近日，賀家灘小區居民向記者反應，他們小區的自來水，總有一股油漆味，小區居民像物業反應，想搞清楚什麼情況，便要求物業出具一份水質報告，結果物業的答覆是讓小區居民自己找開發商索要，於是小區居民像開發商反應問題，開發商隨後委託給第三方機構做了水質檢測。
第三方檢測報告顯示，賀家灘小區的砷化物濃度高達為28.4μg/L(微克/升)，超過《生活飲用水衛生標準》標準百分之184，其中氟化物濃度超過1.21mg/L，超過標準(1.0mg/L)百分之21，報告出爐後，小區居民炸開了鍋，大家都開始熱議飲水健康的問題，小區居民有400多戶，每年要向物業交20萬的水費，這麼長時間竟然喝的都是汙染這麼嚴重的水。
有些小區居民坐不住了，都開始找開發商討要說法，但是開發商一直躲著不見小區居民，事情遲遲得不到解決，隨後小區業主便找到記者，記者給小區居民出主意，告知水汙染可以向陝西省環保局、西安市自來水公司反應問題。
之後有小區居民與上述部門取得了聯繫，自來水公司指派工作人員上門對小區水質做了檢測，結果顯示，砷化物濃度11.91μg/L，氟化物1.3mg/L，兩項均超標！隨後自來水公司工作人員對小區水源地進行檢查，結果發現這口井竟是沒有任何手續的「黑井」，現場要求開放商封停這口井，並且自來水公司與開發商、物業協商解決自來水接管的問題。
但畢竟接自來水管不是1-2天就能搞定的事情，有些小區居民通過電話聯繫到了，西安咕咚桶裝水水站衛曉歡，衛曉歡表示可以給小區居民送水。
那麼這段時間水管裡沒有水怎麼辦？
小區居民王阿姨表示：」居民用自來水衝廁所，喝的水肯定不敢喝水管理的水，我們家都是訂購的桶裝水的，這樣會比較放心「。
小區居民沈先生表示：「檢測結果出來了，現在小區居民都不敢喝水管裡的水，雖然物業每個星期都說水質是正常的，但今天正常，明天可能又會出問題，誰敢喝水管裡的水，還是等市政自來水接上在喝水管裡的水，我家現在喝的水都是在外面訂購。「
那麼洗澡的水怎麼辦？小區居民小陳說「上次不是說砷化物超標，我在網上看說砷化物可以通過皮膚吸收的，我們小區居民現在都不敢洗澡了，實在想洗我們都會去澡堂洗澡，沒人敢用我們小區的水洗澡的！」
小區居民面對這樣的情況當然也有抱怨，小區居民李阿姨表示「我們家的小寶，成天回家嚷嚷著就要洗澡，我們肯定不敢讓小孩洗啊！實在沒辦法就燒桶裝水洗或者到旁邊的澡堂裡洗，這幾天小區對面的澡堂都要排隊的，每天都是4-5車溫泉水往對面澡堂送，生意可好了。」
根據小區目前情況，這也不是個長久之計，於是小區居民聯名像自來水公司寫申請，要求自來水公司能夠接管道通自來水，自來水公司經過現場考察表示，自來水管網距離小區有700米，可以滿足小區居民的要求，過了幾天，小區居民已經發現小區門口有圍擋在施工，小區居民的飲水問題終於能夠解決了。