不知道你有沒有注意到一件事,當你刷某些內容、短視頻時,所看到都是你感興趣的內容。但比這更可怕的,是看問題越來越片面,人也變得越來越傻。怎麼才能避免這個問題呢?本文為你提供幾個有效建議,別做手機的奴隸。
作者:何加鹽
來源:何加鹽(ID:ihejiayan)
「據野史記載,中亞古國花剌子模有一古怪的風俗。凡是給君王帶來好消息的信使,就會得到提升,給君王帶來壞消息的人則會被送去餵老虎。
於是將帥出徵在外,凡麾下將士有功,就派他們給君王送好消息,以使他們得到提升;有罪,則派去送壞消息,順便給國王的老虎送去食物。」
以上文字來自王小波的雜文《花剌子模信使問題》。
現在,一些手機APP正在用非常高明的網際網路人工智慧技術,把我們訓練成一個個「花剌子模國王」。
只要你看過某一方面的內容,以後就會不斷收到同一類型的內容,而你不感興趣的,就不會再出現在你面前。
於是,你的視野,永遠被局限在一個非常狹窄的範圍。我們關注的那一方面內容,就成了一口井,把我們圍在中間。對於井外的一切,我們一無所知。
1
系統將你困在「繭房」裡,你只會看到你想看到的
哈佛大學教授凱斯·桑坦斯在《信息烏託邦》中指出:
「信息傳播中,公眾自身的信息需求並非全方位的,公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的領域,久而久之,會將自身桎梏於像蠶繭一般的『繭房』之中。」(引用自微博網友@TAL腦科學)
上一次的美國總統大選中,很多美國人就嘗到了信息繭房的苦果。
當時,我和不同地方、不同階層的美國人聊天,請他們預測兩位候選人:希拉蕊和川普,誰能當選新一任美國總統。
訪談下來發現:
美國東部(華盛頓-紐約-波士頓一帶)的教授、大學生、金融界人士,和西部(洛杉磯-舊金山-西雅圖一帶)的演藝界、網際網路界、科技界的人士,基本上都認為希拉蕊穩贏,在他們看來,川普沒有任何勝算。
而中部大平原的農場主、五大湖區的產業工人,卻基本上都認為川普穩贏,在他們看來,希拉蕊這樣的人怎麼可能會受到美國人歡迎呢。
希拉蕊的擁躉們,早早就準備好了慶祝希拉蕊獲勝的慶典和物品,就等著投票結果出來。教授和學生們在教室裡集體觀看電視直播,等著最後的狂歡。
結果,川普獲勝。東西部的精英們全都懵了,他們呆立在教室裡,久久不敢相信這個結果。
他們無論如何也搞不懂,「所有的人都喜歡希拉蕊,為什麼贏的卻是川普」?
