莎翁少兒家庭英語(以下稱是莎翁少兒英語)是一家全國連鎖的英語教育機構。但從2月中旬起,這家培訓機構先後在廣州、深圳、上海、北京等地出現了學生交錢後無法上課、老師以各種理由推遲上課時間的情況。直到3月15日,各地家長們紛紛收到學校破產的通知,僅一天時間學校便人去樓空。
莎翁少兒英語上海辦公點已人去樓空。
「不僅學校沒人了,連對接的老師也都失聯,隨後公眾號無法查詢合同。昨天有家長發現,恢復查詢的公眾號出現了電子合同被篡改的情況。」3月17日,上海市的一名家長向上遊新聞記者表示,截至目前已經有近千名家長報警,部分加盟商和學校老師、外教也因校方拖欠工資也在維權,涉案金額上千萬元。
面對學校負責人「跑路」的傳聞,3月16日,莎翁少兒英語通過微信公眾號稱,目前已經聯繫了一家機構,正與對方商量為各位學生提供後續的教育服務方案。但上遊新聞記者多次撥打該學校負責人及官網客服電話,均無人接聽。
莎翁少兒英語發送給家長們的公司破產通知
交錢一節課沒上,學校倒閉了
據工商信息顯示,莎翁少兒英語隸屬於上海呦笙教育科技有限公司,註冊於2016年11月,為3-12歲孩子提供一對五上門外教服務。上遊新聞記者了解到,該學校曾向家長們表示,其為全外教上門教學,是一種O2O模式的家庭對接外教培訓模式。全年40節課程左右,費用為1人班為32899元/人,2人拼班為17899元/人,3人拼班為12899元/人,4人拼班為10899元/人,5人拼班為9599元/人。
據此前學校負責人史元明向媒體介紹,莎翁少兒英語已在北上廣深、重慶和石家莊等六地設有直營點,有300多位全職外教,累計付費用戶達2萬名,同時還已與上海近50家閒置的培訓機構合作,將其作為標準化教學場地。
但就是這樣一個號稱「最強外教上門團隊」,卻突然在3月15日宣布破產。「上周我還和家教一起上過課。」上海的王女士說,當天,在上海的莎翁少兒英語學生家長們突然收到一份致歉通知:由於市場競爭激烈和公司經營不善,根據《公司法》等相關法律法規程序,公司進入內部清算與破產流程。
「我們收到這條通知後,立即前往學校,發現已人去樓空。之後通過各種辦法聯繫上了學校的一名老師。可老師說他們也因為工資被拖欠正在維權。我是2018年9月交了30000元學費,共計40節課,現在只上了26節課。」上海家長孫女士對記者說,學費都是全年一次性交清。據她了解,家長們所繳納的費用從幾千元到上萬元不等。
很快,上海的家長們建起維權群。同時他們發現,被停課的不只是上海學校,深圳、北京、廣州等地在2月底時就已經停課。上遊新聞記者通過加入上海、廣州、深圳維權群統計,目前參與維權的家長有近1500名左右,還不斷有家長加入維權。
深圳家長趙女士表示,2018年8月,她支付了全年40節課7800元費用後,莎翁少兒英語一直沒有安排合適的老師上課,理由有時是老師生病了,有時是之前的老師回國了師資緊張。2個月後,趙女士與莎翁少兒英語協商退款,雖然對方表示同意,但一直拖延,直至宣布破產。
3月17日,莎翁少兒英語上海的學生家長集中到派出所報警
外教資質摻假,加盟商也自稱受害者
不僅家長的權益受到損失,因部分外教資質摻假,加盟商和老師的權益目前也無法保障。
採訪中有家長向上遊新聞記者透露,莎翁少兒英語的創始人Melanie曾自稱是復旦大學博士,且為加拿大國籍,所以有資源可以引進大量的美國、英國外教從事教學活動。
