2012年11月,中國民生銀行小微貸款餘額突破3000億元,三年來,累計為小微企業發放貸款超6000億元。身處小微經濟活躍的廣東,民生銀行廣州分行更是表現突出,自2010年6月以來,一直在廣州地區保持著小微貸款餘額和累計發放第一。該分行負責人坦言,小微金融服務無止盡,業務模式創新是生命,民生銀行正是憑藉著創新的源動力,才能在小微企業服務之路上逾行逾遠。在該分行成立16周年之際,其又推出三項小微金融服務創新舉措。
推出粵味十足的財神卡
廣東的小商戶幾乎每家每戶供著財神,商戶間最好的祝福便是「好生意」。民生銀行廣州分行自2009年定位做「小微企業的銀行」後,紮根商圈已有1000餘天。十年磨一劍,在深入研究廣東商戶經營特性的基礎上,該分行推出了「好生意 財神卡」。該卡融合了民生小微金融的獨特理念,卡的內涵可以用三個字概括:「免、送、多」。
一、「免」,即結算全免費。持卡客戶可以實現櫃檯辦理轉帳匯款、開通信息即時通、卡及交易密碼掛失等全部免費;網銀開通、網銀跨行轉帳等網上結算業務免費;ATM本行和同城他行取款、轉帳免費;手機銀行查詢、轉帳免費;專業市場類樂收銀收款免費、對外匯款免費。所有免費均無交易金額限制。
二、「送」,即流水送貸款。主要體現於兩方面:1、根據商戶個人的信用以及在該行的存款流水情況,民生銀行主動授予信用貸款,無需抵押或擔保,方便靈活;貸款額度最高120萬,期限1年;2、結合「樂收銀」、「樂信通」、「資金歸集」等結算產品可為商戶節省利息,降低融資成本。三、「多」,即服務多方位。持卡客戶可獲得多方位的回饋,如代辦企業年審、提供專業培訓等。
成立廣州市小微企業城市商業合作社如何實現小微企業抱團取暖,互助發展?民生銀行一直在思考解決方案,成立小微企業城市商業合作社便是這樣一種探索。中國民生銀行城市商業合作社是以行業、商圈、社區為單位,以支行為節點,以城市為基礎的增值服務平臺。之所以要成立商業合作社,主要是為了建立區域性的小微企業交流、共享和協作的平臺,將分散的優質小微企業客戶進行整合,促進小微企業在日常經營過程中實現資源共享和經商經驗的交流、各類信息的互通有無,降低小微企業溝通和交易成本,拓寬商業信息渠道。目前,該分行已成立的小微商業合作分社遍布各行各業,如紡織商業合作分社、海味商業合作分社等等,12月18日,該分行在各分社基礎上成立了總社,即廣州市小微企業城市商業合作社。小微商業合作社會員可享受多項金融服務,如享受專屬的信用貸款、結算優惠,並可藉助合作社這一撮合平臺實現會員間的資源共享。
2013年,民生銀行計劃通過財神卡、合作社以及更多的產品創新,為廣東地區的小微客戶提供全方位、方便、快捷的綜合金融服務,為小微企業的蓬勃發展注入一劑活力。