「一代鞋王」達芙妮宣布徹底退出實體零售:真正毀掉你的不是黑天鵝...

2020-12-21 新浪財經

來源:快刀三俠

作者:良叔

來源:良大師(ID:liang_da_shi)

8月26日,「達芙妮宣布徹底退出實體零售」的消息,衝上了微博熱搜第一。

據@每日經濟新聞 報導,因上半年營收大減,公司巨額虧損,達芙妮宣布將徹底退出中高檔品牌的實體零售業務。

對於業績表現,達芙妮表示,主要是因為門店數量的銳減,以及新冠疫情對市場的影響所致。

曾經的「一代鞋王」,如今的局面,頗有幾分晚景悲涼。

新冠疫情這隻「黑天鵝」,似乎成為壓垮達芙妮實體零售業務的最後一根稻草。

然而,透過網友對此事的評論,以及達芙妮近幾年瘋狂關店的舉措,我們能夠發現:或許真正毀掉達芙妮的,不是黑天鵝,而是灰犀牛。

在新冠疫情這隻黑天鵝到來之前,一頭名為「越來越不好」的灰犀牛,已經朝著達芙妮奔跑多時了。

一家企業的命運,折射到個人身上,其實也是同樣的道理。

這篇文章,我想藉此談談灰犀牛理論,希望能給你帶來一些啟發。

01

黑天鵝與灰犀牛

先說兩個概念:「黑天鵝」和「灰犀牛」。

「黑天鵝」指那種極其罕見的風險,一隻黑天鵝的出現,可以顛覆人們對天鵝的定義。

所以,「黑天鵝事件」一旦發生,傾天覆地,對外界產生極大影響。

「灰犀牛」指能夠預測甚至讓人習以為常的風險,就像一隻遠處跑來的犀牛,開始你覺得笨重緩慢,一旦貼近時,卻難以躲避。

所以,「灰犀牛事件」的發生,是一個過程,初期便可察覺,卻又讓人視而不見。

人生的多數悲劇,都和這兩個動物有關。但是比較起來,黑天鵝雖可怕,但是實屬無奈,因為不可預測,不可控制。

而灰犀牛的可怕之處在於,本來可以避免,卻最終厄運來襲,除了損失本身,為此的悔恨更是一種不可承受之痛。

02

忽視灰犀牛因素之一

僥倖心理

我有個老鄉,人稱老劉,年紀與我相仿,很早來深圳,從事金融銷售行業。

早些年,他還是蠻風光的,仗著有點人脈,能說會道,業務做得風聲水起。

置了業,成了家,小日子過得和和美美。

大概10年前,他就經常和我討論生涯規劃的問題,他覺得做銷售不是長久之計。

我曾幾次建議他轉管理,他也有考慮,最終卻覺得做銷售還是自在點......

6年前,他的一個老同事,去創業,搞了一家網際網路金融公司,叫他一起去當合伙人。

又來徵求我的意見,我覺得那公司還算靠譜,建議他可以考慮,畢境銷售總不能做一輩子......

考慮了幾天,他還是放棄了。原因是,現在業務收益還不錯,去創業卻前途未卜,還是穩當點好。

就這樣,老劉這幾年一直糾結轉型,卻又一直待在原地。

直到前幾天,我才知道他原來的客戶都丟的差不多了,由於業績不達標,已被公司淘汰,整個人焉如霜茄。

你可能會詫異老劉為什麼不提前轉型,其實這一點也不奇怪。

當人們面對漸行漸近的灰犀牛時,都會有種僥倖心理:還離著遠呢,就算跑過來也不見得能撞到我。

就像社會心理學家漢斯·艾森曾說:

很多人如同待在一個破漏的船上,只要水沒進來,他們就不急於逃生。

確實是這樣吧,我們看新聞,聊八卦,說哪個公司垮了,哪個人被裁員了,嘖嘖兩聲同情罷了。與此同此,還心生一種矛盾念頭。明知這是一種大趨勢,卻又覺得怎麼也輪不到自己。

可是,所有被裁掉的人,哪個不是這種心理呢?他們在悠哉與糾結期間,劈他們的雷已經在路上了。

03

忽視灰犀牛因素之二

投入依戀

2015年,中國百億財產繼承人畢習習,在英國與當地一名酒吧男生馬修斯相戀。

一年期間,卻屢遭對方的毆打和侮辱,馬修斯還不止一次揚言「總有一天會殺了她」,可是畢習習仍然不離不棄,用寬容回應對方的暴行。

2016年9月18日,畢習習終於被馬修斯毆打致死。

屍檢時發現,畢習習傷痕多達41處,佔身體面積的三分之一,而且還有一些未痊癒的老傷......