但莎翁少兒英語倒閉後,卻有外教向家長透露,目前僅深圳的17名外教就已經被拖欠兩個半月的薪水,上海的部分外教已經3個月未領到工資。因大部分外教只持有旅遊籤或留學籤,並不具備在中國任教和工作的資格,所以不敢出面維權。
更有家長發現,莎翁少兒英語外教全部來自美國和英國的承諾也系造假。「我們了解到,外教除個別是美國、英國留學生外,大部分來自北歐。我家的家教就來自烏克蘭。但他們都被要求說是來自英美國家。」一名上海家長說。
事件發生後,因學校負責人失聯,家長們紛紛找到莎翁少兒英語當地的加盟商討要說法,但加盟商們卻表示自己也是受害者。
張女士是上海的一名莎翁少兒英語加盟商。2018年7月,她以18萬元的費用成為上海區域加盟商。「地區不一樣,加盟費也不一樣。有的省會城市,加盟費高達50萬元左右。」趙女士說。
張女士介紹,加盟前,莎翁少兒英語承諾可提供歐美外教和非母語外教兩種模式,她選擇了歐美外教。但由於老師遲遲不能到位,導致加盟商連結的學生無法上課,經常被家長投訴。「這種情況並非我一家,在加盟商群裡經常有各地加盟商反映,還有的上了法庭。」
但令張女士意想不到的是,今年2月張女士發現此前對接的莎翁少兒英語工作人員全部離職,辦公室已無人辦公。「我預感到事情不對,就聯繫其創始人史元明,他說公司已經完成第二輪融資,有兩千萬元,員工離職只是組織架構調整。」但張女士最終沒能等來調整後的新局面。
在莎翁少兒英語的加盟商群中記者看到,目前參與維權的加盟商涉及20個城市。此前繳納的加盟費及保證金最高為40多萬元,最低的也需10萬元。「出事後,很多家長找我們退錢,可是學費都是通過莎翁少兒庭英語的公眾號線上繳費的,統一進入總公司帳戶,我們也沒有辦法,甚至可以說,我們也是受害者。」張女士無奈地說。
根據工商信息顯示,上海呦笙教育科技有限公司在3月13日進行了大範圍的股權變更。
宣布破產兩天前股權大變,被指轉移資產
3月17日,上遊新聞記者在上海呦笙教育科技有限公司辦公地點看到,辦公室大門緊鎖,門上貼著一張與發送給家長通知內容一致的紙條。附近公司工作人員表示,上海呦笙教育科技有限公司3月初後就已經沒有人辦公了,經常有人上門詢問。與此同時,深圳的家長們告訴記者,深圳、廣東的辦公地點也已經人去樓空。
上遊新聞記者通過工商信息查詢發現,上海呦笙教育科技有限公司目前的法定代表人為馬愛琴,該公司100%控股了包括北京莎翁教育諮詢有限公司、成都莎翁教育諮詢有限公司、深圳莎翁教育諮詢有限公司、重慶小沙教育科技有限公司、南京莎翁文化藝術培訓有限公司、廣州莎翁教育諮詢有限公司等6家公司。
據此前報導稱,2017年12月30日,創始人史元明曾向媒體表示,莎翁少兒英語已經完成數千萬元Pre-A輪融資,投資方為晨暉創投,本輪融資將主要用於後臺技術團隊的搭建以及業務城市拓展兩方面。史元明稱,從月營收5萬到500萬,莎翁少兒英語只用了2年時間,下一階段將以直營、控股或加盟的模式,將業務拓展至全國15個城市,儘快搶佔該細分領域市場。
就在宣布破產兩天前,上海呦笙教育科技有限公司進行了一次全面的股權變更。據企查查工商信息顯示,3月13日,原投資人(股權)胡萍、史元明、梁麗蓉、上海沙英信息科技合夥企業(有限合夥)、上海浦軟晨匯創業投資中心(有限合夥)全部退出,變更為馬愛琴100%控股及法定代表人,同時還兼任聯絡員。
對此有家長懷疑,這是莎翁少兒英語轉移資產的策略,更加深了家長們對學校「跑路」詐騙的懷疑。
