黑貓宅急便全球首家自助包裹自提站
365天×24小時無休
大件行李包裹輕鬆存取現場回收快遞包裝盒
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上述視頻是日本的大和運輸株式會社(俗稱「日本黑貓宅急便」)今年5月在東京江東區豐洲市啟用的全球首家大型全自助快遞包裹自提站。
自提站有三個特點
1、面積大
相比普通常見的智能快遞櫃,這可是一個門店式的自提站點。當然,也是無人值守。
2、365天×24小時全年無休
配合顧客情況24小時取貨,還能寄Mercari、雅虎拍賣商品。
3、可收大型貨件
可以是3公斤以上大件快遞!自提站定製了全新大尺寸特製櫃,以往PUDO自提櫃裝不下的它都能裝下。
4、多筆包裹訂單整合至一格
用戶需要登錄黑貓會員,選擇大尺寸特製櫃取貨,同一ID能把所有包裹集中一格,避免用戶取貨時重複操作造成的麻煩。
5、快遞包裝紙盒回收
用戶當場取完包裹,就可以拆包,將輕便貨物帶回家,可回收的紙盒放進店面所設的回收桶。
存取貨物如何操作?
取貨場景1——地點選黑貓自提店
【假如您是黑貓會員】
配送預告信(電子郵件預定發送)和不在聯絡信(無電子郵件聯繫方式)內附連結,或從會員服務我的行事曆(我的訂單服務)中去選(目前會員制也是免費暫存貨物)。
【假如您是附近住戶】
xxx區域住戶免會員即能去指定黑貓自提店取。
取貨場景2
前往店面感應黑貓會員卡或掃描會員二維碼取貨。
然後找到貨格再掃一次會員開櫃取貨,當場拆包。
託運單、空袋箱丟回收桶,商品輕便帶回家。
寄貨場景
Mercari(日本C2C二手交易平)、雅虎拍賣產生寄貨二維碼。
柜上顯示器點寄貨後掃描二維碼,櫃門彈開丟包進去。
據了解,日本黑貓宅急便建立這個門店式大型自提店,主要是滿足電子商務高速蓬勃發展下人們多元化的需求。和我國一樣,原先日本大多數自提櫃也僅能滿足小件電商包裹,但是新的自提站,能夠存放像高爾夫球袋、行李箱之類的大型物品,並且它還配備有紙箱回收系統。
日本黑貓宅急便未來還計劃多聽取附近用戶意見,將自提站的功能進行擴充,譬如設置冷凍、冷藏櫃。準抓顧客需求,提供高度便利又舒適的快遞體驗。
目前黑貓宅急便通過免費會員服務,發信告知貨物預定送達時間。截至2019年5月,黑貓宅急便在日本全國櫃數已突破4000臺,供給拍賣平臺寄物反應相當好。