可見,畢習習是長時間遭受非人虐待。可是,她為何一直都沒有分手?

這點讓很多人費解。

TED 一個點擊很高的視頻:《為什麼家庭暴力受害者不離開》,也許可以說明原因。

演講者叫斯泰納,是沃頓商學院碩士,但她也曾百受丈夫虐待,並且選擇留下。

她對自己的解讀如此:

「 丈夫槍頂著我的頭, 把我從樓梯推下,在高速公路上拔掉車鑰匙,把咖啡粉倒到我頭上......,然而這一切,我並沒有感到受虐待。」

「相反,我深信自己是個強者,只有我才能幫助丈夫渡過難關,只有我才能讓丈夫面對心魔......」

斯泰納的現身說法,我們不難明白,與其說受虐者執迷於對方,倒不如說執迷於自己的過往投入。

正如《小王子》裡曾寫到:

花叢中的一朵花對你來講毫無意義,不過你一旦擁有它,它就變得與眾不同了。

所以,那些人或事,只要在這短暫的人生陪了你一段,TA們就擁有了一種特殊的意義,讓你百轉千回,難以割捨。

所以,一個女孩不願意離開人渣男友,一個前途無望的職員不願意跳槽,一波波股民借錢也要留在牌局桌上......,其實都是對自我投入的一種依戀。

這種依戀,製造了一種絢爛的煙霧,讓人迷失其中,無法察覺越來越近的灰犀牛,只到被鐵蹄踏碎。

正如尼採所說:

生命僵死之處,必然是執著的堆積。

04

忽視灰犀牛因素之三

雙曲貼現

行為經濟學中有個概念叫:雙曲貼現。

當時還做過一個實驗,一張50歐元,一張100歐元。50元這張,可以立馬兌換現金。100這張,三個月後才能兌換。如果是你,你要哪一張?

實驗結果是:大多數人選擇了50元這張。

這個實驗證明了一個現象:當利益離我們越遠時,我們的「情感利息」就越小。

其實,反過來講也成立:當災難離我們越遠時,我們的「迴避動力」就越少。

回想一下,現實中的我們,不就是如此嗎?

當衣服已被肥肉撐的溝壑縱橫,才想到要減肥;

當體驗結果顯示重度脂肪肝,才想到去鍛鍊;

當HR找你談完話,把裁員通知丟在面前,才想去多學點東西。

這些雙曲貼現,就是人類動物性的殘留,不願為明天的獎勵,放棄今天的所得;更不願為明天的懲罰,放棄今天的舒適。

但是,當灰犀牛向你狂奔而來時,你已根本來不及閃躲,你想避免,就要提前換道。

就像馬雲在湖畔大學的一次演講中說:

我不斷提醒自己,要在陽光燦爛的日子修屋頂,不要等到下大雨去修屋頂。在陽光燦爛的時候去修屋頂,真的到大風大雨的時候先躲一躲再說很重要。

05

時代拋棄你之前

早就打好了招呼

幾米的漫畫《巨人的蘋果》中寫道:

剛開始只是開出一朵較大的紅花,接著飛來一隻怪怪的蜜蜂,然後只是結了一顆不太一樣的果子,誰也不曉得會變成這樣。世界上所有的恐怖,不都是這樣慢慢發生的嗎?

是的,人生的悲劇往往是環環相扣,日漸式微的。

有人說:「時代拋棄你時,連聲招呼也不打」。

其實並非如此,多數時候,你在被拋棄前,已經出現了很多徵兆。

但是,我們總會有意無意的忽視這些微小元素,只到它們變成像犀牛一樣的龐然大物,最終卻無能為力,這何嘗不是一種悲哀呢?

《殺鵪鶉的少女》中說:

「當你老了,回顧一生,就會發覺:

什麼時候出國讀書,什麼時候決定做第一份職業,何時選定對象,什麼時候結婚,其實都是命運的巨變。

只是當時站在三岔路口,眼見風雲千檣,你作出選擇的那一日,在日記上,相當沉悶和平凡,當時還以為是生命中普通的一天。」

還好,你還沒有老,從現在起,不要無視平凡的每一天,更不要無視那隻藏在暗處的灰犀牛。

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