原標題:「蜂巢理論」開路,京東金融數字布局生態已現
9月27日,京東城市(南京)科技有限公司、京東智能城市南京研究院成立,這是京東城市在全國布局的首個區域總部和研發中心,立足南京,輻射整個華東地區,未來將借力京東集團在電商、物流、金融等方面多年的大數據積累,利用先進的大數據和人工智慧技術,服務於南京和其他城市智能城市和智慧社會建設,還將致力於為各大城市提供涵蓋城市環境、交通、規劃、能耗、商業、安全、醫療、信用城市和電子政務等領域的智能解決方案。
這也是京東金融更名「京東數科」後,拓展數字業務邊界落下實錘。9月17日晚間,超級科技獨角獸京東金融官方微博、抖音號、頭條號同步更名為「京東數科」,引發了行業的普遍關注。京東金融官方回復,新名稱是「京東數字科技」的簡稱,數字科技更能體現集團整體定位。
更名和戰略升級一脈相承,背後都由公司領導人的理念和思考支撐。對京東金融而言,這一思考的結晶便是「蜂巢理論」,由京東金融CEO陳生強獨創,指引京東金融從創立至今的發展方向。
理論指路 「蜂巢」鑄成
蜜蜂建巢,先建好一個六邊形,再把這個六邊形當作基礎向外延伸,擴展出更多相互關聯的六邊形,如此往復形成一個完成的蜂巢。
「 蜂巢理論」是一個企業最穩固的發展模式,關注企業的業務拓展過程,重在指導業務體系如何突破邊界,開拓新領域,解決「下一步做什麼」的問題,是企業的探索理論。有行業分析人士表示,理論的核心是將企業的成長路徑看作「自我迭代」而不是單純的「擴張」,因而更加強調作為企業基礎的核心「六邊形」。
京東金融的發展就是「自我迭代」的例證。從成立至今,京東金融的發展經歷過三個模式:自營金融模式,服務金融機構的金融科技模式,以及數字科技模式。三種業務模式並非相互孤立和替代,而是在邏輯上層層遞進。金融科技模式以自營金融模式的技術能力為基礎,通過解耦技術服務金融機構。而新的數字科技模式則以金融科技模式的產業服務能力為基礎,向第一和第二產業拓展,形成了圍繞數字科技的全面布局。
「數據和技術」,是支撐京東金融迭代的核心能力,也得到了公司的持續強化。陳生強曾在銀監會黨校演講中指出,京東金融的核心是將數據和技術融入業務各個環節中,實現極致的客戶體驗、高效的業務管理、降低在各個業務環節中成本。今年7月,陳生強更是在B輪融資後強調,未來,京東金融將繼續堅持數字科技戰略,在數據和技術上加大投入,任何與數據和技術無關的業務都不做。
海通證券在對京東金融的分析報告中指出,技術優勢系公司核心競爭力,數據能力已經可以很好地對外輸出。
目前,京東金融背靠4億活躍用戶,每日新增800TB數據,超過了小型科技公司一年的數據增量。同時,京東金融擁有全球領先的人工智慧技術,自主研發的圖計算技術能夠極大提高人工智慧運轉效率,使得公司業務中95%都是智能化、自動化運營。
業務落地 「蜂蜜」顯現
據京東金融官方介紹,數字科技定位下的京東金融,利用大數據、人工智慧、區塊鏈、物聯網等技術,提供數字金融、數位化企業服務和數字城市三個領域的服務,優化用戶體驗、降低行業成本、提高行業效率。
在服務對象上京東金融全面覆蓋了一二三產業企業和城市。
據了解,京東金融數字農貸基於人工智慧建立的養殖數字模型和收集來的客戶信息,可以自動生成飼料訂單,通過京東物流將飼料定時、定量的配送到每個養殖棚,實現「傻瓜式」的農業生產方式。
在與國家能源集團合作的項目中,京東金融用人工智慧為火力發電機組帶來0.5%的能耗降低以及5%的汙染減排,其成果若在全國推廣使用,每年可為國家節約一百億元的燃煤消耗和汙染治理費用。
此外,京東金融的「北鬥七星」 可以幫助銀行業務全鏈條實現數位化升級,提升線上線下獲客效率可以提高3倍以上,信貸審核效率提高10倍以上,客單成本降低70%以上,逾期資產回收率比行業高出15%,零售信貸整體規模提升40%以上。
京東金融於今年2月成立城市計算事業部,利用大數據和人工智慧(AI)技術,為城市規劃、交通、環境、能源、商業和安全等領域所面臨的問題和挑戰提供智能解決方案,目前的合作夥伴包括國家能源集團、摩拜單車、中國聯通和鏈家等。
「從數據中來,到實體中去」是今年4月陳生強在首屆數字中國建設峰會上的新提法。他說:「京東金融可以利用在金融服務上積累數位化能力,再去服務製造業、農業,直至將整個實體經濟實現數位化。」如今,他的想法已經成為現實,京東金融的「蜂巢」正在不斷產出甘甜的「蜂蜜」。
(責編:趙超、楊波)