從「更精確」到「更健康、更安全」——珀金埃爾默高層專訪

    美國珀金埃爾默股份有限公司（PerkinElmer）是珀金·理察和埃爾默·查理斯於1937年創立，是一家全球性的業界著名技術領先公司，在分析儀器領域創造了多個第一（詳見附錄1）。近期珀金埃爾默宣布自2009年1月1日起，其旗下的生命科學、光電子學和分析儀器三個領域整合為「人類健康」和「環境安全」兩個部門。目前珀金埃爾默擁有員工約9100名，為超過150個國家和地區的客戶提供服務，同時珀金埃爾默股份有限公司也是標準普爾500指數的成員。

珀金埃爾默進入中國已經20多年了，是最早進入中國的老牌分析儀器供應商之一。中國的科研工作者和分析測試人員對珀金埃爾默的分析儀器非常熟悉；尤其是紅外光譜儀、原子吸收光譜儀和ICP-OES；雖然每一類別的儀器所衍生的系列並不是很多，但個個堪稱是精品；例如1993年珀金埃爾默推出了世界上第一臺全譜直讀ICP-OES Optima 3000，從此對於該產品性能的提升就沒有停止過，經過十幾年的精益求精、十幾代產品的不斷升級，終於在2008年推出了集ICP-OES最高技術成就的Optima 7000。據了解，一些科研單位購買的珀金埃爾默的原子吸收儀，雖然已經使用十幾年了，現在仍然在服役。在廣大國內客戶的口碑中對珀金埃爾默的分析儀器評價最多的就是「皮實」，也難怪很多老客戶對於珀金埃爾默的分析儀器情有獨鍾。

近幾年，環境、食品、藥物以及生命科學的不斷發展，促使各個儀器廠商在色譜、質譜領域取得了長足的發展，相關產品的競爭也幾乎到了白熱化的地步，而珀金埃爾默在這方面的表現卻近乎平靜，難道珀金埃爾默在「預謀」什麼重大舉措嗎？從1999年開始的一系列收購、兼併措施要把珀金埃爾默引向何方？

珀金埃爾默總裁兼執行長Robert F. Friel先生

珀金埃爾默副總裁兼首席科學官、兼大中華區總裁Daniel R. Marshak先生

帶著種種疑問，我們走進了珀金埃爾默設在上海的中國技術中心，對珀金埃爾默總裁兼執行長Robert F. Friel先生和珀金埃爾默副總裁兼首席科學官、兼大中華區總裁Daniel R. Marshak先生進行了專訪，以期解答我們心中的疑問；陪同接受採訪的還有珀金埃爾默大中國區珀金埃爾默儀器（上海）有限公司市場總監程廣輝先生。

採訪現場

一、關注人類健康，大力發展新生嬰兒篩查、藥物開發

讓我們先來簡單了解一下珀金埃爾默近幾年的收購、兼併以及業務方面的擴展活動：

（1）2001年珀金埃爾默收購Packard BioScience，加強在液體處理、樣品製備、化學、檢測和信息管理等各方面實力，幫助客戶提高藥物開發效率。

（2）2006年珀金埃爾默收購Agilix公司，獲得蛋白質組學標記技術。

（3）2007年珀金埃爾默收購ViaCell，擴展基因篩查業務，致力於收集和保存臍帶血幹細胞，珀金埃爾默目前具有篩查50多種遺傳代謝疾病的能力。

（4）2007年珀金埃爾默收購TRITON TECHNOLOGY，增加在高分子、製藥和食品方面的熱分析產品線。

（5）2007年珀金埃爾默收購英國成像技術公司Improvision，從事3D和4D細胞成像軟體以及硬體的研究。

（6）2008年珀金埃爾默收購LabMetrix Technologies公司，為客戶提供最穩健的分析儀器合格性鑑定。

珀金埃爾默旗下Wallac是世界上最著名的提供新生兒篩查和產前篩查產品及服務的專業公司，在全球擁有60%以上的市場份額，已幫助鑑定了超過10萬名新生兒使其免受致命疾病的威脅。珀金埃爾默提供全球第一個、同時也是唯一的經FDA認證的串聯質譜（MS/MS）試劑盒，使用這種新生兒篩查技術可以在兩分鐘內同時檢測近40種遺傳代謝疾病，是新生兒篩查技術領域的一場革命。

