浙江在線08月31日訊（錢江晚報記者 李陽陽）請注意！8月29日下午，在杭州樂購超市德勝店購物的消費者，請注意，請大家幫助尋找一個黑色的人工耳蝸。
發出這個請求的是一位年輕的媽媽：石女士。她的兒子開開(小名)剛剛19個月，但是因為先天性聽力問題——只有比飛機起飛更響的聲音，他才能聽見，所以開開從小就只能依靠人工耳蝸。然而，這個耳蝸在8月29日下午被弄丟了。「我媽媽抱著孩子去超市買東西，進超市的時候還在的，等出了超市就不見了，很有可能就丟在超市裡面了。」
丟失的耳蝸對小開開非常重要
著急的父母連超市門口的垃圾箱都翻了一遍
丟失的耳蝸對石女士一家來說非常重要和珍貴。
石女士和丈夫都是新杭州人，大學畢業後就留在杭州工作，夫妻倆也都是普通工薪階層，但是因為雙方家庭都在農村，家庭負擔很重。去年，夫妻兩人在杭州成功申請了經濟適用房。
為了給孩子治病，夫妻倆也花光了所有的積蓄，七拼八湊借來了20多萬元，帶著兒子去了臺灣，做了手術。「因為之前兒子不能和外界交流，我們也都很著急，國內手術沒有把握，後來在殘聯的幫助下，聽說臺灣在這方面手術很成熟，我們想無論如何也要去。」
手術很成功，開開在臺灣裝了一個人工耳蝸，這個人工耳蝸是奧地利進口的，價值6萬多元，貴了點但效果真的很好。「7月底剛剛裝好的，兒子已經可以聽見外面的聲音了，可只剛剛過去了1個月。」
而現在，人工耳蝸丟了，對石女士一家來說，不可能再有經濟能力去重新購買一個新的，所以石女士很著急，跑了好幾趟超市，甚至連超市門口的垃圾箱都翻了一遍，但還是沒有音訊。「這個耳蝸對撿到的人沒有任何用處，但是對我們來說，真的很重要，請好心人幫幫我們找找。」
據了解，人工耳蝸是一種電子裝置，由體外言語處理器將聲音轉換為一定編碼形式的電信號，通過植入體內的電極系統直接興奮聽神經來恢復、提高及重建聾人的聽覺功能。人工耳蝸裝置包括體內的植入體和體外的言語處理器。而開開丟掉的正是人工耳蝸的外機。
媽媽說：沒了這個耳蝸
孩子就又生活在無聲的世界裡了
接到石女士的求助後，記者也盡最大的努力尋找線索。
人工耳蝸在18號收銀臺附近丟失。在樂購超市德勝店，監控探頭很多，這也是能最直接地幫助石女士的線索。根據監控顯示，8月29日下午3點多，石女士的母親抱著開開進入樂購超市，大約半個小時就離開了。通過放大鏡頭，可以確定在逛超市的過程中，人工耳蝸一直都在孩子的身上(監控中很容易區別，開開上身穿著橘色的衣服，一根黑色的電線很明顯，連接體內和體外機)。不過，就在交錢離開超市的時候，黑色的線不見了。一前一後，位置鎖定為超市18號收銀臺。
對此，樂購超市方面也明確表示，所有工作人員，包括保潔、收銀，都沒有發現黑色的人工耳蝸。所以，基本上可以排除人工耳蝸丟在超市的可能性。
一位男性顧客撿到的可能性較大。18號收銀臺也有監控對著，繼續放大，有這麼一個細節：原本安靜坐在購物車內的開開突然動了起來，石女士的母親彎腰把孩子抱了起來，就這一瞬間，孩子身上原來的黑色線不見了，也就是說這一瞬間人工耳蝸掉落了，很顯然石女士的母親也沒有注意到。但緊跟著石女士母親身後一位男性顧客有一個彎腰的動作。
石女士推測，會不會是男性顧客給撿到了？碰巧的是這位男性顧客當時使用了會員卡，昨天，在民警的協調下，超市方面找到了男子的聯繫方式，並由民警和對方取得了聯繫，但是對方明確表示沒有撿到。線索就此中斷。
截至記者發稿，尋找人工耳蝸還沒有進展，石女士一家也在超市附近貼出了尋物啟事，她表示願意當面酬謝好心人。「沒有這個耳蝸，孩子就生活在無聲的世界了，所以請好心人一定幫幫我們。」