家長們發現,3月16日微信公眾號查詢系統恢復後,剩餘課時被修改,有的還是負數
校方被指更改電子合同和剩餘課時
不僅如此,3月15日,不少家長發現,原本可以下載查看的微信公眾號學員系統突然癱瘓,直到3月16日晚間才恢復正常,但此前的電子合同卻被更改。
在家長提供的新合同及此前保留合同中記者看到,此前合同中2.6條款中提到,不可抗力導致甲方無法為學員提供正常授課時,則甲方可以中止授課不承擔任何責任,其中不可抗力包括:政府行為、戰爭、地震、被政府徵收、水災、火災等不能克服的困難。而3月16日的版本合同中在不可抗力一欄中卻出現了「破產保護」字樣。同時不少學生的剩餘課程數量被修改,在一個廣州家庭提供的一份3月16日晚間不同時間段查詢的信息顯示,在學校已經停課的狀態下,課程僅1小時內就從13節課減少為12節課,還有的學生剩餘課時為負數。
「聖誕節要放假,老師回國要放假,籤證拒籤要放假。課沒上幾次,學校就倒閉了。現在還出現了私自修改合同,篡改剩餘課時的行為。我們絕對不能接受。」家長們說。
莎翁少兒家庭英語通過官方微信公眾號否認跑路。
學校疑無辦學資質,多地警方已介入
根據2018年8月22日發布的《國務院辦公廳關於規範校外培訓機構發展的意見》顯示,校外培訓機構必須經審批取得辦學許可證後,登記取得營業執照(或事業單位法人證書、民辦非企業單位登記證書,下同)才能開展培訓。已取得辦學許可證和營業執照的,如不符合設置標準,應當按標準要求整改,整改不到位的要依法吊銷辦學許可證,終止培訓活動,並依法辦理變更或註銷登記。且收費時段與教學安排應協調一致,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。
上遊新聞記者查詢發現,上海呦笙教育科技有限公司及相關公司的經營範圍僅為教育科技專業領域內的技術開發、技術諮詢、技術轉讓和技術服務,文化藝術交流與策劃,軟體開發,計算機系統集成服務,會務服務,企業管理諮詢,文化用品、辦公用品、電子產品的銷售,並不具備開展教學業務的資質,授課教師也並不具備教學資格。
在接受家長諮詢時,四川融眾律師事務所律師表示,如果合同本身內容存在欺詐、損害他人合法權益,以合法形式掩蓋非法目的等行為,那麼合同本身就是無效的。同時律師認為,莎翁少兒英語目前的行為可能已經涉嫌集資詐騙。
針對家長們的投訴,3月16日晚,莎翁少兒英語通過官方微信公眾號發布消息稱:公司負責人在積極聯繫更大的教育機構,目前已經確定了一家機構,正在和對方商量具體的為各位學生提供後續的教學服務方案,有進一步的消息會及時通知。同時,公司負責人也在和各地的工商局、派出所主動匯報溝通情況,公司銀行帳號已被法院凍結,我們會積極配合政府部門調查。
但對於莎翁少兒英語發布的信息,家長們表示:「只是拖延時間而已。」
自3月16日至17日下午1時發稿前,上遊新聞記者多次撥打莎翁少兒英語創始人史元明、付箐華、註冊登記電話、客服電話及與相關老師電話,均提示電話關機或無法接通。
上遊新聞記者了解到,截至3月17日上午,北京、上海、深圳、廣州等地已經有近千名家長報警。目前各地警方已經收集和登記了相關信息。但由於目前莎翁少兒英語單方面宣布破產,家長們擔心如果詐騙行為不成立,就只能按照合同糾紛走民事訴訟程序。
「那時我們的權益能否得到保障,還是未知數。」家長們無不擔憂地說。
原標題:莎翁少兒英語315當天宣布破產,北上廣深上千名家長已報警