北京一羅森便利店食物掉地上衝衝繼續賣 顧客表達不妥後結帳 店員...

2021-01-16 中國財經時報網

來源:和訊

今日有網友爆料,在北京高碑店羅森便利店,有顧客看到關東煮中的辣味香腸掉地上後,售賣人員將其用水衝了衝之後再次放回鍋裡繼續售賣,該客戶表示其做法有失妥當,售賣人員表示地拖過很乾淨,並表示食物已經洗了,所以放到鍋裡繼續賣。後在顧客表達這樣做十分不妥後,售賣人員將掉地上又放回鍋中的腊味香腸拿出。

後續:該顧客表示要結帳走人,店員表示不賣給這位顧客,說怕毒死該名顧客。

那麼問題來了?掉到地上的食物衝洗後是否還能繼續食用?亦或是掉到地上的食物衝洗後是否應該繼續售賣?

有網友表示,「甭說掉地上了,掉桌子上都不吃了。」還有網友表示,曾在711打工,因為經常笨手笨腳把東西掉地上,看著吃的東西掉地上本能地會心疼一下,但因為地面很髒,掉地上的會扔掉。也有網友表示,東西掉地上洗一洗繼續吃很正常。

有人覺得可以吃,有人覺得不可以吃,這還要看個人的接受程度。不過地板上雖然看起來乾淨,但是否有老鼠、蟑螂等在上面爬過尚不可知,尤其是在便利店這樣的公共場所,人員來來去去,雖然肉眼看不到任何異常,但是其存在的細菌和病毒卻是不可忽視的。所謂「病從口入」,就是因為很多人在吃食上不注意衛生導致的,所以對於該客戶的反應也是可以理解的。

無論掉到地上的食物衝洗後是否可以繼續食用,該名售賣人員的做法卻讓人無法苟同,顧客在表示要結帳的時候,回懟「怕毒死你」這樣的做法不是一個專業售賣人員或者服務人員應該具有的態度和職業素養。其次,作為入口食物的售賣者,更應該有食品安全意識,不能因為心疼食物或者害怕浪費而忽視食品的安全。

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