業主：多項收費不合理
「去年12月28日房子就交工了，但到現在沒有通水、電和燃氣，根本無法入住。」除了業主們反映的不合理收費問題，幾位業主還向記者反映，在這些配套設施沒完成時，開發商給所有業主快遞了一份費用清單，說明交清這些費用才能領鑰匙入住。一位業主表示，這份清單中其中關於燃氣入網費、採暖費、物業費等均不合理。記者看到了幾位業主收到的這張名為「入住結算收費一覽表」的清單，其中一戶購買118.93平米的業主收費表上寫著：燃氣工程費5320元、產權代辦（包括印花稅）12816元、物業服務費（每平米按1.48元收取）2112.2元、採暖費1110元等大小18項費用，共計3萬餘元。該業主表示，燃氣工程費這一項發改委早已下過文件不讓收取，物業服務費應該和業主協商，而且物業定的物業服務價格過高，暖氣至今未通，採暖期都快過去了，開發商卻仍要收採暖費。
10日上午，在青山區鹿港小鎮物業公司門口，幾十位業主正在和物業公司交涉。記者來到鹿港小鎮售樓部，希望找到開發商，但售樓小姐到辦公室請示了十幾分鐘後，出來遞給記者一張寫著物業公司經理的電話，並表示，他們沒有開發商的電話，有問題就聯繫物業公司。
物業：燃氣工程費不是燃氣入網費
在鹿港小鎮一棟小二樓內，記者見到了物業公司趙經理，據他介紹，他們也在積極和開發商協調。他還表示，目前有幾戶已經交了費用，並表示他們收取的燃氣工程費不是燃氣入網費。一位業主卻表示，現在入住鹿港小鎮的業主很少，他知道的1戶是因為舊房已賣無處可住才搬了進去，但住進沒有水、電、暖的新房，實在是不方便。他還提出疑問，燃氣工程費和燃氣入網費有什麼區別？記者在鹿港小鎮一戶沒有入住的房子裡看到，房間內水、電、暖確實都沒有通，但有1部電梯通著。一位業主說，「電梯也是經常停，有一次，我搬東西就因為電梯不開而不得已爬到9樓。」
物業:希望共同承擔這筆費用
11日中午，德邦物業公司的趙經理來到報社，向記者詳細解答了遭到質疑的幾項費用。他說，鹿港小鎮一期在2007年年底基本銷售完成，當時樓房的賣價是每平米2千多元，價格非常便宜，這個房價裡並沒有包括燃氣工程費。他表示，當時的房地產市場很少把燃氣工程費計入成本，而且燃氣公司也沒有關於鋪設管道工程費用的標準，所以在房價中並沒有計入燃氣工程費。2008年5月12日發改委發文規定燃氣工程費須計入成本，這是業主與開發商爭鋒相對的焦點。另外，他解釋，燃氣工程費不是燃氣入網費，工程費是燃氣公司鋪設管網的費用，與燃氣入網費不同。
關於開發商在採暖期即將結束時收取採暖費的問題，趙經理解釋，現在收取的是2009年到2010年的採暖費用，按照規定，7、8月份，他們將把熱力設施移交給熱力公司，而在這以前需預交採暖費。就1.48元的物業費他也作出解釋稱，1.48元裡其中0.74元是物業費、0.74元是電梯運行費，這個價格是按照商品房市場情況並經過核算定價的。他表示，業主入住後，可以成立業主委員會，委員會可以根據實際情況協調，重新商量物業費價格。對於代辦產權證問題，他表示，如果業主交齊房款，就可以自辦或委託中介公司以及開發商代辦，如果是按揭貸款購房，按規定就必須是開發商辦理，監管產權證。
趙經理告訴記者，水這幾天就會通，電已經通了，當天是因為電力公司正在調試所以暫時沒電，至於燃氣，只有在業主入住後，通過申請等一系列程序後才能開通。
「現在我們希望通過和業主的溝通，共同承擔這筆燃氣工程費，或者通過物業費相抵一部分。」趙經理表示，協調了許多次，但一直難以達成共識。
業主：不會交這筆燃氣「工程」費
11日下午，記者聯繫到鹿港小鎮其中一名業主，並轉告了物業公司的解釋。該業主表示，其他費用都可以商量，但燃氣入網費是發改委明確規定計入成本的，而且在購房合同中就曾列出了燃氣入網費計入成本這一條，他們不願意交這筆費用，應該由開發商承擔。包頭晚報記者 賈榮