「南都觀察家」特約作者冷哲的一篇文章提到了這個現象。他介紹道:
一位名叫穆斯塔法的軟體公司市場總監,是希拉蕊的忠實支持者,他的Facebook上充滿了各種各樣的支持希拉蕊的文章,他從來沒有見過任何一篇支持川普的文章。他周邊的朋友,也都是如此。
所以他們全都堅定認為,川普的支持者就算是有,也是極少數。
可是,當他去閱讀美國總統大選期間的統計數字時才發現,就在Facebook上,川普的支持者就遠超他的想像。
有一篇名為《我為什麼要投票給川普》的文章,在Facebook被分享了150萬次,可他和他的朋友們全都沒有聽說過。
穆斯塔法反思道:「我們的網絡社交已經變成了一個巨大的回音室。在這裡我們基本上適合有著類似觀點的同伴,討論幾乎一致的觀點……完全未能深入理解其他社交圈子裡面的觀點。」
2
對世界出現了認知錯誤,所有的決定都不會對
試想一下,如果一個國家的外交觀察家們也身處這些巨大的回音室之中,那是多麼可怕的事情。
那就意味著,他們完全無法準確描述現實情況,更無法準確判斷事態趨勢。也就是說,他們的預測結果,可能根本與現實相反。這會給外交政策帶來巨大的災難。
不要以為我在危言聳聽。實際上,美國去年的大選中,絕大部分國家的外交界和國關界的人士都預測錯了。
因為他們接觸的,都是美國的政界、演藝界、知識分子、網際網路企業家等精英分子。而南方州的紅脖子,鐵鏽帶的藍領工人,他們根本就接觸不到,也不屑於去接觸。
預測錯誤的結果,是外交應對的措手不及。
例如:
有的國家只準備了希拉蕊當選的祝賀詞,結果要加班趕稿;
有的國家提前派出了和希拉蕊友好而和川普不對付的慶祝團隊,結果碰一鼻子灰;
有的國家事先和希拉蕊團隊打得火熱,等發現川普當選,才發現連個牽線搭橋的人都沒有……
你可能會認為,只有面對這種國家大事,才需要關心這個問題,我們作為普通人,哪怕只沉迷於自己的那一口井,也不會有什麼關係。其實不然。
我們日常生活中的很多決策,都需要我們綜合多方面的信息去做判斷。如果對世界的認識就有偏差,做出的決策,肯定會有錯誤。
我們只有綜合兩方面的信息,才能做出一個更加準確的判斷,使之更符合自己真實的需求。
還有很多生活中、工作中的決策,都需要我們綜合多方信息去判斷。試舉幾個例子:
生病了,看中醫還是看西醫?
打疫苗,能不能打國產的?
轉基因食品能不能吃?
現在要不要買房?
程式設計師是一種具有可持續發展能力的好職業嗎?
公司要不要轉型,往什麼方向轉型?
特斯拉的股票值不值得買?
所有這些問題,都需要你對信息有相對較全面的判斷。
如果你只是看某一方面的信息,對另一方面的信息視而不見,或者永遠懷著懷疑、批判的眼光去看與自己觀點不同的信息,可能會做出偏頗的,對你不利的決策。
3
長期遠離「探討」,人會慢慢變傻
現在的網際網路,人工智慧推薦應用越來越廣,越來越深入。
每一個應用軟體的背後,都有一個個龐大的團隊,時時刻刻在研究我們,迎合我們,最後把我們封閉在一個個「繭房」裡面。
上面舉了穆斯塔法的例子,他在Facebook上,只能看到和自己觀點相同的信息,看不到相反的信息,從而做出了錯誤的判斷。
而我們也一樣,只關注跟自己「三觀一致」的人。對於那些不一致的人,我們要麼永遠都不會看見,要不已經取關或拉黑了。
現在人工智慧推薦越來越厲害,它們在製造「回音壁」這一問題上,也是越來越卓有成效。
長期玩某些APP的人,會越來越沉迷。但是比這更可怕的,是看問題越來越片面,人也變得越來越傻。
這並不是這些APP有問題,而是我們人性決定的。我們只喜歡看和自己觀點一致的信息。而這些APP,把我們不喜歡的,非常高效地屏蔽掉了。
它們取悅我們,也在馴化我們。起初,我們是主人;後來,我們是奴隸。
利用人工智慧算法向我們推薦內容的APP是刀子,而且是非常鋒利的刀子。用得好,它們會大大提高我們切肉的效率;用得不好,會把我們自己割得遍體鱗傷。
工具本身沒有問題,是我們在用錯誤的方式使用它們。
每到熱點事件一出來,罵戰必起,情緒化的渲染遍布全網,而理性的探討卻沉沒深海。
大家都忙著站隊,對反方的觀點,從來都是不屑一顧,最多只當成批判的靶子。
我們打破腦袋也想不通,人怎麼能無知、無恥到這種地步。最後,我們往往是罵一句「傻×」,然後取關或者拉黑了事,眼不見為淨。
其實,不是對方愚蠢,是我們各自把自己埋進了「繭房」,網絡世界缺少了理性探討的土壤,所有人都變傻了。
4
有效解決信息偏差的2個辦法
怎麼才能避免讓自己越變越傻呢?
