「不務正業」星巴克:追求極致用戶體驗的空間設計典範「速傳廣告」

2020-12-13 速傳廣告

好朋友結婚應該送什麼?

這是小編近期碰到了一個麻煩事。

作為第一次出席朋友婚禮的「萌新」,

毫無經驗的我只能去某書上尋求送禮靈感。

而在一眾的首飾/睡衣/小電器中,

有一份送禮攻略瞬間吸引了我的注意。

這是一份關於星巴克杯子的送禮指南,

從馬克杯到吸管杯再到保溫杯...

號稱讓新人一年四季都能用上你送的杯子,

寓意祝福新人長長久久一輩子。

雖說寓意確實不錯,

但... 星巴克為了賣杯子也太努力了吧???

星巴克的咖啡攻略都不會涉獵那麼廣吧???

說出來你可能不信,

星巴克做杯子已經有22年歷史了,

硬是靠著杯子這門生意,

在市場中立於不敗之地,

更成就了咖啡文化之外的杯子文化。

每次星杯一出新款,

總能穩穩噹噹地讓年輕人掏空錢包。

而遇到熱門爆款時幾乎都是瞬間斷貨,

甚至還能引來黃牛黨,價格翻炒到原價的10倍。

而你以為星巴克只在「杯子界」搞事情嗎?

NO!!!

在中國,不少星巴克門店還是

攝影師/網紅/文藝愛好者們

爭先恐後拍照打卡的網紅勝地。

俗話說的好(小編胡謅的),

想要東西賣的貴,店鋪裝修可得對,

而星巴克顯然已經熟練掌握了這樣的財富密碼。

它在工業設計/室內設計上也頗有成就,

尊稱一句咖啡界的「設計公司」也不為過。

自星巴克進入中國市場以來,

它從小眾高級到如今開滿遍地,

作為一家致力於營造「第三空間」的生活方式品牌,

為了搶佔更多的消費者市場,

它還能把自己玩成一個個打卡景點,

也給消費者帶來了不一樣的體驗。

空間設計大師「星爸爸」

星巴克in行?

星巴克臻選前門大街店可以說是「最北京」的星巴克,坐落於北京中軸線上繁華的前門商業街,作為這條商業老街的起點,該建築本身已經有241年的歷史了,星巴克在建築本身的「京味」上將整個建築打磨更新,使它成為一家別具一格的星巴克。

經典的中式斜頂木樑結構,京味十足的紅綠彩繪,呈現出古典氣質。鑲嵌在頂部的美人魚logo搭配古樸的黑底燙金的牌匾,讓這家星巴克毫不違和地融入到了前門老街的氛圍裡。

室內的設計以比較原始的材料打造了極簡的空間,例如磚牆以及木頭搭配水泥板的屋頂。

室內保留了建築本身的木結構和柱子、石墩,增添了中國風的美感;裝飾上用了刻畫著具有北京特色的中式花窗和皮影戲的木板藝術品,講述當地老故事的老照片...處處盡顯古香古色。

壁畫借鑑了北京傳統建築的彩繪,用金線勾勒出前門大街的建築群象,背景採用了經典的星巴克綠,格外顯眼。

星巴克in上海

北京的星巴克是「歷史感」,那上海這個星巴克就是「未來感」。

位於上海美羅城的星巴克臻選店,獨特的人魚藝術主題門店,該店將科技和藝術融入到門店設計中,運用宇宙、星空、飛船、探索咖啡星球等各種元素,顛覆人們對星巴克過往的認識。

這懸掛在半空的立體發光雲朵,是同濟大學使用數位技術和3D列印技術創作的創意裝置,3D列印的材質在燈光下展現出豐富的層次和優美的線條。

風格店也將吊頂進行了設計,將之前密不透風的牆板換成白色圍欄式的吊板,整體空間看起來寬敞且明亮科技感十足,吧檯的造型是從宇宙飛船汲取的靈感,主體橫臥在整個店的中間,就像宇宙飛船在廣袤無垠的太空中飛行。

牆面上的美人魚壁畫中,美人魚帶上了AR眼鏡探索世界,可謂是怪誕又前衛。

星巴克 also in 上海

不得不說,玩創意玩科技,上海星巴克的能力真的是一絕。

在上海,還有一家號稱大陸首家貨櫃概念店

設計師以「箱」為主體,用六個大小不一的貨櫃創意拼搭,通過不同角度、高度的堆疊來產生一些架空、露天陽臺、走廊等空間。在考慮空間利用率的同時,設計師還對貨櫃進行了不同程度的斜角切割,賦予整個建築獨特性與藝術感。

一層,二層的牆面有一大面積通透的玻璃牆,消除貨櫃沉悶封閉之感。

室內的牆面上,以美人魚為主題描繪了生動的海洋場景,美人魚以3D列印的立體視覺效果和牆面簡單小插畫呼應。

星巴克in廣州

視線轉到我們廣州,那就是濃濃的「人情味兒」了!

這也許是星巴克在中國3800家門店中最安靜的一個:一家由聽障咖啡師組成,可以用手語和文字自助點餐的門店。

在店外你便能注意到它與通常星巴克門店的不同之處:取代星巴克美人魚logo下的「STARBUCKS」字樣,這家星巴克外的標識是手語組成的。

門店的所有物料設計都融合了手語元素,雖然店內很安靜但是每一處的細節,都透露出溫暖和人情味。

門店還設計了一副專門為受聽障夥伴的故事而設計的的壁畫。

不務正業?不,是極致的用戶體驗!

全國各地的個性星巴克還有很多,我們可以看到,可以看到無論是北京門店迎合當地文化的設計,還是上海的時尚科技,甚至是廣州的手語主題門店,都讓我們看到了星巴克的創意和人情味。

因為每個城市的文化底蘊不同,要想打入到這個城市,就要學會理解和包容,讓當地的消費者感受到親切感。同時也加強了品牌文化的包容性,展現了多樣且創新的能力給消費者不斷的驚喜感。

星巴克的創始人 Howard Schultz 說過,「Retail is Detail」。做好每個細節,才能營造更好的用戶體驗。可見,星巴克的店鋪設計、布置、裝飾的每一個細節都被充分的考慮,從消費者的角度去考慮空間布局,追求極致的用戶體驗。

而「第三空間」,是既提供獨處又能提供聚會的公共空間。如今不管你走到哪裡,星巴克都會成為大眾心目中約會、議事,甚至是高中生做作業的首選之地。

星巴克創造的第三空間,優化顧客的消費體驗、增強顧客的情感共鳴,使顧客能夠沉浸在美好的感受中,從而最大程度的培養潛在的消費人群。

現在人們的生活越來越好,隨之而來的,人們對生活的要求也越來越高。在當今,室內環境作為人們追求生活質量的一種表現形式,也越來越受到人們的重視。

基本的日常工作學習與生活的室內環境早已不能滿足人們的需求,對室內環境的設計,除了需考慮到這些基本需求外,還應充分把握人們對於情感/文化等方向的追求,創造美觀/獨特/有內容的舒適氛圍空間,而這也是我們速傳廣告在這條道路上的努力和探索方向。

歡迎垂詢,深度合作,共同面對更廣闊的未來。

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