什麼是流量和轉化率?怎麼提高酒店OTA的流量和轉化率?

2020-11-29 酒店365

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酒店的曝光率是由多種因素來影響的,也就是所謂的流量。比如酒店的排名,酒店的排名越靠前,被客人看到的機會越大,最終形成訂單轉化的機會就越大。另外,酒店的點評分也是非常重要的一項,有較多的客人會選擇4.8以上的酒店或4.5以上的酒店,酒店的點評分越高被篩選的時候,酒店的排名也就越高。曝光機會就會越大。

流量入口
流量入口

如果一家酒店缺少曝光,首先要考慮完善基本的流量入口和促銷活動報名的參與。當通過這些手段仍然沒有明顯提高酒店的曝光,那就要利用一些工具,比如攜程的金字塔,去哪兒的流量加油站,美團的獨家展位或者推廣通的使用。

什麼是轉化率?轉化率是針對流量而言的,有流量才有轉化率,有轉化率才最終可能形成訂單。也就是根據葛健酒店哥老師的酒店電商萬能公式(簡稱酒萬)訂單=流量*轉化率,兩者缺一不可。

那究竟應該如何提高轉化率呢?

首先要知道轉化率分為瀏覽轉化率和預定轉化率。

通常瀏覽轉化率,指的是從APP的列表頁到酒店的詳情頁。

列表頁

而預定轉化率指的是從酒店的詳情頁到最終形成訂單的轉化。

解決酒店的轉化率問題,首先要解決瀏覽轉化率的問題,瀏覽轉化率的問題就是要解決可能在列表頁顯示一家酒店的所有信息。比如頭圖、點評分、價格、標籤等。

而解決預定轉化率,就是要從酒店的圖片地址、點評、點評回復,酒店簡介、房型名稱、酒店價格、酒店問答等方面去解決。

房型名稱命名
酒店的點評回復

所以酒店運營,尤其是酒店ota的運營,酒店人一定要關注流量和轉化率的提升,關注流量和轉化率的提升,就要努力優化好酒店客戶端的優化和後臺的調整,只有這樣我們才能夠很好地做好酒店運營。

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