讀者來信：你好，我就直接說我的問題了。去年我買了我人生中的第一套房子，我很高興，畢竟是自己花錢買的。但是隨著我住的時間越來越長，樓上的住戶每晚不停歇的吵鬧，把我買房高興的心情一點點的消磨殆盡。留給我的只有無盡的煩惱，每天晚上我就崩潰得不得了。
我買的房子是在老小區，隔音效果不是很好，可以說是很差了。樓上的那家人一共是五口人，估摸著是三代人口，祖孫三代全都居住於此。他們那一家人每天從晚上八點多就吵到凌晨兩三點。我大晚上的還能清晰地聽到他們家拖地的聲音、東西掉在地上的聲音、人在不停走動的聲音。最主要的是他們家還養了一條狗，每天早上五六點的時候，就開始在上面瘋叫。
我剛開始住進去的時候，想著都是挨著的，要和諧相處，所以也就很善意地提醒過他們，晚上還是儘量不要太吵了。但是，一點效果都沒有，他們家還是想怎麼鬧就怎麼鬧，我依然被他們每天吵到凌晨一兩點。有時候剛睡著，就又被樓上突然發出的重響吵醒，真的是氣都要被氣死了。為此，我還專門去買了一個測試分貝的，他們家的噪音已經超過了60分貝。而國家規定的夜間噪音是不得超過30分貝。
有一天晚上，我又被吵醒了，實在是受不了了，我就怒氣衝衝地上樓砸門，和樓上的那個中年婦女理論。但是可笑的是，那個中年婦女把所有的錯都怪於孩子身上，說什麼孩子太小啊，難免不會聽話，還希望我能夠多多諒解。老子當時真想上去就是兩拳頭，不過還是克制住了。但事實上是她的腳步聲劈裡啪啦的。我給那中年婦女說：你麼們這個已經是嚴重擾民的行為了，國家規定夜間分貝不得大於30分貝，而你們已經有60分貝了，足足多了兩倍。
那女的聽到這個反而更加囂張了，沒臉沒皮的說那你去投訴啊。我就被她氣笑了，說好的，你等著。下樓以後，我就直接打了投訴電話，反饋到我們小區去了。我估計他們是覺得只有我一個人住，應該很好欺負，所以就很囂張。後來小區有人員來說了，他們當面給我道歉了的，說以後一定會改正，讓我大人不記小人過啊。但事實上他們也只是做了表面工作，效果微弱的不得了。每天從晚上十點吵到凌晨兩三點，早上六點左右狗又開始叫，什麼鞋子在地板上砸的聲音，各種千奇百怪的都有。那段時間我每晚只能睡三四個小時，真的是太絕望了。
情感回覆：你好。有這樣的一個住戶確實讓人很苦惱，再三的溝通都沒有用，因為別人根本打心底就沒覺得是自己的錯誤。他已經嚴重影響到了你的睡眠，投訴沒有用的話，你可以選擇報警處理的，不能讓他們得寸進尺，你一味的的選擇忍讓，只會讓他們就覺得你是一個人，所以很好欺負。
如果你實在是經不起折騰了，只想安安靜靜地睡個好覺，根本不想和他們一直糾結於這個問題的話，就去買一個好一點的耳塞吧。耳塞雖然不能完全阻擋外界的聲音，但是還能在一定的基礎上控制，反正耳塞會把噪音降到最低，不會影響到你的正常休息。看你自己喜歡哪種解決辦法吧，方法有很多，只要你願意就可以解決。但是無論如何，都一定要保證自己好的睡眠。