首先,無知和傲慢,是阻礙我們獲得新知的最大障礙。
你需要意識到,你每天看的這些信息,都是被一個巨大的過濾器濾過的,篩到你這裡的時候,已經是很偏頗的一小部分了。
如果你以為你之所見就是全世界,你就會常常被誤導,並且被消費,被當成韭菜收割。
你常常會在熱點事件出來時,情緒激昂,然後過幾天又被打臉。等下一次事件到來,你又重複這一過程。
你不斷被意見領袖、營銷號牽著鼻子走,他們讓你笑你就笑,讓你哭你就哭,你被他們賣掉還幫他們數錢,然後他們還在屏幕後面笑你傻。
其次,認識到偏頗的選擇會使我們變傻之後,我們就需要做出信息選擇調整了。
萬維鋼在《別想說服我!》一文中,介紹了美國技術活動家Johnson 在《信息食譜》書中提到的兩條核心建議:
1、Consumedeliberately;
2、Take in information over affirmation。
1、我們要主動,刻意地去消費某些信息,哪怕我們不喜歡。
2、 我們要去獲取新的信息,而不是去為自己的舊觀點尋找支撐。
要做到這兩條,其實並不難,但是也很難。
不難在於,它非常容易操作。
關注相對兩方的消息,如此一來同樣一件事情,你基本上總能得到兩方面的信息。
很難在於,你常常會很痛苦。因為你總會看到你特別不喜歡的信息,不爽到讓你懷疑人生。
所以,如果你為了學習、了解信息、增進知識,它就不難。如果你純粹是為了消遣,它就很難。
但是,假如你想對這個世界多了解一點,未來的決策更妥當一點,生活更舒服一點,投資更合適一點,那就應該忍著噁心,克服困難,堅持做到這兩點。
矽谷投資人王川在教導我如何做投資時說:
要在各行各業,關心一些最高手的觀點和思維模型,即使可能你不喜歡他,也要定期查看一下,知道他是怎麼想的。這樣可以八九不離十的抓住主要矛盾了。
最後,對於有更高求知需求的人,這裡介紹幾個非常好的,關於如何打敗人工智慧推薦的方法。
這是我的朋友楊瀅博士總結的,她是清華出國的匹茲堡大學博士,曾在卡耐基梅隆大學做博士後研究,是知名的腦科學專家。
楊瀅說,想要打敗推薦算法,需要2個因素:
1、你需要有追求高品質內容的需求;
2、你需要隨機取樣人類各個領域的知識。
據此,她提出了幾個可馬上操作的建議:
1、有一個chrome應用叫stumble upon,裝上以後,它會給你隨機選擇一些高質量網站,可能是你從來沒有見過的東西。
2、你可以把維基百科(Wikipedia)設成自己的默認頁,並且選擇「隨機瀏覽」模式(random wiki),這樣每次打開瀏覽器就可以隨機彈出一個wiki頁面。
3、你可以去wolfram alpha上面點「給我驚喜」,它會彈出一些有趣的知識。
4、你可以裝一個應用叫「一億本書」(100 million books),它會隨機推薦一些書,可以看評論,非常有趣。
5
如何使用「信息」,決定著我們成為什麼樣的人
移動互聯時代,信息就是最重要的資產。
獲取信息的能力,就是你最重要的能力。如果你只能得到很少的信息,或者很偏頗的信息,你就會慢慢落後於他人。
世界很大,很美,有很多機會,請不要把自己局限在一口井、一個繭裡面。其實各大APP,都是很好的發明;手機和人工智慧推薦,都是很好的工具。
但是,工具生產出來,應該被用於服務人類,而不是奴役人類。
請不要變成手機應用的奴隸,和移動互聯時代的傻瓜。
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原標題:《比玩手機上癮更可怕的,是我們在不知不覺中變傻》
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