「家裡暖氣溫度太低了，家裡老人凍得氣管炎都犯了，都住了半個月院了！」1月4日，鹹陽市秦都區玉泉苑小區的吳女士向華商報-二三裡資訊反映，家裡的暖氣一直都不是很熱，特別到了晚上，溫度更低。
多名業主反映：白天家裡還有一點暖氣，半夜暖氣片都涼了
「我家白天溫度就只有14、15度，晚上就更低了」吳女士一臉愁容的向記者說到，她家老人因為家裡溫度太低了，誘發氣管炎，她們真的很無奈，現在還得在醫院照顧老人，可是等老人在醫院休養的差不多了，回到家裡還是這樣的溫度，她們可怎麼辦！」
（1月3日晚10時，劉先生家裡的室內溫度計顯示13度）
（之前早上起來，劉先生家裡的室內溫度計顯示10度）
「我穿著珊瑚絨那種厚睡衣半夜起來上衛生間，都會感覺非常冷！臥室裡都要蓋著六斤的厚被子才行！」另一位業主劉先生對記者說到，半夜和大清早，摸暖氣片都是冰涼的。
據劉先生介紹，自從今年供暖以來，小區的暖氣效果一直很不好，白天家裡最高室溫也不會超過18度，而到了凌晨，感覺像是停暖了一樣。家裡特別冷，也會看到溫度計這時候會在12、13度，有時候早起甚至會達到10度。之前，他們去物業詢問情況，物業又讓他們去找熱力公司。
（微信群裡，一名業主家中下午5時25分室內溫度計顯示15.5度）
出現這種情況的可不止吳女士和劉先生兩家，小區的微信業主群裡，晚上，大家時不時會曬出家裡當時的溫度，以13度到14度居多，最高沒有超過16度的室內溫度的照片。
「我們小區這暖氣，感覺就像沒供暖一樣，可是大家都是交了暖氣費的呀！最近天越來越冷了，看天氣預報，這周還有強降溫，家裡都有老人和孩子，還希望咱們相關部門能儘快來看看我們的情況。」劉先生向記者說到。
該物業和供熱公司均表示會積極處理業主投訴
1月4日下午，記者聯繫到該小區物業辦，對於小區多名業主家裡反映室溫不達標情況，物業辦一工作人員表示，一個是熱力公司的供暖溫度沒達到標準，二是整棟樓的入住率也有關係。一般他們接到業主打電話說暖氣不熱，也是積極配合業主去維修，查看是暖氣管道哪塊有沒有堵塞，進行疏通。
對於記者反映的該小區業主投訴，該轄區熱力公司所在的北區熱力公司工作人員表示，會讓轄區的管理員來業主家中查看情況，再根據結果進行處理。 若同一小區的多名業主反映，將會隨後上門一一進行檢查，若有問題會及時處理。
對於此事，華商報-二三裡資訊將進一步進行關注。
華商記者 狄禕婷
【來源：二三裡資訊】
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