昨日，一家外教英語培訓服務提供商莎翁少兒家庭英語被家長爆料「辦公室人去樓空，老闆失聯，家長無法履行退款申請，供應商維權艱難。」
據家長不完全統計，受影響消費者數千名，涉事金額達上億元。
部分家長前去維權發現，目前莎翁英語在上海的辦公室已經人去樓空。
藍鯨教育第一時間聯繫莎翁少兒英語創始人，截止發稿均未得到回應。
一位家長向藍鯨教育表示：「我們綜合了多方信息發現包括家長、莎翁職員、外教，都處於被誆騙狀態。」
公司突然破產清算 家長維權無路
李好(化名)是莎翁英語的一名會員，2017年的時候便已經報了莎翁英語的課程，隨後在2018年又繼續花費7800元的價格續費了40節課。
事發的前一周，莎翁英語還在繼續上課。3月15日，李好便突然在微信上收到來自外教老師的私信，附上了一張莎翁辦公室現場照，稱公司已破產清算，讓家長們自行維權，上面的蓋章日期為當日。
而李好第一時間撥打相關電話(班主任、銷售、工商資料上的電話手機號碼)，均無人接聽或關機，12315則一直佔線。隨後她開始組建維權群。
隨著越來越多家長加入維權群，越來越多的信息被拼湊出來：莎翁以外教生病等藉口拖延授課;以公司只有一個財務為由掩蓋未能及時退款;同時關閉在微信公眾號查找合同的通道，家長無法查閱電子合同;老師在群裡一直不回消息，教務的電話停機……
不只是上海地區出現了跑路的現象，一位深圳的家長王新(化名)向藍鯨教育表示，早在去年，深圳的莎翁英語已經出現了退費難，停止授課的跡象。
王新在去年購買的課程，付款後莎翁就一直以沒有合適的老師為由沒有安排課程，從十月份申請退款一直拖延到現在。王新隨後組建維權群，發現有相同經歷的家長不在少數：「我們深圳大概有400位家長在維權，統計了一下涉案金額將近1000萬。除此之外，還有一些外教的工資沒有給，一些工作人員的工資沒有付。而這還僅僅是深圳一所城市的情況。」
目前已有家長前往莎翁英語於上海五角場的辦公室，已經人去樓空，物業表示目前該公司準備退租。
部分外籍教師無教學資質 莎翁少兒英語虛假承諾
事實上，準備維權的不只是家長，還有眾多的加盟商以及外籍教師。
據天眼查，莎翁少兒家庭英語是一家外教英語培訓服務提供商，主要為3-12歲的孩子提供上門外教服務，採用5-6人的小班教學模式。
除了北京，上海，廣州，深圳，重慶是直營外，其餘地方都是以加盟的形式開展業務。
張慧(化名)從2018年6月份加盟了莎翁，當初心動的原因在於，莎翁承諾利潤率是48%，除此之外，外教是這個行業的核心競爭力，莎翁承諾加盟商招聘優質的歐美外教，並且提供培訓以及市場推廣。
然而，等到付完近50萬元的加盟費後，張慧發現，莎翁總部推薦的外教都不是歐美人士，只是一些巴基斯坦、敘利亞這樣的國家的，並且口音不標準。這些所謂的「外教」都沒有工作籤證，只有商務籤證，還有部分是學生籤證。張慧表示，莎翁所提到的市場扶持幾乎沒有，其他支持也很少，而對於加盟商的培訓也僅僅一個星期，於教學管理於事無補，並且利潤率也絕非莎翁當初承諾的。
另一位加盟商張娜(化名)向藍鯨教育表示，她是莎翁的用戶，在給孩子上課的過程中看到莎翁的公眾號招募加盟商。莎翁當初承諾，加盟不需要教學資質，只需要成立一家公司即可，因為莎翁是提供上門家教。
而張娜籤完合同後， 3個月的時間裡，莎翁派不出一名外教。而申請退加盟費過程中，莎翁承諾 30萬加盟費分5個月給，但是只給一次，直接告知張娜即將破產。
不少加盟商表示，在相近的時間裡，他們都不同程度地面臨著張娜所說的問題，並且當提出要求退加盟費時，莎翁總部便以各種理由推脫。
據藍鯨教育調查了解，目前還有諸多加盟商未獲得退款，並一直試圖通過法律形式維權。
事實上，去年國務院印發了《關於規範校外培訓機構發展的意見》，意見中明確指出，校外培訓機構必須經審批取得辦學許可證後，登記取得營業執照(或事業單位法人證書、民辦非企業單位登記證書，下同)，才能開展培訓;縣級教育部門負責審批頒發辦學許可證，未經教育部門批准，任何校外培訓機構不得以家教、諮詢、文化傳播等名義面向中小學生開展培訓業務。
而業內人士表示，如何聘用外籍人員教學，則需要有TEFL、TESOL證書，還需在外專局 foreign experts bureau上註冊。
但不少家長表示：「此前莎翁聘請的部分外教認真負責。外教也是受害者，有些外教即使近幾個月都沒有領到薪水依舊在給孩子上課。」
而有加盟商表示：「我們當初都是懷抱著一顆承擔社會責任的心來做事情的。雖然冠名的是莎翁，但他們基本上沒有什麼實質性的幫扶，都是通過自己的努力才有了今天的局面。沒有想到莎翁直接宣布破產，我們加盟商的心血難道要付諸東流麼?」
莎翁到底是一家怎樣的公司
那麼，莎翁少兒英語到底是一家什麼樣的公司?
