▲宋女士的眼已經腫得睜不開了。 本報記者 鄭帥 攝
快過年了,不少人開始準備買新衣服、做新髮型,把自己打扮得漂漂亮亮回家過年。1月25日,在濟南打工的宋女士來到一家美髮店,花了200元錢染了頭髮。沒想到第二天身體出現過敏反應,身上長了不少紅疹,臉和眼睛都腫了。宋女士找到染髮的理髮店要求賠償,理髮店則稱沒有證據證明是染髮劑導致過敏,雙方就過敏的原因產生爭議。
染髮第二天過敏
眼睛腫成一條縫
1月28日上午,記者在高新區舜華路社區衛生服務中心見到了來看病的宋女士。記者看到,宋女士出現了明顯的過敏反應,臉部發腫,眼睛腫得已經快睜不開了,後面脖子也出現紅疹。
據宋女士稱,自己的這些症狀都是因為三天前在理髮店染髮造成的。1月25日上午8點左右,宋女士陪老伴來到高新區穎秀路上一家理髮店理髮,在老伴理完髮後,宋女士覺得快過年了,自己也染個頭髮。
「當時給我推薦一款染髮劑,說是顧客常用的。因為是長頭髮,我染髮共花了200多元錢,但第二天我就覺得脖子很癢,起了些紅疹,開始我沒當回事,但第三天整個臉就腫了,兩個眼睛腫得睜不開,頭裡就覺得有什麼東西。」宋女士說。
來到醫院後,醫生說宋女士的症狀屬於過敏,情況比較嚴重,並對宋女士進行輸液治療。
「她的過敏算是比較嚴重的,已經輸了兩天液了,用的普通抗過敏藥物。她昨天來時比較嚴重,今天已經好一些了,但是還得看看明天什麼情況,如果狀況不好會建議她去省立醫院去做檢查。」衛生服務中心的醫生說。
店主認為可能是
其他原因導致過敏
◥宋女士的脖子裡長了紅疹。 本報記者 鄭帥 攝
對於自己出現的過敏症狀,宋女士認為都是因為理髮店使用的染髮劑不當導致的。宋女士與老公來到理髮店討說法,但理髮店的店主並不認同。
28日下午,記者跟隨宋女士的丈夫一起來到該理髮店。對於宋女士過敏的情況,店主認為宋女士是染髮兩天後才來店裡的,並不一定是染髮劑導致的。
「染完發如果過敏,為什麼兩天後才來找我,如果染髮過敏,當時就會出現過敏症狀,或者24小時內出現過敏症狀後,為什麼不說,兩天後才來,她本身就有問題。她是在工地上幹活,那裡面環境比較髒,很有可能是在工地上引起的。」說著,店主把宋女士使用的叫做「五貝子」的染髮劑拿了出來。
「這是我這裡顧客常用的染髮劑,從來沒出現過問題,開店以來就只有一位顧客染髮過敏,當時還沒染完,我就幫她洗掉了。」店主說。
對於店主的說法,宋女士稱自己是染髮後第二天就出現過敏症狀,只是當時自己覺得沒什麼大問題,也沒當回事,所以沒有過來。並且宋女士認為,自己之前也有染髮的經歷,但沒出現過這種症狀。
「我可以賠償醫療費,但是你得去大醫院做相關檢查,把證據拿來,如果證明是染髮劑導致的過敏,這個錢我一定出。」店主稱,自己已經將200元的染髮費用退還給了宋女士。
目前宋女士已經報警,她希望自己能夠儘快治好病,並依法得到應有的賠償。
專家建議
染髮前先做過敏試驗
到底宋女士的過敏症狀是不是染髮劑導致的呢?對此,山東省千佛山醫院皮膚科司曉青醫生指出,這種情況可以到醫院進行專門的過敏原檢測。
「過敏反應的產生並不一定在當時立刻表現出來,我們也遇到過這種情況,有時候接觸了過敏原,可能幾個小時之後才出現過敏反應,也可能一兩天之後,這都不一定。如果要明確具體導致過敏的過敏原,需要到醫院進行過敏原檢測。患者本人可以攜帶當時染髮所用的染髮劑,到醫院進行專門的檢測。也可以取少量染髮劑塗到耳後,試驗一下會不會出現過敏反應。」司曉青說。
記者在和平路一家理髮店了解到,目前市面上的染髮用品並不能百分之百保證防過敏,市民在染髮前可先做過敏試驗。
「有的染髮水、染髮膏是可以防過敏的,但不敢說百分百保證不會過敏,如果你不放心,可以在染髮前先進行一下試驗,塗一點(染髮)藥水在耳朵後面先試試,過個二十多分鐘如果沒有出現反應,一般就不會有問題。」一名理髮師說。
本報記者 鄭帥 實習生 楊慶宇