所謂激勵,就是指利用某種外部誘因比如組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環境來調動人的積極性和創造性,以一定的行為規範和懲罰性措施,藉助信息溝通來激發、引導、保持和規範組織成員的行為,使人有一股內在的動力,向所期望目標前進的心理過程。
現階段的家政行業並沒有規範的激勵機制,某些領導觀念落後還停留在「資本僱傭」階段,認為只要付工資,員工就應好好幹。實則不然,激勵能促進員工成長和對企業的忠誠度。
本篇文章將為大家介紹如何通過激勵政策管理好公司保潔員。
1、為員工做好職業生涯規劃
一份好的職業生涯規劃能讓員工認識到自身的重要性,還能看到自己的不足和自己努力的方向。
我們可以與員工進行溝通,與他們介紹公司的發展方向與發展目標,介紹崗位的晉升規劃,助於他們確定發展目標。
同時,我們還可以根據每個員工的志向和能力確定升職空間,以便於公司進行後期的員工管理。
2、進行物質性激勵
物質性獎勵最為實在,也最受員工的歡迎。獎金提成分紅和逢年過節的慰問物資是最基本和最重要的一種手段,少了物質,員工不可能得到真實長久的激勵。
我們可以制定員工的獎勵機制,對員工進行獎勵考核,通過最基礎的提成來激勵員工的努力,這樣員工在工作當中也會越來越有幹勁,更加嚴格要求自己的工作質量。
3、建立評價制度
客戶評價制度和員工互評制度以及上級對保潔員的評價,通過三方對保潔員進行評價考核,這是現在家政行業普遍的一種激勵方法。
保潔員通過評價,能看到在工作當中有哪些不足,在後期的工作當中可以改進。同時,員工收到讚賞評價,會得到滿足感,激發工作積極性,會以向上的心態對待工作。
4、給家政員買保險
員工制家政公司要與家政員籤訂勞動合同、辦理醫療工傷保險,把他們作為企業的員工進行管理。
現階段行業不規範,普遍沒有全面的保險,如果給每位入職員工上保險,這也會激勵員工的上進心,給員工帶來歸屬感。
業內人士表示,為家政員購買保險,它能夠穩定隊伍,穩定家政人員,提高家政人員的服務水平,同時也能夠增強家政人員對這份職業的歸屬感,所以說這種模式按照勞動法來規範,是一種三贏,受益人是三方。
5、建立共同願景
共同願景是組織中全體成員共同願望的景象,指引著企業前進的方向。
創業型企業短時期內是處於落後地位的,它的發展是著眼於未來的,因此構建企業未來的願景十分重要。
當然,共同願景只是激勵體制中的核心,它還必須要有激勵措施的支撐。