孟航:首都機場行李轉盤「守護人」

2021-01-09 中國民航網

 

孟航,首都機場博維公司行李系統維修員,十餘年來,始終堅守在首都機場一線平凡的崗位上,用自己的辛勤付出,確保航站樓內行李系統安全平穩運行。

嚴把行李轉盤關口,確保機場運行安全

「我們一定要讓旅客從T2行李轉盤提取行李時,從視覺、觸覺、聽覺、嗅覺感受到行李轉盤煥然一新」。這是孟航對已經運轉近20年的行李系統轉盤的期望,通過他的不懈努力,期望已經成為現實。2018年初,首都機場博維公司西區管理部成立行李轉盤「四覺」專項小組,孟航作為小組負責人,合理分工,制定詳細工作計劃,創新行李轉盤清潔方式,大幅縮短清潔時間。在使行李轉盤「煥然一新」後,加大日常巡檢和維保力度,著重關注轉盤日常運行狀態。同時分析歷年故障數據,根據備件壽命周期等特性,整批次預防性更換行李轉盤撥塊鏈條。通過6個月的努力,實現了首都機場T2國際國內區域14個行李轉盤」視覺、觸覺、聽覺、嗅覺」煥然一新。

以三基建設為重點,穩紮穩打苦練技能

在日常工作中,孟航不斷提高業務技能,積累運行維修經驗,由淺入深,從簡到難,逐步成長為了行李系統的骨幹。

與此同時,孟航結合行李系統工作特點,整理制訂一系列行李轉盤清潔操作標準,將自己所積累的業務知識毫無保留的分享給員工,悉心為同事們培訓講解,使員工們在服務意識、技術水平上得到了整體提升,同時充分調動了員工們學習業務技能的積極性。

不斷提高服務品質,彎腰行動保障旅客

孟航積極響應公司號召,本著精益求精的原則,對行李轉盤緩衝墊開展「彎腰」專項行動,帶領西區管理部的技術人員對服務進行升級。經過14天的努力,使14個、2800米行李轉盤再次「煥然一新」,給旅客帶來了全新的服務體驗,得到了客戶們的一致認可。

「偉大出自平凡,英雄來自人民。」孟航作為一名平凡的行李維修工作者,在「幕後」默默為旅客創造平安的出行環境,他以愛崗敬業的工作作風、極強的安全責任感和熱情洋溢的工作態度在平凡的工作崗位上作出了不平凡的貢獻,生動詮釋了當代民航精神的內涵。(中國民航網 通訊員李娜)

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