企業和致力於世界級高科技清潔循環產業願景的指引下,如何構建適應現代企業發展的組織框架、如何打造高效的運營體系可以說我們一直在路上。從集團管理新風尚的推行到管理機構的優化合併,再到現階段的崗位價值評估,都是一些前瞻性的變革和與時俱進的舉措。這些得力舉措的推行都是集團未來5年、10年甚至更長時間能夠高效、穩健發展的有力保障,鄂爾多斯正在朝著打造百年老店這一目標穩步前行。
有幸加入到集團青俊計劃當中,我倍感激動,我深知這次機會的寶貴和難得,作為集團的重點培養對象,我更應該思考如何快速提升自己,如何持續擴大自己的認知邊界,如何為集團的事業添磚加瓦。在集團人才發展部的統籌安排下,我認真研讀了未來企業組織進化路徑這本書,作為一名管理幹部,我開始主動思考未來企業的組織發展路徑,我們該如何布局、規划去提升信息化時代下企業的持久競爭力。
隨著社會信息技術的冪次增長和快速迭代,企業的競爭力開始與信息化水平的高低高度關聯,給當下的集團經營帶來了很大的發展機遇和挑戰,再加上此次疫情影響,停工限產造成諸多領域供需嚴重失衡,企業正常生產經營持續受壓,市場已經開始對各行各業展開大考,如何順應未來信息技術的發展助推企業經營持續提升以及如何將突發事件等不確定性因素對企業造成的影響程度降到最低,是企業未來組織優化必須考量的關鍵因素之一。
市場化運作的成熟以及行業的健康發展,致使企業的暴利時代隨之終結,同質化的園區綜合能力競爭成為常態,致使價值創造日益艱難的同時催生了微利時代的快速到來,也許我們企業所處的發展階段各不相同(多晶矽、PVC、大化肥、電石),但這是未來企業競爭的發展趨勢,持續改進和危機管理將會是企業未來組織優化必須考量的又一關鍵因素。
市場競爭除了優勝劣汰,更重要的是催生出了差異化的產品特性,PVC的五型和七型樹脂,液鹼和固鹼、水泥的P32.5和P42.5、尿素產品的大小顆粒以及多晶矽產品的單晶多晶,都是客戶需求下的生產選擇,目前園區形成了供產銷水電氣的綜合調度系統,如何通過調度和生產選擇性的安排實現效益最大化也是未來園區化生產企業持續優化改進的方向。
結合以上理解和學習未來企業組織進化路徑的學習感悟,通過「信息化建設」共生」「架構重組」「危機管理」等方面淺談企業持續改善路徑:
一、企業生產過程信息化建設
隨著集團產業規模的不斷擴大,信息化建設的相對滯後已經影響到了對應業務的高效開展,近年成功上線的SAP系統有效解決了供產銷環節的數據精準流轉,使每月的月結工作可以高效實現,初步實現了框架內的信息化管理。
但生產系統的過程信息數據管理還有很大的提升空間,在工藝管理、質量管理、設備管理以及能源管理領域都沒有形成成體系的信息支持系統對歷史數據進行建模分析,判斷和指導生產,只是單純的進行各類數據的收集,甚至部分數據還未實現遠傳功能。因此信息系統在生產過程管控的應用勢在必行,也是厚植基礎管理,提升管理質量的必經之路。
不管承認與否,我們已經站在了信息大潮的風口,依靠標準化、信息化、智能化的應用實現智慧工廠已成為趨勢,具體做法:
1、依靠標準化的落地實現生產、質量、安全、設備、工藝的標準化管理;
2、通過生產工藝各關鍵控制點運行數據的收集分析,建立生產模擬模型,繪製出產量、質量、成本以及能耗之間的曲線函數,實現生產異常數據時時調取,運行評估報告時時查閱,實現精益控制和調度。有效支持生產選擇性的調整和優化。
3、藉助信息化平臺的搭建和應用,將各管理流程和標準導入系統,實現各項管理的信息化傳遞,提高運行效率。
4、深度應用網絡信息技術,加速推進智能報表系統、智能在線設備缺陷評價系統以及3D列印技術的應用,最大限度降低人為操作帶來的安全風險。
5、通過對各關鍵運行設備參數的實時監控分析、反饋預警,有針對性的進行設備預檢修,有效降低設備突發故障,實現生產的長周期穩定運行。
二、合作共生、協同共達,深度關聯
未來企業的發展必定是一個高度融合併跨界協作的共生體,對於企業組織而言也是如此。當前跨事業部之間的協作就是一種協作共達的體現,共達的目的是為了實現集團共同目標,既有相互的管理分工也有相應的管理協作。對於外部企業競爭而言,行業之間的城牆正在消解,跨領域的合作正在如火如荼,市場化下的管理分工正在以驚人的速度持續細分,並進行著專業領域的顛覆性提升。
我們的父輩,在沒有如此細分並高度協作的社會分工下,任何事情都需要自己具備處理和解決問題的能力,就拿簡單的開車修車來說,我們的父輩在他們的年代不僅要會開車,而且車輛出了任何問題毛病都要會自己修理,才能維持車輛的正常運轉。與我們當下細化的管理分工從時間效率上不能同日而語,這是當今社會乃至整個行業發展你中有我、我中有你的集中體現,因為要想實現社會進步和效率的提升,必須在任何一個環節或者任何一個行業都要有顛覆性的改變,這些顛覆性的改變恰恰是由行業的新進入者或跨界者所引領。