可見生命科學是珀金埃爾默近幾年重點發展領域，而且自1999年以來，珀金埃爾默已經投入了超過十億美元到生命科學業務中。

二、時機成熟，全面致力於人類健康和環境安全

經過一系列的收購和整合，珀金埃爾默宣布從2009年1月1日開始，其所有業務部門將正式劃分為人類健康和環境安全兩個部門。

當被問到珀金埃爾默公司進行如此大幅度的調整，主要是基於什麼考慮時，Friel先生表示：「這個調整計劃是珀金埃爾默總部的決策，我們通過能夠最終為客戶解決什麼問題來定位我們是一個什麼樣的公司，以便和我們的客戶進行更好的交流。比如提到珀金埃爾默的時候，我們不僅僅提供像原子吸收或ICP-OES這樣精確的檢測儀器，我們在保持清潔的水源、使新生嬰兒更加健康方面同樣可以提供整套解決方案，測試的平臺只是其中的一個部分，我們現在更加注重問題的最終解決方案。」

Marshak博士補充道：「這個調整不是現在突然提出的，我們從幾年以前就開始開展這方面的工作了。我們現在更注重一些「軟」的東西，如應用方法的開發，軟體的開發,培訓，產品的服務等。包括我們一年前正式啟動的EcoAnalytix項目,這是一個循序漸進的過程，現在我們覺得時機成熟了，以大家比較認可的方式表達出來。」

三、推行EcoAnalytix™整體解決方案

1、什麼是EcoAnalytix？

EcoAnalytix是一系列以市場與應用為主的檢測解決方案。針對客戶的特定需求，EcoAnalytix提供的整套解決方案包含分析儀器、軟體、消耗品、培訓、應用和方法開發等多項內容。EcoAnalytix應用範圍涉及食品、空氣、水質、土壤、生態燃料、藥物開發等。

Friel先生補充道：「EcoAnalytix其實和商標一樣。對於這種方式中國的一些單位可能最初還不太習慣，但是在國外是比較常見的。珀金埃爾默公司設立專門的部門，其職責就是在這個品牌下，系統地融合相關技術和硬體設備，最終提供針對某一具體問題的綜合性解決方案。」

2、開發EcoAnalytix的初衷，從Precisely到For the Better

「Precisely」曾經是珀金埃爾默引以為自豪的座右銘，伴隨著珀金埃爾默的商標週遊世界各地；可以說這個詞高度地濃縮了珀金埃爾默儀器特點。但是，「當你下一次走進珀金埃爾默技術中心時，你看到的伴隨珀金埃爾默商標的將是『For the Better』」，Friel先生這樣告訴我們，在全球化經濟的挑戰下，僅僅靠精確的檢測設備已不能滿足實驗室的需求。憑藉在分析科學領域超過60年的經驗，珀金埃爾默深刻地了解到正確的培訓、應用方法、技術支持等等是檢驗設備領域尋求正確答案的重要組成部分：

（1）資源有限，實驗室面對不斷提高生產率的要求，壓力日益增加；

（2）實驗室工作人員的專業技能差別較大，因此使用簡便、度身定製的完整解決方案日趨關鍵；

（3）實驗室人員需要在如何應用、確保高質量工藝的方法以及滿足法規要求的可靠報告等領域在內的專業指導；

（4）新汙染物和摻雜物的不斷產生促使對其檢驗方法的速度和精度有更高的要求；

（5）精確和按時的檢查結果成為必須要求，因為這關係到健康。

這也是珀金埃爾默開發EcoAnalytix的初衷，一項旨在滿足現今實驗室所面對各項挑戰的新舉措。

3、EcoAnalytix重點關注的領域

（1）環境方面

珀金埃爾默提供的有關環境方面解決方案涉及水質監測、空氣汙染、土壤汙染以及其它可能影響人類健康的環境因素分析。例如，通過微量金屬檢測來保證水質和土壤安全；憑藉在色譜分析領域超過50年的經驗提供檢測水質、空氣和土壤汙染的基本技術，藉助臭氧前體物分析儀監測地表臭氧前體物程度從而確保臨近工業區的大氣安全，為工作場所的環境監測提供解決方案，包括室內空氣檢測等。

（2）食品安全

珀金埃爾默的檢測設備被廣泛應用於食品質量和安全的檢驗，完成認證、授權、製造和可能影響生物健康汙染的檢驗；提供對食品「從農田到餐桌」的全套檢驗方案，並且保證過程的高靈敏度和可靠性和同時滿足全球法規要求。

（3）生態燃料

珀金埃爾默幫助正在快速發展的生態燃料行業從產地到成品燃料的全程檢測，驗證這種可更新燃料是否清潔，從而確保其高品質。珀金埃爾默的專家團隊致力於創造一攬子解決方案和應用支持，以幫助全球範圍內的實驗室來進行對傳統原料或者是用於生產生物柴油的纖維素、乙醇、水藻等替換物質進行研發和檢驗。

