來源:挖貝網
在疫情的催化下,電商平臺正成為大批企業營銷突圍的主陣地,伴隨著電商平臺良好的發展態勢,精準化的電商管理和營銷對企業增長顯得愈發重要。事實上,水星家紡作為定位中高端市場的國內家紡龍頭企業,多年來一直在電商營銷方面開拓創新。
電商渠道全覆蓋搶佔先機
新世紀以來,隨著網際網路經濟的深入發展,國內家紡行業營銷電商化趨勢明顯,電商逐步成為家紡行業的主戰場之一。據券商研報,家紡行業線上滲透率持續提升,2019年底基本為25%-40%,遠高於紡織服裝其他子行業,2020年將進一步提升。
相比其他家紡企業,水星家紡電商業務發展快人一步,搶佔了市場先機。公司自2008年起開始涉足電商業務,2010年設立水星電子商務公司,是第一批入住天貓的品牌企業。公司電商業務主要集中在天貓、京東、唯品會等電商平臺,同時也涉足拼多多、抖音、快手、小紅書等社交電商平臺,實現了各大網絡銷售渠道的全覆蓋。
相比其他家紡企業,水星家紡十年的電商運營積累了較為豐富和成熟的運營經驗,形成了先發優勢。
發力直播帶貨新增長點
近年來,由於相比於傳統電商,直播電商有利於將自家優質商品更多、更詳盡地展現給全國各地的消費者,首購和復購率可以提高好幾倍,因此「直播帶貨」已成為主流電商營銷模式,「邊看邊買」也成為消費者的主流網購模式。
家紡產品標準化程度高,適合直播帶貨模式,同時直播爆款持續作為引流產品帶動整體線上增速持續提升。因此,各家紡品牌均大力發展直播帶貨渠道,聯合各大主播打造爆款。
水星一直以來都是積極擁抱變化的企業,並且認為每一個能觸及消費者的渠道都應被重視、被開發、被利用,因此當直播帶貨這種形式剛剛興起的時候,水星就認定它是今後很長一段時間的重要銷售形式,開始積極嘗試、布局。
今年年初,公司就專門成立直播中心,讓直播的形式與日常的銷售密切結合,同時,保持與頭部達人以及較大的MCN機構的良好合作,使直播成為今年增長的一個動力引擎。
疫情期間,直播帶貨這種新零售模式被越來越多的消費者所接受,因此公司也進一步加強了對於直播的投入、人才的培養。
大數據分析加強品牌營銷
近年來,公司注重在大數據分析方面的深入挖掘,通過數據分析充分了解消費者需求,在研發之初就利用分析數據進行產品材質、顏色、風格和工藝上面的調整,大部分最終下單產品都通過數據驗證而來;同時公司重點加強和知名IP、知名設計師和明星聯名打造專屬產品,做專屬粉絲人群運營。
為不斷加強品牌影響力,公司推出「好被芯 選水星」的品牌發展戰略,將產品系列向被芯這一品類聚焦,打造品牌特色,以此帶動其他品類的發展,更充分地發揮公司優勢。年初公司還通過為代言人孫儷參與拍攝的《安家》提供獨家床品贊助進行植入宣傳,並策劃了「來水星安家吧」的系列主題活動進行IP 營銷宣傳,品牌形象有了進一步提升。
今年雙11期間,在「好被芯 選水星」戰略的引領下,公司在電商平臺推出「匠心比芯」主題活動,用匠人精神為消費者打造高品質、高性價比的產品,對雙十一的銷售起到了積極的推動作用,整體銷售額達到3.51億元。
電商團隊能力業內領先
事實上,對於水星家紡電商營銷所取得的一個又一個佳績,與眾不同的水星團隊功不可沒。
十餘年來集團董事長李來斌全程親自負責電商業務的發展,以其為中心集聚和培養了一批高素質、專業化的電商運營團隊,運營能力業內領先。
對於家紡產業,日銷是核心競爭力,穩定的日銷能力需要公司長時間的投入和維護,但會獲得豐厚的回報。基礎工作堅實的水星就因為擅長日銷而把握住了今年雙十一時間拉長的利好。今年雙十一規則較往年有較大的改變,由往年的單天式爆發轉變為波段式爆發。單天式爆發會對雙十一前的幾天銷售造成犧牲,而今年雙十一預售階段,水星家紡日銷銷量的穩定、攀升,有力地保證了業績的達成。
總體而言,勇奪2020年雙11天貓家紡品牌冠軍是水星家紡在電商營銷領域長期開拓創新的厚積薄發,公司未來的可持續發展值得投資者期待。