蘋果從電腦供應商成為手機霸主,特斯拉也在用自己的方式讓人們重新認識汽車,格力集團也在異情期間轉產口罩。在新時代企業競爭環境下,共生是唯一的出路。當下,光伏行業經過產能快速擴張和市場需求加速調整後,盈利能力驟然縮減,部分企業虧現關停,在惡劣環境下仍生存相對較好的企業,是那些在某些競爭領域實現協作,實現你中有我,我中有你的企業。通威股份包頭多晶矽廠,由通威集團和隆基兩大產業集團強強聯手建設,在保障各自優勢的前提下,還能夠充分利用上下遊的協作關係滿足各自需求,真正實現共贏和提升。產品銷售、質量控制以及合理轉儲等業務都能在這種體系中得到最大程度的發揮。溝通、協調以及生產綜合成本的下降,必定會在後續的市場競爭中有一席之地。
多晶矽再次啟動後,雖產能經改擴得到提升,但相比行業巨頭,產能規模根本不足以與之競爭,建議從集團層面出發,引進合作夥伴,通過抱團取暖,優勢互補以及資源共享的方式去推動後期多晶矽的持續發展,目前此項工作已進入實質推進階段。
三、技術創新重構組織
每個特定的歷史時期,都會有與其相適應的組織框架和職能分工體系,但隨著網際網路技術的進步,組織以一種全新的形態出現並開始對傳統組織產生顛覆性的影響,從組織管理金山角到學習型組織的打造是一種質的飛躍,但經歷大眾創新和萬眾創業的浪潮後,固定的組織框架已經不再是企業長青的法寶,很多時候會成為企業持續發展的絆腳石,鄂爾多斯集團也在組織機構重構方面研究多年,組織的變革也在與時俱進併力求適應國際化發展。曾經的產業集團管控模式在集團的發展中貢獻巨大,但隨著外圍環境的變化以及內部組織機構的持續優化,產業集團的機構設置終因其不適應集團發展而被改革,一種全新的大採購、大營銷、大物流以及大財務的事業部制管控體系應運而生,實踐證明,這種運作機制的調整是集團組織變革的成功,更是集團適應特定時期發展的必然選擇。技術更新迭代的速度正在以難以想像的進程推動整個行業的發展,組織適應、接納新技術的速度直接關係到企業的可持續發展。
另外一種機會是機械化工器具的發展倒逼組織進行組織機構的調整,例如目前化工事業部電石分公司的自動出爐機的改造,這一先進技術的應用把人從繁重的體力勞動中解脫出來,這既是安全的考量,也是當下國內勞動力縮減的必要舉措,更是順應實下實體企業自動化、智能化工廠推進的需求。人員的減少和機械器具的增加自然會造成管控範圍、權限以及流程的改變,進而帶來組織分工的變革。
四、危機意識深入人心,安不忘危、存不忘亡、治不忘亂
不斷提升企業的抗風險能力,讓企業在保證生存的前提下能夠活得更好,是任何一個企業持續研究的重要課題。
技術日新月異,市場瞬息萬變,實體企業的安與危伴隨著市場的博弈實時發生著轉換,鄂爾多斯集團伴隨著外圍市場的變化以及行業政策的調整,部分產品經歷過暴利時代的欣喜也遭遇過市場需求萎縮帶來的成本倒掛,但無論發展過程遇到什麼荊棘、坎坷,集團都能都順勢而為,一一化解,這些成績的取得並非偶然,而是我們能夠按照集團冷靜分析、沉著應對、堅定信心、主動出擊十六字危機應對方針提前布局,想辦法、找出路,從容應對每一次挑戰,並將此作為集團逆勢發展的重要抓手進行推進。
令我們名族驕傲的通信巨頭華為,其總裁任正非在內部會議上經常提醒,華為的危機一定會到來,一定要時刻做好過冬的準備,正是在這種危機管理的指引下,華為才能夠居安思危、才能夠在以美國為首的國外勢力的打壓下,還能夠從容應對,因為在冬天來臨之前,華為已經備好了過冬的棉衣。
華為這樣優秀的企業之所以強大,不僅僅是人才管理、激勵機制和技術研發的領先,更得益於危機管理下的未雨綢繆。
多晶矽公司曾經歷過市場急轉直下的危機和停工待產的窘境,也切切實實感受過危機到來時的那種無助和不甘,我們深知危機管理深入人心對企業的長遠影響,本次項目改擴初期,公司就開始導入華為的狼性管理和危機管理,也取得了項目建設和生產經營不錯的業績,正是得益於危機管理早期導入和市場前沿信息的實時掌控,才使得我們沒有在2019年度的行業慘烈的競爭中被淘汰,也正是在過程中持續進行管理工藝優化,持續進行組織效能提升和機構精簡,持續進行制約生產難題的攻克,才使我們磕磕絆絆走到今天,如今我們的產質量成本已達預期,我們有信心在本輪慘烈的競爭中勝出,因為我們仍然堅守著那份苦盡甘來的初心。
以上就是我通過研讀共生企業組織進化路徑並結合自身企業和崗位的一些感受和管理心得。