4、EcoAnalytix在實戰中已初顯威力

PerkinElmer EcoAnalytix項目在大中華區啟動

筆者最關心的是EcoAnalytix項目實施之後，能夠具體解決什麼問題，現在進展情況如何？就此Friel先生給出了兩個實例。「一個是美國南部旋風之後，整個基礎建設都毀掉了，我們通過Ecoanalytix幫助他們在恢復正常水質方面發揮了非常重要的作用。還有一個例子就是在巴西很多的地方做生物燃料，用甘蔗生產汽油過程中也要用到分析，由於他們專注於生產生物燃料而對於分析方面的問題知道的不多，Ecoanalytix所做的就是，把你的要求告訴我，剩下的交給我們來做。在這兩個領域我們建立很大的知名度。」

另外我們還了解到，2008年北京奧運會期間，珀金埃爾默的分析解決方案得到北京市食品安全檢測中心（BFSM）的採納，用於其移動實驗室以幫助確保奧運賽場食品供應的安全。珀金埃爾默公司向BFSM派駐了一位專職應用專家，負責在BFSM的總部實驗室現場工作，指導檢測方法與應用軟體的開發，協助其確保北京市民食品供應的安全。

PerkinElmer高級應用培訓班

同時，珀金埃爾默公司在中國上海、印度孟買、美國康乃狄克州的Shelton與英國的Seer Green四個地方成立全球應用研發中心為EcoAnalytix項目提供強大支持。

四、珀金埃爾默在中國的本土化和戰略合作

很多跨國公司為使其產品更加切合當地客戶的需求，從而加快了在中國本土化進程，就這方面的問題，我們徵詢了Friel先生。獲悉珀金埃爾默正在與國內一些廠家進行接觸，已經確定了一些候選對象，涉及合作內容不只是光譜方面，還包括一些新的領域也在洽談之中。

我們還了解到，除去在深圳的光電子部門，珀金埃爾默在中國的業務佔其全球業務的比重約為5%（只是在中國出售的產品，不包括在中國製造的產品）。在生產製造方面，珀金埃爾默在深圳有工廠，約800名員工在那裡從事光電產品的生產。

在分析儀器方面Friel先生表示目前珀金埃爾默在中國的研發工作主要集中於應用方面的研發和相關軟體的開發，至於是否建立分析儀器研發中心取決於將來的發展情況，也有可能在這邊建工廠。

目前上海張江高科技園區的珀金埃爾默中國技術中心主要承擔了對中國客戶的技術支持工作，包括對客戶樣品的分析，對客戶的培訓和指導，幫助客戶建立健全分析實驗室體系，今年以來還增加了分析方法的開發，針對客戶的疑難樣品分析等，1000級超淨實驗室則面向全球主要是亞太區的半導體分析市場，進行高純和超高純半導體材料和相關試劑的分析測試與應用方法開發。

珀金埃爾默在上海兒童醫院以及浙江省兒童醫院設有新生兒篩查培訓中心，並在北京協和醫院以及雲南省第一人民醫院設立了產前篩查培訓中心。公司的業務代表與中國衛生部以及中國臺灣和香港地區的相關機構進行緊密合作，以降低中國患有先天性缺陷的新生兒數量。目前為止，這些項目包括1996年成功舉行的首次中芬衛生部新生兒聯合篩查項目以及2006年的第二次中芬衛生部新生兒聯合篩查項目。

珀金埃爾默公司在北京清華大學設有主要進行分子光譜分析的測試與檢測中心，已經有十幾年的合作歷史。

五、對中國市場的看法以及金融危機對珀金埃爾默的影響

鑑於珀金埃爾默有近60多年的跨國經驗，我們請Marshak博士談談珀金埃爾默在中國市場的情況以及與歐美和日本相比，中國市場的一些變化。

Marshak博士說：「我們面對客戶基本上分兩類：一是學校和科研機構，這些單位主要從事研發方面的工作，需要性能最好的、功能最多的儀器，屬於儀器中的最高端產品；二是工業客戶，需要價格合適、易用、耐用的產品；我們的這兩類客戶基本各佔50%。

「以前發展中國家的客戶需求和發達工業化國家的客戶需求是不一樣的。隨著世界經濟的全球化，中國的工業和整個世界的工業逐漸融為一體；技術越來越發達，服務更加專業；所以發展中國家和發達工業化國家在客戶需求方面越來越有更多的共同點。」

「最近幾年客戶所遇到的問題比以前複雜的多，需要功能更強的分析儀器和更加可靠的分析方法。原來能用一個單光束紫外就能夠解決的問題現在就不行了；所以客戶的要求越來越高了。」

