渾水提出跟誰學公開招聘機器人運維 跟誰學用細節回應

2020-12-16 財富中國網

5月29日消息,在5月18日針對跟誰學(NYSE:GSX)首次發布做空報告後,渾水於昨晚再度發布針對跟誰學的做空報告。該機構在昨日晚間發布名為「小班課大謊言」的做空報告,不僅回應了此前跟誰學對首份報告的解釋,還放出更多「新料」。

渾水表示,跟誰學公還開招聘工程師來開發和維護刷單水軍。崗位職責中稱,招聘人員需對手機設備刷機,安裝各種框架軟體如Xp和太極等。渾水認為,這兩款軟體就是專門用來刷單的。

對此,跟誰學回應稱,「很遺憾,渾水對於跟誰學之前的回應也缺乏必要的認知和理解。」 跟誰學稱,本公司招聘手機技術工程師和設置手機機房的目的是,為了滿足輔導老師團隊和銷售團隊 對手機運維的需求,保證並持續提高我們的教育服務質量和運營效率。跟誰學表示,輔導和銷售工作需要通過手機來完成,這就意味著公司對手機運維的需求也在不斷提高。

以下是跟誰學針對渾水第二份做空報告的回應:

即使僅僅6頁,我們仍然堅持進行詳細的閱讀分析,以及反覆的數據校驗,很遺憾,渾水對於跟誰學之前的回應也缺乏必要的認知和理解。為了進一步幫助市場了解跟誰學的回應和業務模式,我們進一步做更細節的解釋:

1. 渾水提出 GSX 未在日誌記錄截屏中展示時間戳(Timestamp)等關鍵信息

Agent ID and agent policy 為分布式伺服器內部節點處理的編號和消息處理規則。GSX 的數據源為直播系統日誌,輸出的數據結果與上述兩個欄位無關,且與用戶行為無關。我們發布的截屏中,清清楚楚的顯示了 timestamp,標記為 ts,該欄位「ts:1589716841」的意思如下圖所示,時間為2020年5月17日8:00:41PM,我們特地選取渾水報告前一天的日誌,方便讀者對應。

2. 渾水提出無法復算得出0.78% IP 重合度,我們以目前資料庫中2020年1月至3月的正價課全量數據得出的 IP 地址重合度僅為0.78%。具體的計算過程 SQL 代碼已經在第一次回應中展示。

3. 渾水提出 Precise Joiners 佔比為10.6%,比預計低

如我們之前披露的,主講老師大班開課前,輔導老師會手動將直播間從小班模式切換至主 講老師主導的大班模式。如果輔導老師沒有及時切換,直播系統會自動進行補充切換,切 換的時點一般為課程表中標註的開課時點前後。每個輔導老師手動切換自己的小班到大班 的時間是不相同的,並非所有人都需要同一時間切換至大班,因此並非100%都在同一時 間進入大班。

4. 渾水提出 Burst Joiners 在開課前後5分鐘都有出現

在自動切班系統設置中,如果課程開始前規定時間內大班主講老師和小班輔導老師未同時 在線,則無法觸發自動切換功能,需小班輔導老師手動進行切換,因此在渾水報告中提到 的開課後4分7秒的少量人次,應該是由於以上原因晚開課,從而輔導老師手動切換造成 的個別情況。

5.渾水提出跟誰學公開招聘機器人運維

本公司招聘手機技術工程師和設置手機機房的目的是,為了滿足輔導老師團隊和銷售團隊 對手機運維的需求,保證並持續提高我們的教育服務質量和運營效率。跟誰學的業務正在 快速發展中,為了在學生人數不斷增加的前提下,跟誰學一直在不斷擴大輔導老師隊伍, 目前跟誰學已有數千名輔導老師及銷售人員,預計到年底,輔導老師的人數將突破1萬 人。而輔導和銷售工作需要通過手機來完成,這就意味著公司對手機運維的需求也在不斷提高。

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    此外,一名跟誰學的前經理也證實了我們的分析,並解釋了跟誰學廣泛的bot(機器人)運營的各種細節。渾水指出,他們所分析的54065名用戶中至少有73.2%是機器人,並以 「Precise Joiners」、「GSX IP Joiners」和「Burst Joiners」進行區分。除此之外,渾水還指出,跟誰學的學生與老師IP的重合度高達28.2%。
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  • 科技早報 | 跟誰學再遭渾水做空 字節跳動任命迪士尼高管為COO...
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  • 渾水推特稱跟誰學的下場就是瑞幸咖啡 建議創始人陳向東存好個人現金
    原標題:渾水推特稱跟誰學的下場就是瑞幸咖啡 建議創始人陳向東存好個人現金    5月20日消息,渾水今日發推回應
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    今年以來,在線教育行業發展迅猛,在線教育龍頭跟誰學也一路高歌猛進。截至美東時間8月6日收盤,跟誰學股價報131.27美元,總市值達313.39億美元,或2179億人民幣。今年7月以來,跟誰學市值接連超越新東方、中公教育,並一躍成為中國市值第二大的教育公司,打破新東方、好未來雙巨頭多年的壟斷局面。
  • 一年連續被做空15次,跟誰學真的底氣十足嗎?
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    在Grizzly這份長達59頁陳述中,提出了關於跟誰學9方面的疑問,包括2018年利潤誇大74.6%,通過未並表的關聯方來操縱財務,利用購買鄭州的商業建築而解釋現金流失方向、對當前CEO沈楠的可信度提出質疑等多方面問題。遭遇做空後,跟誰學股價一度下跌6.92%,但隨後開始回升。
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    多位政協委員就校外培訓機構治理規範,提出建議。1)全國政協委員、上海市教委副主任倪閩景:培訓機構授課內容超出規定範圍,加重學生學業負擔,這是教育問題;違反合同,用一般教師冒充名師,攜預付款『跑路』等,是市場問題。