各位餐飲人,你的門店是否有這些困惑?
顧客點單慢,望著菜單糾結好久都下不了單?
裝修好,氛圍好,乾淨衛生,但是顧客依然看一眼菜單就走掉了?
味道不錯但是顧客來一次就沒二次了?沒有回頭客沒有轉介紹?
做餐飲最容易忽視的就是菜單,總想著只要營銷推廣做得好,裝修氛圍好,口味好就能滿座排隊,客源不斷。卻疏忽了在菜單上就斬斷了客源!
菜單是顧客了解門店特色,了解品牌調性,以及吸引他是否下單消費,消費多少的決定性因素。
今天外婆屯滷肉飯的小表妹,就來教你怎樣做才能打造更高效的菜單!
一、突出爆品
「把對的事情加強!加強!再加強!」根據門店菜品出單量,精準的篩選出菜單中的被消費者真正喜愛的核心菜品,聚焦爆品,打造門店大單品,然後在菜單改良上,突出單品,搭配小吃,幫助顧客選擇。
在點單服務員的培訓上,我們也要注重銷售,在顧客糾結難選的時候友好的協助顧客選擇,必要的時候還需要建立獎勵機制,激勵員工推薦爆品。
二、好看又要好用
好看,是整體感觀舒適,菜品照片清晰有食慾,能看懂、能理解、容易閱讀;
好用,能讓顧客迅速了解門店售賣信息,產品如何搭配更好,特色是什麼等等,幫助顧客快速且高品質的完成點餐,享受一份滿意的飯菜。
三、合理搭配,提升利潤
我們開店就是為利潤,有利潤才能賺錢,很多人開店就想在裝修布局、食材、員工管理上節約成本,看似提升利潤,其實很容易得不償失,殊不知在菜單的門道上,我們可以大作提升利潤的文章。
1. 在菜單的布局上要突出一些毛利高的產品,並培訓員工話術引導顧客點這類產品。
2. 搭配套餐,像很多知名西式快餐都會出一些搭配套餐,雖然看似便宜了幾塊錢,卻引導了部分原本不會點小吃飲料的顧客點套餐,提升了整體利潤。
四、豐富味覺
菜單的分類還可以在味覺體驗上下功夫,「酸甜苦辣」可以出4種味型的產品,例如外婆屯滷肉飯就有:不辣、微辣、酸、甜、地方風味等幾個特色分類。在搭配的時候,我們既不能所有風味口味都佔,又要豐富互補。這就需要在實踐中去發現能滿足大眾口味的風味都包括哪些。
只有精心設計的菜單才能吸引更多的顧客和回頭客!排版、字體、圖片拍攝、價格排序、套餐搭配等等,每一處細節都經過用戶思維的考驗打磨,做餐飲從來不是一件特別容易的事,不過加盟品牌就有專業人員替你解決這些問題,替你打造極具吸引力,並且高毛利的菜品排列結構。