「對於進出口產品的檢測越來越嚴，這時就會選擇一些精確的高端儀器，對於操作者的素質也隨之提高。」

「總之，過去一年中國發生了相當大的變化，與國際接軌的速度也越來越快了。基本大家都關注的是『你提供方案來解決我的問題』，而我們就是提供更專業的分析儀器和整體解決方案，幫助客戶解決各種問題。」

Friel先生表示：「中國是珀金埃爾默最重要的市場，機會也非常多，這也是Marshak博士來擔任大中華區總裁的原因。09年開始我們會有更多的事情，包括有媒體參與的一些活動、公司的整個形象設計、整個戰略方針等，來和我們的客戶進行充分的交流。」

當談到金融危機的影響時，Friel先生說：「全球經濟危機對於珀金埃爾默的影響主要表現在兩個方面：一是金融方面，流動性資金比如貸款嚴重萎縮；另一個方面是實體經濟，比如很多玩具廠商受影響較大，我們在玩具安全檢測方面會受一定程度的影響。從我們服務的市場來看，金融方面恢復也許會比較快，但實體經濟要依賴貸款做固定投資，需要擴大產能等，這個需要的時間更長一些，對中國的影響具體有多少不好說。總體來看增長有所放緩，大約要減掉一半的增長額；但是我們的增長依然強勁，今年我們仍然預期有高達二位數的增長，達到20%。」

六、是否會加強在質譜儀研發方面的投入

基於中國客戶對於珀金埃爾默傳統分析儀器的認可，以及擔心經過此次戰略調整之後珀金埃爾默對傳統分析儀器方面的重視度是否會降低，將來在質譜儀器的研發方面是否考慮做更大投入的問題，Friel先生表示：「首先傳統分析儀器也是非常重要的，我們也一直在努力提供更多更好的分析儀器，我們新的戰略方向更多的集中於提供分析方面所面臨的問題的綜合解決方案，包括儀器，軟體，服務等，是個一攬子工程；這樣我們的最終客戶能夠更加高效的使用儀器，更加集中精力解決問題。近幾年有機質譜分析儀器需求增長非常快，我們確實有計劃繼續擴展質譜產品線，或者是通過跟別的公司合作，或者是一些併購。」

採訪期間珀金埃爾默大中國區珀金埃爾默儀器（上海）有限公司副總裁陳晴先生帶領我們參觀了珀金埃爾默中國技術中心，為我們詳細介紹了技術中心的運轉情況和一些儀器設備。

 

PerkinElmer，Optima 7000（ICP-OES）

PerkinElmer，Optima 7000（ICP-OES），進樣系統採用耐腐蝕設計，可進行50%HCl、HNO3、H2SO4、20%HF及30%NaOH分析，側向和軸向雙向觀察，可達1260個樣品位置，每小時分析超過500個樣品。

PerkinElmer，ELAN 9000（ICP-MS）

PerkinElmer，ELAN 9000（ICP-MS）執行的分析可達到ppt（萬億分之一）水平，甚至更細微的程度；ELAN 9000還將電感耦合等離子體質譜儀的易用性整體提升到一個新的水平；從樣品引入系統到SimulScan™雙模式檢測器；堅固耐用的結構意味著系統即使在最惡劣的環境中仍能處理最難分析的樣品。

PerkinElmer，EcoAnalytix三聚氰胺分析儀

PerkinElmer，EcoAnalytix三聚氰胺分析儀，市場上第一個使用氣相層色譜/質譜聯用技術的完整的解決方案，能滿足實驗室快速而簡便的分析；三聚氰胺分析的應用光碟中包括方法、範例數據、應用說明、應用指導和一個衍生化合物的質譜圖庫。

PerkinElmer，1000級超淨室

PerkinElmer面向全球主要是亞太區的半導體分析市場，而進行高純和超高純半導體材料和相關試劑的分析測試與應用方法開發的1000級超淨室。

 

採訪手記

「整體解決方案」這個詞彙也許並不新鮮，但是這次珀金埃爾默從公司戰略層面做出如此重大的決定，足以顯現其決心和信心。更重要的是可以幫助科研工作者更加有效的使用工具，釋放更多的時間和精力到急需要解決的問題中去；幫助企業和工廠獲得更專業的服務，解除後顧之憂，把更多的精力投入到提高生產率和改善產品質量。

近期發生的三聚氰胺汙染乳製品重大事件告訴我們，僅憑先進的儀器和書本上的測試方法是遠不能解決食品安全所面臨的問題；除法規方面的因素外，我們還急需科學的「從農田到餐桌」的整體解決方案。因此，我們完全理解珀金埃默此次為「環境安全」和「人類健康」這兩個終極目標所做的戰略調整。

