【IT168 故障排除】連續供墨的故障排除並不簡單，因此本期繼續為大家介紹。本期話題是連供故障解決案例之墨水自流故障的診斷和排除。
故障現象：
列印時紙上出現小的墨點。
列印時紙上經常出現大的漏墨斑點。
不論用什麼紙列印，紙的邊沿總有一些剩墨。
印表機進紙滾輪上總是有些墨漬。
列印的測試線總是有斷線，並且有顏色互串的現象。
解決方法：續供墨系統中設計了一個虹吸斷點。如果沒有這個設計，墨水會沿著輸墨管線從外置墨盒自動流向印表機，造成漏墨、斷線的故障。我們對空墨盒的填充技術可使填充後的空墨盒有一小部分的空氣空間，讓這些空氣懸浮在墨盒的頂部是非常有必要的。
以下情況會導致墨水自流現象導致列印不正常：
第一，外置墨盒抬高，液面超過列印噴頭水平面50毫米，由於輸墨管線內墨水重力引起自流，此時墨水會從列印噴頭流出來，抬得越高流得越快。此時列印噴頭承受了異常大的墨水壓力，列印就會出現漏墨、斷線、顏色互串等非常嚴重的情況。
第二，列印墨盒注墨量太多，由於沒有虹吸斷點，輸墨管線與列印墨盒連為一體，即使外置墨盒沒有抬高，也會導致墨水緩慢自流。此時列印會出現漏墨、斷線的現象。
第三，外置墨盒抬高，液面超過列印噴頭水平面30~50毫米，此時墨水不會自流，但噴頭也承受著墨水的靜態壓力，所以列印同樣會出現斷線、顏色互串的現象。
第四，外置墨盒放低，液面低於列印噴頭水平面300毫米，由於輸墨管線內墨水重力引起向外置墨盒的回流，此時空氣會從列印噴頭進入列印墨盒，外置墨盒放得越低，空氣進入得越快。此時列印就會出 現斷線、顏色互串等非常嚴重的情況。 如果您的印表機出現上述故障，請先檢查是不是因為外置墨盒抬高或放低引起的故障。 警告：連續供墨系統在使用時要求外置墨盒必須與印表機放置在同一水平面上。
排除以上第一、三、四種情況引起的故障的方法很簡單：將外置墨盒放置在與印表機放同一水平面上，等待2小時後再列印就自然正常。
而對於第二種情況引起的故障，可執行以下步驟予以排除：
把注墨彎頭從列印墨盒上撥出，放在高處，注意，不要放低了，墨水會從彎頭處流出。
讓印表機開始工作，打圖片A4 5-10張，再將彎頭插入到印表機墨盒中即可，注意不要插錯顏色。如果有必要，再執行應用程式中的清洗及列印測試程序，將印表機調試正常。
如果進紙通路中有很多不易擦去的殘墨漬，可以找一張彩噴紙，用酒精把紙面打溼，再按印表機上的進紙鍵，讓這張紙通過即可。