Square日前推出了Square Stand，一款面向商家的POS收銀系統。Farhad Manjoo認為，相比起傳統的黑色收銀機，這款iPad收銀機外形出眾，並大大提升了刷卡速度，是Square推出的又一款拿得出手的硬體產品。然而，話鋒一轉，他略帶遺憾地表示：說好的明日帝國呢？
「其他同類公司都在幹些毫無意義的事情，它們無非是想用手機來代替傳統支付工具——現金或信用卡。這本質上換湯不換藥，你依然需要將手伸進口袋掏出某樣東西——無論是信用卡還是手機。」
去年在見到Jack Dorsey時，他這樣向我抱怨道。但緊接著，他又開始興致勃勃地向我描繪他眼中完美的支付系統：整個支付過程將變得異常輕鬆，顧客要做的可能僅僅是向收銀員報出他的大名，立刻就能完成消費。
這聽上去像是天方夜譚。但Square接下來就馬不停蹄開始開發這個項目，幾經易名最終確定為Square Wallet。它正是按照Jack Dorsey的意圖所設計——顧客攜帶裝有Square應用的手機進行付款，只需報上大名，收銀員點擊收款機屏幕上出現的顧客頭像，完成收款。這種無形的支付方式讓科技界瞬時譁然。我甚至一度認為信用卡時代即將被終結。
但夢想終究照不進現實。上線多年後，除了在去年8月與星巴克進行合作之外，Square Wallet並沒有取得當初預想的成績。Jack Dorsey發現他可能對於用戶過於自信了——許多商店即使安裝了Square的支付系統，也不知道要開啟其識別顧客姓名的核心功能，而那些購物狂們甚至根本沒聽說過Square Wallet。他有些懊惱地表示：
「我們力圖創造和引導一種更好的支付體驗，這也是Square Wallet誕生的初衷。我們希望它能改變人們的生活，但要實現這一願景，顯然我們還需要加把勁。」
縱使自信如Jack Dorsey，也不得不面對現實。他曾多次表示，信用卡並不是一朝一夕就會消失的，改變歷史需要足夠的耐心。但他的耐心似乎也快耗盡了，於是不得不將手中的一部分籌碼押在他立志淘汰的信用卡收銀系統上。他逐漸意識到，人們並不會輕易改變自己的支付習慣。信用卡支付便捷，易於攜帶，且到處都能使用，人們憑什麼拋棄它？
是啊，信用卡在未來多年內依然將是主流的支付工具——即便Square Wallet所推崇的無障礙支付方式聽起來多麼完美。Square Stand的推出，究竟是Square委曲求全，還是曲線救國？你怎麼看？