調整之後的珀金埃爾默使自己更加貼近客戶、更加了解客戶，從而為客戶量身定做所需產品。同時也預示著分析、檢測必將向更高效、更專業、更系統的方向發展。我們期待調整之後的珀金埃爾默能夠再續輝煌，為促進人類健康和環境安全做出更大的貢獻。

 採訪編輯：劉向東

附錄1：珀金埃爾默公司裡發展裡程碑

1937年4月19日，珀金.理察和埃爾默.查理斯創立了珀金埃爾默公司。

1944年，珀金埃爾默公司（PerkinElmer）進入分析儀器的全新領域，並成功推出世界上第一臺商用紅外分光光度計-12型。這項新技術就是現代化學分析手段的鼻祖。並使珀金埃爾默公司佔據了世界化學分析儀器供應商的領先地位。

1955年5月，在英國人A.J.馬丁研究開發的技術基礎上，珀金埃爾默公司推出世界上第一臺商用氣相色譜儀-154型。

1957年匹茲堡會議上，珀金埃爾默公司又推出世界首臺雙光束紅外光譜儀137型，新產品的推出標誌著以低成本進行紅外分析的開端，對當時分析儀器行業具有極為重大的意義。

50年代後期和60年代，珀金埃爾默公司先後研究開發出先進的氣相色譜技術和原子吸收分析技術。在這一時期，珀金埃爾默公司以其創製出的第一臺原子吸收分析儀-AA303型佔據了世界分析儀器行業領先地位。

1972年，珀金埃爾默公司進入液相色譜市場，成功推出最早的帶梯度泵的液相色譜儀-1220型。

1975年，珀金埃爾默公司將微機技術引入460型原子吸收光譜儀，使原子吸收分析的進行更輕鬆更有效。

80年代起，珀金埃爾默公司開始涉足電感耦合等離子體光譜儀（ICP）和電感耦合等離子體質譜儀（ICP-MS）領域，發展至今已成功地在這一領域佔據世界領先地位。

附錄2：Robert F. Friel先生和Daniel R. Marshak博士簡歷

Robert F. Friel先生，珀金埃爾默總裁兼執行長

Robert F. Friel先生是珀金埃爾默公司總裁兼執行長，同時也是董事會成員。他於1999年加入珀金埃爾默公司擔任財務長，2006年升任公司生命科學與分析科學事業部副主席兼總裁。2007年，Friel先生擔任公司總裁兼營運長並於2008年擔任執行長。

Friel 先生為珀金埃爾默公司成為健康科學和光電子學領域的全球技術領導者做出了傑出的貢獻，堪稱是公司發展的主要設計師之一。加入珀金埃爾默公司之前，他曾歷任現已併入霍尼韋爾的原聯合信號公司的多個高級管理職位。

Friel先生擁有拉斐特學院經濟專業的學士學位以及菲爾萊狄更斯大學的碩士學位。目前，他還是千禧製藥公司和飛兆半導體公司的董事以及生命科學分析系統協會（ALSSA）理事。此外，他還是March of Dimes基金會全國理事會委員。

Daniel R. Marshak博士，珀金埃爾默副總裁兼首席科學官

Daniel R. Marshak博士於2006年5月加入珀金埃爾默公司，擔任副總裁兼首席科學官。其主要負責領導公司的研發部門，同時協助推動個性化醫學和預測診斷等新興領域的發展策略。

2008年7月，Marshak先生受命兼任珀金埃爾默大中華區總裁，領導公司在大中華區整體發展，負責擴大公司在該地區的資源，以推動創新和開發新的產品。Marshak先生將常駐上海，以加強公司在中國的管理執行和科技開發力量。

加入珀金埃爾默公司之前，Marshak博士曾任Cambrex公司生物技術部門副總裁兼首席技術官。此外，他還擔任過Osiris Therapeutics公司高級副總裁兼首席科學官以及冷泉港實驗室高級研究員。

Marshak博士擁有哈佛大學生物化學與分子生物學專業的學士學位，以及洛克菲勒大學生物化學與細胞生物學專業的博士學位。其至今已獲多項科學學術成就獎，並擁有六項美國專利。Marshak博士在幹細胞研究領域經驗豐富，曾發表過100多篇科學論文（包括出版了一本教科書）。此外，他還擔任五本專著主編。Marshark博士目前在約翰霍普金斯大學醫學院擔任兼職副教授，之前還曾在紐約州立大學醫學院擔任副教授，為該院的研究生講授生物化學課程。