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北極星售電網訊:摘要
現代社會對電能的依賴程度日益加深,電力用戶的停電會給用戶自身和供電企業帶來重大影響和損失。提出了一種停電影響綜合評估方法：首先從用戶停電所帶來的用戶經濟損失影響、供電企業經濟損失及其供電可靠性考核指標影響等方面出發,同時綜合考慮用戶對供電企業的重要性程度,建立用戶停電影響綜合指標體系,即在計算用戶直接經濟損失指標時考慮用戶停電時段不同帶來的經濟損失差異,提出基於產業關聯度分析理論的用戶間接經濟損失計算方法,並利用熵值法實現對複雜指標的量化計算。在進行體系各項指標計算後,利用層次分析法針對不同評估主體設置不同的指標權重,實現多角度、全方位的評估。通過實例計算分析,驗證了所提出指標體系與綜合評估方法的合理性和可行性,為用戶了解停電損失、供電企業進行生產效能評估和停電管理提供參考。
關鍵詞 :用戶停電;停電影響指標;綜合評估;
（來源：電網技術 作者：林銳濤1, 林哲昊2, 周勤興1, 彭顯剛2, 許方園2）
1．廣東電網有限責任公司 汕頭供電局,廣東省 汕頭市 515000
2．廣東工業大學 自動化學院,廣東省 廣州市 510006
0 引言
在社會經濟不斷飛速發展的過程中,我國的能源發展模式也在經歷著轉變,電力能源在人們的生活中佔據著越來越重要的地位。新的形勢對供電企業的供電能力和所提供服務的質量提出了更高的要求[1-3]。但在供電企業生產、建設和改造的過程中,不可避免地會發生故障停電,或者進行停電作業,會影響電力用戶的正常生產和生活。因此,如何準確計算用戶停電所連帶來的損失並對其產生的影響進行評估,成為當前階段供電企業提供優質供電服務需要重視的問題[4-5]。
通過對同一條線路或同個供電管轄單位下的用戶進行停電影響綜合評估和評估結果排名,是供電企業對自身配電網建設水平和生產效能分析的一種有效手段;另一方面通過統計分析評估結果,能夠尋找網架結構的薄弱點,為停電管理、提高供電可靠性水平及應急電源優化配置的投資和決策提供依據[6]。同時對於電力用戶來說,在電力市場環境下,他們具有自主選擇交易和可靠性以及了解自身用電情況的權利,而停電影響評估能夠成為量化用戶用電行為的有利工具[7]。
目前針對電力用戶進行的停電研究涉及事故原因分析、風險評估、停電計劃安排、停電管理等領域。但具體針對停電所帶來影響的綜合評估仍然較少。
文獻[8-9]各自提出了用戶停電直接經濟損失的計算方法。文獻[9]建立了不同負荷類型的綜合用戶停電損失函數。文獻[10]從傷亡人員、供電部門等角度出發構建大停電社會綜合損失評估指標體系。文獻[11-15]對停電事件造成的供電可靠性和經濟性影響分別進行了分析。以上研究具有合理的理論基礎,但仍存在一些問題需要繼續深入研究和完善,同時它們也是本文的研究重點：
1）用戶停電所影響的範圍廣,不僅涉及電力用戶本身,也涉及了供電企業。評估時需要從經濟損失、重要客戶滿意度與供電可靠性考核指標等影響方面進行綜合考慮,目前的研究基本上只針對上述的單一或某些方面。本文所提出的方法在構建用電停電影響指標體系時考慮了上述的多方面影響。
2）未能考慮用戶在不同時間段的產能不同,其停電導致的經濟損失也會有所差異[8-11],簡單地將停電時長納入到停電經濟損失計算中。同時,在利用產電比法估算電力用戶的經濟損失時沒有考慮不同行業單位電能所創造的經濟效益差異,只是簡單地將地區國內生產總值作為電能生產價值的度量。本文較為詳細地考慮了電力用戶所處行業以及不同時段的產能和經濟效益差異。
3）對於停電造成的間接經濟損失研究缺乏統一和系統性的理論指導。本文首次將經濟學中的產業關聯度理論應用到用戶間接經濟損失計算中。
