「尾款人」變「五折人」 考拉海購讓「直播+直郵」成黑五新標配

2020-12-05 快科技

日本樂天海外旗艦店同比增長670%,法國藥妝店Pharmasimple同比增長232%……以往出境遊必逛的海外店,今年黑五把主陣地轉到了線上。

今年黑五,考拉海購邀請全球達人、專業玩家組成「全球寶藏買手團」,遍布五大洲的寶藏買手們,除了為黑卡會員搜羅60國稀缺好物外,還為海外免稅店、藥妝店、百貨公司引入「直播+直郵」新模式,連接中國消費者。

「寶藏買手團」們聯合爬樹TV直播探店,覆蓋澳大利亞、韓國、日本、美國、法國、德國、義大利、西班牙、荷蘭、英國等國,帶黑卡用戶們雲逛紐約第五大道、巴黎香榭麗舍大街。

「直播在國內已經很成熟了,可是國外還在成長過程,只是用來介紹商品,購買的話還需要一個很長的鏈路。所以我們前期會和商家合作,準備好直播設備,幫助商家理解直播和直郵這一新模式。」考拉海購美國買手Emma表示。

往年黑五是出境遊的高峰,但疫情讓出境遊冰封,全球不少免稅店、賣場都等不到昔日熙熙攘攘的中國遊客,銷售下滑甚至門店關停仍困擾全球零售業,而「直播+直郵」這一新模式讓海外商家在今年黑五找到了新增長點。

海外商家們對這一模式也很好奇,紛紛試水。直播逛店,App裡賣同款,再通過考拉海購海外直購72小內抵達中國。

考拉海購全球寶藏買手團在美國、韓國等地直播

考拉海購德國買手Jessica告訴記者,「之前黑五重點是線下,有比較大的打折力度,但是今年不一樣,因疫情原因,線下商店不能開門,黑五的活動全都搬到線上來了。一個很有意思的現象是,今年線上黑五的打折力度比往年還要大。」

此外,考拉海購海外直購黑五期間還推出全球包稅福利,海外多種稀缺限量款,都由考拉海購「寶藏買手團」24小時不間斷搶購回國。其中日本手辦銷量增長225%,航海王、新世紀福音戰士等熱門動漫裡的角色備受歡迎。

這是考拉海購全球精選策略的一次集中爆發。早在2019年10月,考拉海購便推出「海外直購」業務,在歐洲、美國、日本、韓國等地建立海外倉,既降低了小眾品牌或商品進入中國的門檻,也提高了對用戶小眾需求的快速響應。

隨著中國進口消費普及,新中產們的需求已經從買全球到選全球。

考拉海購是重要的推動力量,尤其今年升級會員電商以來,通過會員+精選,邀請五大洲達人、專業玩家成為寶藏買手,不僅把全球大牌,稀缺好物,潮流爆品都匯集到中國,還賦予黑五新的內涵,讓今年黑五=黑卡五折人,成為「雙11尾款人」之後又一全球消費亮點。

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    倉儲物流:考拉海購擁有行業內最大的保稅倉資源+物流雲系統,建立了國外直郵——海外採貨——國內保稅進口在內的三級跨境物流倉儲布局。這說明考拉海購形成了自己完整的智能管理系統,有助於其更多元化的發展。新增了促銷活動一鍵分享、商品活動卡片式分享、分享商品好友下單賺現金等功能,目的是刺激用戶將買到的商品分享給更多的人,進而把更多的人拉新來考拉海購APP,促進拉新和轉化率,起到了很好的宣傳作用。新增考拉積分歡樂豆功能,使用戶樂意每天登陸籤到得積分,在購物的同時感受趣味性。
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    艾媒數據顯示,近六成受訪用戶對考拉海購收購事件持比較樂觀的態度,60.9%的用戶認為收購有利於整合行業資源,僅有1.5%的用戶表示收購事件對跨境電商行業的影響較小。實際上,考拉收購事件後,阿里坐擁天貓國際和考拉海購兩大跨境電商平臺,結合其自身電商運營經驗和資源優勢,更有利於為消費者提供優質海淘商品。
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    4.2.1.2 新人必購榜單對於初次使用考拉的新用戶,考拉海購在首頁最顯眼的位置為新用戶推薦新人必購榜單,幫助新用戶選擇,並以派發新人優惠券的方式促進新用戶購買考拉海購會給剛註冊的新用戶很多新人福利和優惠,利用這些福利和優惠促使新用戶購買轉化。同時新人必購榜單幫助用戶篩選優質好物,考拉運用「懶人心理」,減少用戶的選物時間成本,更容易完成轉化。
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    • 天貓國際黑五全球狂歡:點此前往(11月23日 - 27日)• 京東國際黑五購物季:點此前往(11月25日 - 27日)• 亞馬遜黑色星期五:點此前往(11月26日 - 28日)• 考拉海購黑五海購節:點此領紅包(11月25日 - 27日)• 天貓國際黑色星期五各分會場入口:點此前往主會場•
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