日前，南京一環衛工遭狗咬又被狗主人暴打，再次引發人們對這個群體的關注。此前，西安曾發生高齡環衛工被辭退，失去收入來源的事件。老齡化正成為環衛工人這一行業的突出特徵，然而不少環衛工人的社保權益和尊嚴沒有得到應有的保障。
近日，中國青年報社會調查中心通過問卷網對2002人進行的一項調查顯示，68.8%的受訪者關注環衛工人群體，71.6%的受訪者認為環衛工人工資待遇低，90.3%的受訪者支持環衛工人獲得應有的社會保障。
參與調查的受訪者中，一線城市受訪者所佔比例為33.0%，二線城市所佔比例為42.7%，三線城市所在比例為18.5%，四線及以下城市所佔比例為5.8%。
68.8%受訪者生活中關注環衛工人群體
「環衛工人的工作又髒又累，沒有他們，不可能每天看到整潔的城市道路。」今年剛工作的劉昀對環衛工人非常關心，「他們非常善良、熱情，我從學校搬出來的時候，一個人帶著行李住進現在的小區。當時什麼情況都不了解，載行李的車子卡在小區的門口進不來，是小區門口的環衛工人告訴我到哪裡找人開門，讓車子直接停在樓下」。
與這位環衛工人相熟後，劉昀有時早上上班會多買一份早餐給她。「他們工作那麼辛苦，我們的尊重和力所能及的關懷對他們也是鼓勵。」劉昀說，她發現也有很多人無視環衛工人的勞動。「我親眼看到有人擦完手直接把溼紙巾扔出去，可是環衛工人和垃圾車就在旁邊」。
福州大學社會學系主任甘滿堂說，環衛工人是馬路天使，但是一些時候得不到應有的尊重，這與有些市民潛意識裡歧視體力勞動者、外來務工人員有一定關係，但這是比較少數的。
調查中，68.8%的受訪者表示自己生活中關注環衛工人群體。關於環衛工面臨的困境，71.6%的受訪者認為是工資待遇低，62.7%的受訪者認為是工作強度大，53.2%的受訪者覺得是環衛工工作環境不安全，52.8%的受訪者認為他們的勞動成果不被珍惜，42.7%的受訪者認為大眾忽視和貶低環衛工職業尊嚴，35.2%的受訪者指出他們大部分沒有養老、醫療等社會保險，24.5%的受訪者指出其勞動合同籤約率低，20.4%的受訪者覺得他們容易得罪人。
廣州大學公共管理學院副院長謝建社長期研究環衛工權益保障，謝建社認為，環衛工人的用工環境造成工資偏低，進而影響到年齡偏高的趨勢。「勞動法對童工有限制，但是對於老年工人沒有限制。我們在調查中發現，現在的環衛工人平均年齡都在45歲以上」。
90.3%受訪者支持環衛工人獲得應有社會保障
甘滿堂說，市場化改革後，城市環境衛生的維護都外包給民營企業了，所以現在環衛工人大部分是由環衛公司聘請來的。環衛工人的待遇保障比較低，這可能是政府經費投入較少，也可能是一些環衛公司的問題。從國外的經驗來看，地方工會要起到一定的作用，環衛工人的工資待遇應該保持在什麼樣的水平，應該有哪些保障，都需要工會出面幹預，要求政府、環衛公司、工會三方坐下來談，找出關鍵點。
甘滿堂說，政府跟環衛公司籤約的時候就應該對其有硬性要求，制定相應的約束條件，比如要求企業人員的工資高於當地最低工資多少點，政府購買經費的百分之多少用來發工資等，使公司不得不考慮到環衛工人的經濟利益。此外，也要為環衛工人爭取其他權利的保障，比如工人年齡比較大，一些公司為了減輕負擔，解僱員工，但也沒有相應的補償，所以要監督環衛公司跟工人籤約，並且繳納社保，這樣工人即使被解僱也能獲得遣散費等補償，獲得一定的保障。
謝建社也指出，政府需要監督環衛體制改革之後環衛企業對工人的保障，通過勞動法、企業檢查評估等的制約，解決好這些問題。
調查中，90.3%的受訪者支持環衛工人獲得應有的社會保障。75.0%的受訪者建議切實將他們納入社會保障體系，58.8%的受訪者建議嚴格執行各地工資最低標準，56.6%的受訪者呼籲全社會給予真正的理解和支持，49.0%的受訪者希望用人單位制定合理的用人制度，27.7%的受訪者認為應幫助工人提高技能和素質。
謝建社認為，環衛工的工作又低薪又勞累，年輕人不會去從事這個工作，要調整環衛工的用工狀況，還是要通過政策、制度、保障和福利等的提高，給這個群體真正的實惠。他同時指出，環衛工人也要把握機會，勤奮努力，才能改善自身狀況。「環衛工人早上五六點上班，九十點就下班，一些年輕、有體力的工人可以再打一份工，比如家政、保潔等工作，在大城市都比較好找，這樣他們的收入就會相應增多」。
謝建社介紹，廣州市採取環衛工人同等條件下工資上調10%，重視解決子女進入公立學校讀書等措施後，就吸引了部分年輕一點的群體加入到環衛工群體中。廣州有的區試點收回外包，由政府成立自己的公司來管理，這就有政府的性質，少了中間的承包環節，否則像建築工程層層轉包一樣，經過幾輪的周轉，經費流失很多。
甘滿堂指出，環衛工在我國還是比較高危的行業，手工清掃程度高，而國外機械化水平很高，所以環衛裝備的升級很重要，政府要加強機械化、自動化水平，吸引年輕人加入環衛工的行業，改變環衛工人用工情況，這是將來的一個趨勢。(本報記者 王品芝)