公開資料顯示，莎翁少兒家庭英語是一家外教英語培訓服務提供商，而其品牌商標的擁有者涉及到兩家公司，分別為「上海廣蓄文化傳播有限公司」、「上海呦笙教育科技有限公司」。
據天眼查資料，「莎翁少兒家庭英語」品牌曾屬於上海廣蓄文化傳播有限公司，法人為傅京花，從其官方網站ICP備案信息中得見，其品牌主體公司已變更為上海呦笙教育科技有限公司，法人代表為FU JING HUA。
根據此前媒體報導，史元明為翁莎少兒家庭英語創始人，而付菁華為其聯合創始人。兩人均為復旦大學博士生畢業。
但是在工商登記的等相關資料中出現了付菁華、傅京花、FU JING HUA、JING HUA FU等多個名字，其真名到底是什麼，仍不得而知。
與此同時，從其關聯關係上來看，除了「上海廣蓄文化傳播有限公司」、「上海呦笙教育科技有限公司」外，諸多中小企業與付菁華和史元明有著千絲萬縷的關係。例如成立於2017年3月份的上海研鑫教育科技有限公司，其法人為王玉芹，股東為王玉芹與於水，而於水正是史元明的合作夥伴;成立於2017年9月的上海湯蒙文化傳播有限公司，其註冊資本10萬元，法人史清桃，其為上海呦笙3月分變更信息後的監事。
公開數據顯示，2017年12月，上海呦笙曾獲得晨暉投資的數千萬Pre-A輪融資。
而莎翁英語在融資新聞中表示：「相較依靠門店擴張的傳統培訓機構，上門外教省去複製門店的成本，不受地域限制，發展更靈活，擴張起來速度更快，從月營收5萬到500萬，莎翁英語只用了2年時間。」
除此之外，莎翁曾表示：公司已實現盈利，員工接近400人，下一階段將以直營、控股或加盟的模式將業務拓展至全國15個城市，
事實上，藍鯨教育調查發現，這家號稱有著400名員工的公司，參保人數僅為九人。而在2019年3月13日這一天，上海呦笙對其公司法人、監事、企業類型、投資人等信息作出變更。隨後家長收到了莎翁發布的破產公示。在變更信息中，上海浦軟晨匯創業投資中心退出其投資人行列，而浦軟晨匯的企業法人正是上海呦笙早前Pre-A輪的投資方晨暉創投。
據知情者表示，有一家名為上海互申教育科技有限公司的決定接盤莎翁英語。
經查詢，此公司註冊於2018年12月27日，公司法人為王菲菲。僅從法人關係來看，似乎看不出這家公司與上海呦笙之間有任何聯繫，但從其股東於水的任職關係中可見，其擔任深圳市伊莎少兒家庭英語科技有限公司的企業法人，王菲菲為其公司監事。
在於水的合作夥伴關係中，赫然出現了上海呦笙的受益所有人梁麗蓉和史元明，所以上海互申與上海呦笙之間的關係變得微妙起來，而付菁華、史元明等人是否要將其資產重新注入上海互申之中，仍待觀察。
目前莎翁少兒英語的官方網站已經崩掉，但是其英文頁面目前仍能使用。