女子住四星酒店被蟲咬索賠遭拒 酒店:蟲子沒毒

2020-11-23 騰訊網

酒店床上發現黑色蟲子。（受訪者供圖）

南都訊（記者朱鵬景） 「暑期外出旅行，本來是一件很愜意的事，沒想到在酒店睡到半夜，卻被幾隻黑色蟲子『咬醒』。」前日上午，來珠海旅遊的謝小姐爆料稱，自己入住了一家四星級酒店，半夜覺得身上癢，並在床上發現多隻黑色蟲子，而酒店居然回應，有蟲子很正常。

事發拱北的昌安假日酒店，官網顯示，該酒店為四星級。前日上午，謝小姐向記者展示了酒店床鋪蟲子的照片。照片顯示，有指甲蓋大小的黑色蟲子在被單和枕頭處活動。謝小姐找酒店方理論，她稱一開始酒店員工不予理睬，多次表示「有蟲子很正常」，隨後經理出面，表示可以給房價打一定折扣，但拒絕免除房費或給予賠償。

當日中午，該酒店經理對記者表示，尚未聽說此事，將馬上前去處理，並將把處理結果告知記者，不過直到發稿前，記者仍未接到回應。當日下午，記者也曾以謝小姐朋友的名義致電酒店投訴，酒店工作人員回應稱：「有蟲子很正常。」當記者質疑星級酒店蟲子咬人或致病怎麼辦，該工作人員則表示「蟲子沒毒」，「估計是夏天來臨，蟲子比較多」。

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