4）每個主體對停電影響的感知存在不同,評估方法需要適應它們的不同需求：電力用戶認為經濟損失大的停電影響嚴重;供電企業的客戶經理更加重視用戶對供電企業的重要程度,認為重要政府部門、大型國企、民企等重要客戶一旦發生停電,影響嚴重;而營業廳前臺人員則認為農林牧漁業、醫院、爆炸和危險製品廠等停電敏感客戶一旦發生停電,造成的社會影響更大;而從上級考核指標考慮,供電企業的運行人員則認為對供電可靠性指標影響大的停電更加嚴重。
綜上所述,本文提出了一種用戶停電影響綜合評估方法,首先從用戶停電所帶來的用戶經濟損失影響、供電企業經濟損失及其供電可靠性考核指標影響等方面出發,同時綜合考慮用戶對供電企業的重要性程度,建立了用戶停電影響指標體系：在用戶直接經濟損失指標計算時考慮了不同停電時段造成的經濟損失差異,提出了基於經濟學中產業關聯測度分析理論的電力用戶間接經濟損失計算方法;利用熵值法對供電企業用戶重要程度指標和供電企業供電可靠性考核指標受影響程度進行了客觀權重賦值和加權計算。在得到評估體系各項指標計算結果後,利用層次分析法構建不同的指標權重向量,根據評估主體需求,實現不同角度、不同側重點的綜合評估。
1 用戶停電影響指標體系
1.1 停電影響指標體系建立原則
用戶發生停電事件所影響的範圍廣,不僅會使用戶和供電企業的經濟遭受損失,更會影響供電企業的供電可靠性和企業形象。其中某些影響難以進行指標的表徵和量化。因此結合停電的實際情況,停電影響指標體系構建應該滿足：1）科學全面性。在進行評估的過程中,需要保證評估指標能夠正確全面地反應停電損失的範圍和損失的程度大小。
2）可量化性。相關指標應該能夠進行量化,便於評估結果的分析和對比。3）可行性。評估指標所需數據通過相關部門或實地調查獲得,真實可信。
1.2 停電影響指標體系建立
在實際生產的過程中,電力用戶的停電不僅會導致用戶的生產計劃遭受影響,經濟上出現損失,對於供電企業來說,也意味著經濟收益的降低和恢復供電費用的額外支出,同時,更會影響到企業和政府的形象[16-21]。因此,停電影響指標體系應該包含用戶和供電企業兩個方面。
一般來說,停電對用戶造成的影響主要體現在經濟損失上,可以分為直接和間接經濟損失,因此停電影響指標體系應將它們充分考慮。直接經濟損失是指發生停電時產生的產品生產滯後或者財產損毀而減少的經濟收入;間接經濟損失則是指除去直接損失外,其他可能造成的經濟損失,如因停電造成的相關原材料或者產品無法按時支付而產生的賠償等。用戶停電造成的經濟損失主要與用戶類別、用戶的負荷情況、停電的發生時間和持續時間等有關。
評估用戶停電對供電企業的影響,一方面可以從供電企業的經濟損失進行考慮,當用戶發生停電時,供電企業會產生電量和電費的損失;另一方面,從供電企業營銷工作開展的角度考慮,用戶的停電會可能會導致用戶的滿意度降低,進而產生投訴,我們可以用停電用戶對供電企業的重要程度來表徵停電對供電企業營銷工作產生的影響,當某個用戶越重要,那麼該用戶的停電會對供電企業營銷工作造成的影響也會更大;同時,用戶停電也會影響供電企業該段時間內的供電可靠性指標考核。從生產角度上來說,供電企業十分重視供電可靠性考核指標,因此,將供電可靠性考核指標受影響程度大小納入指標體系中,能夠讓供電企業在人力物力資源有限的情況下,在接下來的工作中優先關注和加強相關安全生產工作;另一方面,也能夠發現供電企業生產過程中的薄弱點。
根據上述分析結果,本文考慮用戶停電的直接經濟損失、間接經濟損失、供電企業的經濟損失、用戶對企業的重要程度、供電企業供電可靠性考核指標受影響程度,提出了用戶停電影響綜合評估指標體系,如圖1所示。
圖1 停電影響評估體系Fig. 1 Power outage impact assessment system
2 用戶停電影響綜合評估方法
2.1 停電影響綜合評估方法流程
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