常德石油:三季度非油品銷售「雙料第一」

2020-12-13 中國石化新聞網

    在剛剛過去的第三季度，常德石油非油品基礎品類銷售延續了二季度的向好走勢，連續三個月超額完成必保計劃，取得了7-9月的當月同比增幅全省排名第一和累月同比增幅全省排名第一的好成績，為持續攻堅創效和完成全年目標任務奠定了良好基礎。

    緊跟上級公司節奏，打造「紅亮熱潔」。面對市場同質化競爭越來越激烈，常德石油突出強調「差異化營銷」，以提升「四率」為目標，全體在營加油站集體打造「紅紅火火、亮亮堂堂、熱熱鬧鬧、整整潔潔」的現場氛圍，進一步優化門店品類結構及現場布局陳列，82座加油站調整並延長營業時間，58座站點確保24小時營業，為非油品銷售創造有利條件，帶動了非油品擴銷創效。

    聚焦最小經營單元，落實「一站一策」。為進一步加強「精細化營銷」，促進最小經營單元的提質增效，常德石油以「五進五幫」專項工作為抓手，以幫扶小組為紐帶，打通聯通基層的「最後一公裡」。非油條線員工分靠市公司各幫促督導小組，深入一線對標各站非油短板指標，現場辦公解決基層困難，落實了機關員工真正走進加油站，看基層所看，想基層所想，用事實說話，為加油站非油品銷售進短板、幫分析，進目標、幫措施，進人心、幫激勵。

    加強複合人才培養，深挖「內生潛力」。為順應市場潮流，充分迎合消費者習慣，常德石油以直播秀為契機探索新型營銷模式，員工開展「樂不思暑好貨搶不停」直播首秀短短兩小時便吸引近七千人觀看，收穫3.8萬個點讚，促成銷售近7萬元；督促營業員樹立「行商理念」和「算帳理念」，提升業務能力，使其銷售更精準、更精細、更得力；舉辦非油品專業化運營培訓班，指導門店探索社群營銷、團購營銷，推動員工人脈資源變現，建立社區微信群、大客戶微信群以擴大銷售輻射範圍；設置獎勵措施，落實全員開口營銷。

    借力油非雙向互動，激發「外生潛力」。面對客戶消費理念、支付方式發生的重大變化，常德石油以油非互動融合為重要手段，從細節入手，引導消費者進站加油後充分使用「加油湖南」APP內的電子優惠券購買商品，通過「滿減優惠」帶動「搭配銷售」，激發消費者的購買潛力；進一步加強汽服項目品質，為廣大車主提供更便捷的周邊服務，促進非油品業務的提質提量。

    「為者常成，行者常至」。目前持續攻堅創效已經進入了衝刺階段，為確保全年目標任務的完成，常德石油強調全員提升倒計時的責任感、衝刺跑的緊迫感，要求各條線在細節上補缺、在責任上落實、在關口上把牢，齊心打造「比」的動力更足、「學」的氛圍更濃、「趕」的願望更明確、「幫」的效果更到位、「超」的信心更堅定的良好氛圍。

    下一步常德石油非油品銷售將以四季度重點工作為主攻目標，深挖常德市場潛力，進一步推進精細、精準、精心營銷，全力發揮「油非互動」的「乘數效應」，確保非油品銷售的擴銷增效。

    （黃景）

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