作者:趙冰(微信ID:ohzhaobinglaoshi)
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《演講技巧》
今天,給大家分享的書是《演講技巧》。
這本書的作者鮑勃·埃瑟林頓長期從事商業演講培訓,他發現有95%的商業演講者的演講都很糟糕,他們也非常害怕演講。
事實上,只要掌握了合適的技巧,即使是缺乏經驗的演講者也能自信地面對觀眾,成為一名有效的商業演講者。所以,這本書還有一個副標題叫做《致顫抖的商業演講小白們》。
這裡有商業演講的三個要點,分別是:AYEEC模型、聲音和排練。
AYEEC模型
一般來說,大多數聽眾很快就會忘了演講者說了什麼。書中就分享了大腦記憶的秘訣:人們最容易記住的是演講的開頭和結尾。在中間部分,人們對那些與自己相關的內容,特殊強調的事情和故事是記得最牢的。
這裡有一個AYEEC模型,教你如何抓住聽眾注意力。這五個字母分別是關注(Attention),你們(You),解釋(Explain),例子(Example),收官(Close)的英文首字母。
1、關注:你在演講的一開始可以用提問式開場,比如問:「咱們公司的銷售人員每天在顧客面前到底花了多少時間?」這個問題就像一把抓住人的衣領,把他拉過來,被問的人就不得不去關注、思考。
2、你們:不要在演講中一味強調「我們怎麼樣」,聽眾只關心演講跟自己有什麼關係。多去講講聽眾關心的事情,不要自嗨。
3、解釋:如果你講的內容有點複雜,可以用圖片、表格甚至道具來幫助你闡述觀點,讓聽眾清楚你要表達的意思是什麼。
4、例子:多舉一些例子,多講一些故事和趣聞,更能夠吸引聽眾的注意力。
5、收官:隆重的收場很重要。只要你說出「最後,總結一下,…」這句話,聽眾的大腦一定會被激活,專注聽你最後的發言。這個時候,你應該乘勝追擊,概括出演講的主題,並且發出一個呼籲,讓大家支持你的行動或是購買你的產品。
聲音
英國喜劇演員羅萬·阿特金森(Rowan Atkinson)做過一次演講,他扮演校長,朗讀了一份男生的名單,特別搞笑的是,他讀的是正常的人名,表現出來卻是一會兒慵懶,一會兒諷刺,一會兒威嚴,產生了不同的效果。
重點不是他講話的內容,而是他講話的方式。想想也是啊,就算你可以一字不差的講一個相聲段子,效果肯定不如郭德綱講得好。
所以,聲音的表達對於演講的成功是至關重要的。當聽眾只能聽到聲音而不看人的話,這個人的80%以上的說服力是由聲音的變化程度和熱情所承載的。
Rowan Atkinson | 就是大家喜愛的「憨豆先生」
聲音的要素,包括了語調、語氣、節奏等。你的聲音會反映出你的精神狀態,最好的聲音狀態就是充滿了熱情,聽眾的耳朵非常敏銳,你是否真的熱情,一聽就能聽出來。
在商務演講上,有三個方法可以讓你的聲音變得更清晰,更權威,更有力。第一,是停頓。當你講完很重要的話時,可以停頓一下,掃視下聽眾再繼續。第二,在某個重點地方降低你的聲音,這樣反而會讓聽眾集中注意力去聽。第三,你在說話的時候,刻意的讓聲音緩慢一點,深沉一點,這樣會顯得你很有力量。
當然,對於一個非專業的演講者,要處理好聲音的運用,是需要大量的練習的。最好的辦法就是把你的聲音錄下來,然後不斷的反覆聆聽、然後再調整、再錄音,直到滿意為止。
排練
演講前的恐懼是很正常的,有一種可以幫你緩解緊張的方法叫做最佳表現精神實踐法。
簡單點講,就是你在自己的腦海裡面,描繪出一副非常詳細的畫面,想像自己完成的一個完美的演講是什麼樣子的?你自信的站在舞臺上,從容的與聽眾互動,獲得了熱烈的掌聲。然後,你就把這個最佳的演講狀態,在大腦裡不斷強化,固化下來。
有了最佳表現精神實踐法還不夠,你還需要大量的練習。練習的時候,一定要大聲講出來,讓同事拍下你的排練視頻,給出中肯的反饋。有條件的話,你應該提前來到場地,確保所有的設備和PPT都是正常的,在現場試講一遍。這樣一套完整的排練流程走下來,可以讓你75%的緊張感消失。
總結
雖然公眾演講是絕大多數人所恐懼的一件事,但是只要用一些簡單的模式,加上正確的排練,就可以幫助你締造一場精彩的演講。